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Hôte professionnel

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Seven Mile Beach

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Espace mariage en plein air
Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Vue sur la plage/l’océan
Hall
Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un bar de plage et chaises longues. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Seven Mile Beach. Rien de mieux que la piscine extérieure pour passer un moment agréable, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Gourmet Marche, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 5 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Salle de sport
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants

Pour la famille (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Baignoire et douche séparées
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 535 €.
taxes et frais compris
17 févr. - 18 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 114 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite swim out

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Piscine privée

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Télévision à écran plat, films à la carte

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Family Suite ocean view

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Vue sur la plage/l’océan

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 170 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Télévision à écran plat, films à la carte

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
  • 226 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 170 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite ocean view

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Télévision à écran plat, films à la carte

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
  • 282 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits

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Vue de la chambre

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 113 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

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Télévision à écran plat, films à la carte

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
  • 337 m²
  • Vue sur l’océan
  • 14 personnes
  • 2 très grands lits et 4 grands lits

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Hotel Riu Negril - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
7.6 sur 10, Bien, 1 006 avis
Hotel Riu Negril - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

À proximité

  • Bloody Bay - 1 min à pied
  • Hedonism II - 5 min à pied
  • Plage de Bloody Bay - 5 min à pied
  • Seven Mile Beach - 9 min à pied
  • Kool Runnings Water Park - 16 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬4 min en voiture
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬16 min à pied
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Mahogany - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un bar de plage et chaises longues. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Seven Mile Beach. Rien de mieux que la piscine extérieure pour passer un moment agréable, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Gourmet Marche, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 5 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 407 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Le parking sur place inclut des places hors rue
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 8 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par câble thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Cour privée
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Le spa The Royal Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Gourmet Marche - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Hunter Staeakhouse - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zen - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Gratzie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Armadillo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine tex-mex. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Royalton Negril Resort
Royalton Negril
Royalton Negril All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également 5 des bars/lounges, un centre de remise en forme et des soins spa, mais aussi une salle de jeux vidéo, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ou à proximité ?

Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.

L’hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio et une cour.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se trouve sur Plages de Jamaïque, à seulement 1 minutes de marche de Bloody Bay et à 9 minutes de Seven Mile Beach.

Avis sur l’hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,4

Bien

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Awesome place despite equipement
We have liked the team and all the staff from desk to cleaning ladies. Everybody is so nice. Special thanks to Kathleen the comunity manager who gave us great advice! the food and the environment was good. We did not like that the building alarm rings 4 Times during out stays at nights 5 am and early morning AT 7 am for example. It woke UP many Times our baby. The elevator is not working well and bloked 2 Times.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Beautiful property
Very good stay. Friendly staff, good food in the buffet area and the coffee shop. Room service from the tv sucks. Neither TV would allow me to order, called to place the order over the phone after insisting that the TV was not allowing. The property is huge and we were unfamiliar with all the events taken place and where....
phil, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Horrible Check In Process
One of the worse Check in experience. I waited over 2 hours to get my room. Check in was 3p, I arrived after 2p and didn’t get my room until at 5p. When asked for my room, the person who go somewhere and they reappeared 30 minutes later. Meanwhile, I have a sick child with an ear infection. We’ve been up since 5am and flew to Jamaica for what should have been a memorable experience, instead this was our experience. On top of which, my Stepdad came to visit me and I left him in the lobby to run and get something from our room only for him to tell me he was asked to wait in his car because he cannot Wait in the lobby. I was so embarrassed and disgusted. I will never return to this hotel and I wanted to experience this property to be able to relate to our American Express Centurion Travel, but I will never recommend this property. Horrible service.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Ian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Melissa, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

When I check in there was a agent Kimberlee Cornaldie she greeted me with smiles made my stay comfortable 5/5 every day she check on me told me where to go. What yo do and where to eat.
Tyree, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Disorganized and mismanaged. Slow and flawed checkin and checkout. Buffet was much better than the specialty restaurants (weird) and bars were always out of all but the basic drinks.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

I was so so disappointed about this hotel .i travel all around the world but this one was the worst .the staffs was so unprofessional they just dont care to work.the had the biggest roach.i took pic.my room got flooded. I reported it and no one can to assit us .this was my brithday weekend. It was a discount.
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Myisha, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beach easille and very beautiful.
Thusiya, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Marat, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The property is beautiful and the room was excellent. Service gets mixed reviews for me. Check in was great the attendant was superb but I cannot remember her name. Check out was also great. My Expedia rep was awesome. We love her. For F&B is disappointing in most area. Alexia at Grazie was wonderful, she was so attentive and proper. Andreann-Cocktail waitress was full of great service. Toniann at Hunter was our worst experience. She used expletives at our table while she was upset at another table that needed her attention. I want Cabernet Sauvignon but she stated it was finished I started Merlot. She eventually found a bottle and brought it to the table for which I appreciated. But she did not want to change the wine glass. I had to tell her don’t worry and this was when she got another glass. We had to asked Ryan (another waiter)for a straw as she went to stand at the hostess station. We just wanted to eat and leave. Room service was timely and courteous. Coffee shop consistently good. Sports bar also was good.
Richard, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Delicious food and good entertainment. Disappointed in butler service. He was unavailable almost the entire stay. The jacuzzi wasn’t working the entire trip.
Daniquea, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Here’s a quick summary you could post about Royalton Negril on Expedia: Had an amazing stay at Royalton Negril! This all-inclusive resort exceeded my expectations with exceptional service, delicious food, and a beautiful setting. The staff was friendly and attentive, making my experience unforgettable. Highly recommend for a relaxing and luxurious getaway in paradise!
lockeisha, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I received excellent Customer Service, the staff were very accommodating. A special thumbs up to Chantae from Guest Services. She went above and beyond to ensure our stay was relaxing and enjoyable.
Kadine, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Bruce, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Review of Royalton Negril: A Disappointing Experience I recently stayed at Royalton Negril, and it was by far one of the worst hotel experiences I've ever had. From the moment I arrived, the problems began. My Expedia reservation was not acknowledged, and I was unexpectedly asked to pay more than what was quoted. My guests and I were left waiting for over six and a half hours before we could access our rooms, which was incredibly frustrating after a long day of travel. During that time, we had to request water and food, only to find the options available were limited and unappetizing. The staff lacked basic customer service skills and empathy, making an already stressful situation even worse. Throughout our stay, we experienced multiple power and water outages, which added to the overall discomfort. The dining experience was equally disappointing. The food in the restaurants was often overcooked, cold, and of low quality, and room service was virtually non-existent, with many items unavailable. To top it all off, the air conditioning in the restaurants was turned off, leaving us feeling hot, fatigued, and lightheaded. Despite my attempts to reach out to management and guest relations, no one ever came to address my concerns. This was supposed to be a special trip for my 48th birthday, but it turned into a series of unfortunate events. I would not recommend Royalton Negril to anyone seeking a pleasant and relaxing getaway.
Tammy, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Upon arrival most of the staff at the Royalton was on a strike. We had a hard time getting on the property because they placed a charter bus along the entrance way to block off the patrons from getting onto the premises. The first day on the resort none of the restaurants was open. We only had access to the Buffett which was limited in selection. We were told to arrive to the buffet prior to opened to ensure we get food. We had to use paper plates to eat off of and we were told to hold onto the plastic forks because they were uncertain they would not run out of supplies. It took 2 hours to access our hotel room. We did not receive butler service until Thursday, the day before our departure. We didn’t have room service until the day before our departure. There was no security on the property tor three days. We had no servers on the beach. We had to walk a long distance to get food as opposed to the luxury of the diamond club service which comes with these additional services. The entire time the staff talked about the strike and the issues with Managment, which caused more stress. The staff who was serving us were working in positions outside of their original roles. It was obvious most of them did not know what they were doing. The food tasted like slop. Management didn’t issue an apology which I am still waiting on. My husband and I happened to be watching the news only one footage of the hotel strike. This was truly a horrible experience.
Patrice, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Charmisha, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Out of all of the times that I’ve been to Jamaica, this was by far my worst experience at a resort. My sister and I decided to throw a surprise 60th celebration for my mother and from the time we arrived, we had problems. We were unable to check in for about an hour because the company hadn’t taken payment off the card provided which they had should have done a week prior. When I tried to message the company to make sure they processed the payment like I was told, I received a message that they had gone home for the day, but that they had left a bottle of champagne and a bday card in “a” room. I had to transfer money to a different card so that they could use a physical card that I had with me which cost me an additional $75. Once we got to the rooms, they left the champagne and card in the wrong room. Throughout the duration of the stay, we had loss of power, loss of water, and then when we were gained water, no hot water. There was no room service , after two days, no restaurants and no access to the pools. When we walked up to try to use the pool before learning that the entire staff had gone on strike, a security guard stopped and told us that we could not use the pool but that we could swim in the sea. It was pitch black outside. we asked what we were supposed to do, she shrugged her shoulders. We just returned to our rooms. The staff never once mentioned initially that they had gone on strike, we had to learn that from another patron of the hotel. Food was scarce as wel
Charmisha, séjour en famille de 6 nuits
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2/10 Médiocre

For the most part hotel staff, was very nice but we were treated poorly-rooms had no mini bar, took us a couple days to get iron in the room. There was initially no complimentary gift birthday celebration for a relative and I who celebrated our bdays. We were eventually provided with 1 bottle of wine. We were ask before our check out time, what time we were leaving. Just all round poor customer service. I hope it gets better…..
Loriann, séjour de 5 nuits
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8/10 Très bien

Michaela, séjour de 2 nuits
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6/10 Bien

Food was not good, at all. The Butler staff was 100. Week we went was a big music festival and property was like spring break with inappropriate behavior and weed everywhere. Not the best family experience. Not a 5 star, was fun, but would not go back.
Jason, séjour de 7 nuits
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8/10 Très bien

Linford, séjour de 1 nuit
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