L'hôtel est beau, bien situé à 2 pas du path train, très pratique pour tous les déplacements. Un whole food market est à 5min à pied. L'hôtel offre une vue incroyable sur New York, très appréciable, avec une belle ballade au bord de l'eau.
Le petit déjeuner est passable, il n'y avait pas de lait chaud mis à disposition, ce qui est embêtant pour les enfants.
Nous avions la sensation de déranger en demandant de le faire chauffer. La chambre est très belle, mais le canapé lit très inconfortable, on sent beaucoup trop les ressorts. Le lit double en revanche est très bien. Il n'y avait pas suffisamment de serviette 3 au lieu de 4 et l'un des stores n'était pas opaque.
Il est important de savoir que l'hôtel organise des soirées, c'était horrible : une musique très forte qui dérange tout le monde et empêche de dormir. Au vu des prix, nous avons trouvé cela incroyable et inadmissible même si l'hôtel garantissait que la musique s'arrêterait à 23h. Après cette heure, nous étions encore dérangés par des participants qui parlaient très fort.