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HĂŽte professionnel

Santana Beach

HĂŽtel en bord de plage avec restaurant, non loin de Plage de Plaka

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Santana Beach

Suite Supérieure, 1 lit double, bain à remous, vue mer | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite Supérieure, 1 lit double, bain à remous, vue mer | Vue depuis le balcon
Espace banquet en plein air
Suite Supérieure, 1 lit double, bain à remous, vue mer | Coin séjour | Télévision à écran plat
Suite SupĂ©rieure, 1 lit double, bain Ă  remous, vue mer | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Offrant une discothÚque, Santana Beach vous place à moins de 5 minutes de marche de Plage d'Agios Prokopios. Si vous avez un creux, faites une halte au café, tandis qu'au bar/salon, vous pourrez vous détendre autour d'un verre en fin de journée. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve un bar à la plage, un snack-bar/une épicerie fine et une terrasse. Sympa non ? Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la présentation générale.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Laverie
  • Parking gratuit

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • DiscothĂšque
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bar Ă  la plage
  • Service d'Ă©tage
  • CafĂ©
  • Terrasse
  • La climatisation

Comme Ă  la maison (6)

  • Salle de bain privĂ©e
  • Bain Ă  remous privĂ©
  • Coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • TĂ©lĂ©vision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 237 €.
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, bain à remous, vue mer

Terrasse/Patio

Suite Deluxe, bain Ă  remous, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double, bain à remous, vue mer

Suite Supérieure, 1 lit double, bain à remous, vue mer | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 lit double, bain à remous, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre, bain à remous, vue mer

Suite Majestueuse, 1 chambre, bain Ă  remous, vue mer | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, 1 chambre, bain Ă  remous, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Transfert aĂ©roport
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taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
Liana Beach Hotel & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Agia Anna Beach, Naxos, 843 00

À proximitĂ©

  • Plage d'Agia Anna - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage d'Agios Prokopios - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Plage de Maragas - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage de Plaka - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Port de Naxos - 8 min en voiture - 6.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport national de Naxos (JNX) - 5 minutes en voiture
  • AĂ©roport national de Paros (PAS) - 13,5 miles/21,8 km
  • AĂ©roport de Mykonos Island National (JMK) - 25,2 miles/40,6 km

Restaurants

  • â€ȘÎ Î±ÏÎ±Î»ÎŻÎ± Î‘ÎłÎŻÎżÏ… Î ÏÎżÎșÎżÏ€ÎŻÎżÏ… - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘGiannoulis Tavern - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘParadiso Taverna - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘKavourakia - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘSantana Beach Club - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Santana Beach

Offrant une discothÚque, Santana Beach vous place à moins de 5 minutes de marche de Plage d'Agios Prokopios. Si vous avez un creux, faites une halte au café, tandis qu'au bar/salon, vous pourrez vous détendre autour d'un verre en fin de journée. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve un bar à la plage, un snack-bar/une épicerie fine et une terrasse. Sympa non ? Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la présentation générale.

Langues parlées

Anglais, grec et italien

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 5 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
    • Service d'arrivĂ©e express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 11 h 00
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception
    • Si vous prĂ©voyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivĂ©e, vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant votre arrivĂ©e Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement.
    • À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bĂ©bĂ©
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis gratuitement
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking hors site gratuit Ă  proximitĂ©
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • CafĂ©
  • Service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s)
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©
  • Promenades Ă  cheval Ă  proximitĂ©
  • Snorkeling Ă  proximitĂ©

Services

  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols

Installations

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • TĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • DiscothĂšque

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat
  • TV avec chaĂźnes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Bain Ă  remous privĂ© en plein air
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©
  • Coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particuliĂšres

Restauration

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dßner.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe imposĂ©e par la ville sera rĂ©levĂ©e Ă  l'arrivĂ©e Ă  l'hĂ©bergement. AjustĂ©e saisonniĂšrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe imposĂ©e par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.50 EUR par hĂ©bergement, par nuit
  • Taxe imposĂ©e par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par hĂ©bergement, par nuit

Options en supplément

  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 31 mars.

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et UnionPay.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 1174Κ132K1142401

Connu aussi sous le nom de

Santana Beach Hotel Naxos
Santana Beach Naxos
Santana Beach Aparthotel Naxos
Santana Beach Aparthotel
Santana Beach Luxury Suites Naxos/Agia Anna
Santana Beach Hotel
Santana Beach Naxos
Santana Beach Hotel Naxos

Foire aux questions

L'hébergement Santana Beach est-il ouvert actuellement ?

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 31 mars.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Santana Beach sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Santana Beach propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Santana Beach accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis sans supplément.

Est-ce que Santana Beach propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Santana Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément. Un service d'arrivée express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Santana Beach et alentour ?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos, les promenades à cheval et le snorkeling. Profitez des installations proposées, notamment une discothÚque et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Santana Beach ou à proximité ?

Oui, vous trouverez sur place un restaurant avec Cuisine méditerranéenne.

L’hĂ©bergement Santana Beach dispose-t-il de chambres avec bain Ă  remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé en plein air.

L'hébergement Santana Beach dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Santana Beach ?

L'hébergement Santana Beach se trouve sur Plage d'Agia Anna, à seulement 10 minutes de marche de Saint Nicolas et à 5 minutes de Plage d'Agios Prokopios.

Avis sur l’hĂ©bergement Santana Beach

Avis

9,4

Exceptionnel

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

Le paradis

SĂ©jour incroyable conforme en tous points Ă  la description voire au delĂ  de nos attentes. De l’accueil, au petit dĂ©jeuner ultra complet et passant par la chambre, la terrasse, la vue et le jacuzzi. Je reviendrai sans aucun doute.
sandrine, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un petit coin de paradis

Excellent sĂ©jour avec une chambre dotĂ©e d’une belle terrasse fac Ă  la mer. Quel plaisir de regarder le coucher de soleil depuis cette terrasse. Petit-dĂ©jeuner copieux et trĂšs agrĂ©able. Le service est familial mais trĂšs agrĂ©able. Ambiance trĂšs calme mi-octobre avec peu de monde et c’est trĂšs agrĂ©able. Un excellent rapport qualitĂ© /prix dans un environnement trĂšs agrĂ©able
thierry, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Propre mais bruyant

Hîtel sur la plage trùs pratique et trùs propre Par contre si vous cherchez le calme passez votre chemin Beach party dùs 14 h jusqu’au coucher du soleil musique à fond ...
Michel, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

cet établissement n'est pas un hÎtel, mais une location de studios, l'accueil se fait au restaurant, sans commentaires, la chambre ne possÚde pas de chevets ni de lampe de chevet, la douche équipé d'un rideau à 20 cm du receveur, donc inondation
Michel, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Super spot, accueil au top

Super sĂ©jour en famille. Le petit appartement est confortable, de taille correcte avec un petit balcon donnant sur la mer. Nous avons beaucoup apprĂ©ciĂ© l'accueil du personnel du bar au dessous et le petit dĂ©jeuner en bord de mer, l'accĂšs aux transats . La plage est superbe. Le bar peut ĂȘtre un peu bruyant le week-end c'est un lieu Ă  la mode oĂč il y a des fĂȘtes mais globalement nous avons Ă©tĂ© ravis.
Lydie, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

TrÚs bon séjour. TrÚs bon service.

Nous avons passĂ© 3 nuits Ă  l’hĂŽtel santana beach. Une trĂšs jolie vue sur la mer depuis le balcon. Une cuisine sommairement equipee mais qui permet de faire le nĂ©cessaire. La vraie plus value rĂ©side dans le confort des transats dont on peut jouir gratuitement quand on dort Ă  l’hotel et qui permettent d’avoir Les pieds dans l’eau. De plus, le petit dĂ©jeuner inclus est succulent et au choix parmi plusieurs « menus breakfast » sur la carte. Un vrai plaisir de le prendre au calme, au bord de la mer. L’apres Midi est plutĂŽt branchĂ© et moins familial que le matin. Le soir, le restaurant est calme et agrĂ©able. C’était un trĂšs bon endroit pour sĂ©journer.
sebastien, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great location right on the beach with really nice rooms and balconies overlooking the ocean. Katarina and the rest of the staff were excellent and very welcoming. The beach was beautiful with very comfortable lounge chairs. Highly recommend for a beach vacation!
Thomas, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Website says the beach club closes at midnight and we’d have been fine with that but the first night had booming music til 5am and each day the pounding started around noon and from the rooms above you don’t hear music, just an obnoxiously loud monotonous thumping beat. If that’s your thing then this is the place for you!
Paul, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing everything! Mary was so helpful and accommodating to us. She helped us with everything we needed! Will definitely come and stay again!
Christian, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We had the most amazing stay at this resort. All of the staff members were friendly and went above and beyond for us. We felt like royalty. The room was gorgeous and beautifully decorated with the great view of the bay. Provided many of the essentials. Highly recommend! We will be back. Thank you for the wonderful experience!
Lynnette, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff was extremely nice and place was fantastic...
vickie, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Relax and chill.

Beautiful setting on the beach. First rate service and breakfast. Not as busy as other Greek Islands which we appreciated! Still plenty of restaurants nearby.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Gorgeous and super convenient property situated right on the beach with super friendly staff. Would highly recommend.
Vicky, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Was a very lovely stay.. can't get any closer to the ocean... staff was really helpfull, they had a wedding the one day but they've let us known before hand and we just saw it from a distance and it looked awesome aswell..
Jacob, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing location with wonderful staff. Food was delicious and the beach crystal clear.
Angela, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Best beach vibe right on the water!

Rochelle, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The Santana was very nice and the room was very clean. The staff was attentive and friendly. In a good location on the beach and close to many dining establishments. Truly enjoyed our visit.
charles, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great Stay

The pictures did not do the Santana justice! It is a gem tucked in on Saint Anna beach. It's close to restaurants and bars, and has a bar and retaurant of their own. The staff is very attentive and helpful. The superior suites have a beautiful view and are very comfortable. We hated to leave.
The restaurant and bar area is on the beach.
Thomas, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff were very friendly and helpful. Beach was right outside. Room was spacious with great sea view. We couldn't hear it from our room but the constant music at the loungers on the beach isn't everyone's taste. Walking down the beach for 2 mins however and the beach was almost deserted at the beginning of May.
Michael, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff was so warm, and welcoming and were ready for us when we arrived. Took our baggage, gave amis a beverage and were on top of it. My rental car wouldn’t start, so they tried to help me jump it, and when that wasn’t successful they called at taxi for us, otherwise we would of missed the ferry. They were so kind, and thoughtful, daily and checked in with us. I definitely recommend hotel Santana, oh and their food is amazing, they did our laundry for us as well. I will definitely be back. Thank you Greece, what a beautiful Country, and Naxos is stunning in every way!
Aleacia, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful view

We loved our visit. We came in April. It was so relaxing and beautiful.
View from the beach
View out of room when waking up
Shane, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect vacation spot to properly experience Agia Anna. Beautiful views, next to lots of restaurants. Easy to taxi or ride around. Having a complimentary cabana on the beach was awesome. Breakfast want that food but surrounded by really good restaurants. The music can be loud for people who aren't feeling it or want to sleep with the balcony open. It was excellent for my husband, 3 y.o. and I.
Thuy Vi, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent location and the beach is one of the best in Naxos. The staff are fantastic people and made our stay extremely pleasant.
Panagiotis, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Good stay, but would stay elsewhere next time.

We had a nice time staying here for just 2 nights- it is a beach club and you basically check in at the bar. It can get loud - would probably stay somewhere else next time. was hard to get chairs even as a hotel guest. beach is very crowded. Also I didn't arrive there until July 13th and selected the "pay at the property" option and was charged in full back in May. I did try to go thru the virtual chat service and got nowhere with it. I didn't think this was fair to charge the whole amount or do not offer pay at property as an option
julie, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Ragnhild, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié