HĂŽte professionnel

Hotel Otrar

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel dans le centre-ville Ă  Almaty, avec une piscine couverte et en liaison directe avec un centre commercial

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Otrar

Intérieur
Terrasse/Patio
Restaurant
Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Présidentielle, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Choix excellent pour un sĂ©jour Ă  Almaty, Hotel Otrar prĂ©sente une discothĂšque. Le cafĂ© est l'endroit idĂ©al pour manger un morceau tandis que vous pourrez vous dĂ©tendre autour d'un rafraĂźchissement dans l'un des 2 bars/salons ou faire une halte bien-ĂȘtre dans le sauna. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent une piscine couverte, une salle de fitness, et un hammam.

Avis voyageurs

6,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Piscine couverte
  • DiscothĂšque
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24
  • CafĂ©
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Navette d'aĂ©roport
  • Navette vers les attractions locales

Pour la famille (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle de bain privĂ©e
  • TV avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Affaires avec lits jumeaux

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Standard

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 14 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Présidentielle, 2 chambres

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
SĂšche-cheveux
  • 123 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Affaires

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple Affaires

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 14 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Gogolya Street 73, Almaty, 050002

À proximitĂ©

  • Parc Panfilov - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • CathĂ©drale Zenkov - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • OpĂ©ra d'Almaty - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Centre commercial MEGA Park - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Place de la RĂ©publique - 4 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international d'Almaty (ALA) - 27 minutes en voiture
  • Gare d'Almaty - 28 minutes Ă  pied
  • Almaly - 18 minutes Ă  pied
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les sites locaux (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘBowler Coffee Roasters - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLanzhou - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘAgosto - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘHoper’s Craft Beer & Grill Bar - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘBkitzer - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Otrar

Choix excellent pour un sĂ©jour Ă  Almaty, Hotel Otrar prĂ©sente une discothĂšque. Le cafĂ© est l'endroit idĂ©al pour manger un morceau tandis que vous pourrez vous dĂ©tendre autour d'un rafraĂźchissement dans l'un des 2 bars/salons ou faire une halte bien-ĂȘtre dans le sauna. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent une piscine couverte, une salle de fitness, et un hammam.

Langues parlées

Anglais, allemand et russe

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 161 chambres
    • Sur 5 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Au cas oĂč vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, votre hĂ©bergement pourrait ĂȘtre en mesure de vous aider en vous fournissant la documentation nĂ©cessaire*
DONE

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant (ĂągĂ© de 12 ans ou moins) qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, il n'en bĂ©nĂ©ficie pas nĂ©cessairement.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus
    • Nudisme autorisĂ©

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • CafĂ©
  • Service d'Ă©tage 24 h/24

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne Ă  bagages

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Construit en 1981
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Salle de fitness
  • Piscine couverte
  • DiscothĂšque
  • Sauna
  • Hammam
  • Salle de rĂ©ception
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision
  • ChaĂźnes numĂ©riques thĂ©matiques
  • Films Ă  la carte

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Dormez bien

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment)

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 23000 KZT par personne (aller-retour)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 7000.0 KZT par nuit
  • Les clients doivent contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour rĂ©server un lit bĂ©bĂ© et un lit supplĂ©mentaire/lit d'appoint

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Au cas oĂč vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprĂšs de l'hĂ©bergement dans lequel vous sĂ©journerez. Pour cela, veuillez contacter votre hĂ©bergement au moyen des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation. Certains hĂ©bergements facturent ce service d'obtention de visa et ce mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s, y compris les frais en vigueur, sont dĂ©finies directement entre les clients et l'hĂ©bergement.
Nudisme accepté dans cet hébergement.
L'accĂšs Ă  certaines infrastructures peut ĂȘtre restreint. Pour plus d'informations Ă  ce sujet, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Otrar Almaty
Otrar Almaty
Otrar
Hotel Otrar Hotel
Hotel Otrar Almaty
Hotel Otrar Hotel Almaty

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Otrar sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Hotel Otrar propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Otrar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte.

L'hébergement Hotel Otrar accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

L'hébergement Hotel Otrar propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 23000 KZT par personne pour un aller-retour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Otrar ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Hotel Otrar dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hĂŽtel ne possĂšde pas de casino, mais vous trouverez Casino Zodiak (Ă  9 min de route) non loin de lĂ .

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Otrar et alentour ?

Hotel Otrar propose 2 des bars/lounges, une discothĂšque et une piscine couverte, mais aussi un sauna et un hammam.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Otrar ou à proximité ?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Otrar ?

L'hébergement Hotel Otrar se trouve dans le quartier Medeu District, à seulement 12 minutes de marche de Cathédrale Zenkov et à 6 minutes de Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Otrar

Avis

6,8

Bien

6,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 TrĂšs bien

Back in the past

An old sober style hotel with precious wood furniture but Just at the Center of the City nearby the Bazar
ROYER, sĂ©jour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

The staff was a wonderful, expect the last day .

Ahmed, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Si lo escoges te arrepentirĂĄs

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decĂ­a que tenĂ­a piscina, pero no es cierto. En recepciĂłn nadie hablaba inglĂ©s y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi telĂ©fono pero no el de mi esposa. La habitaciĂłn es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacĂ­a un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisiĂłn antigua tampoco funcionĂł. El baño ridĂ­culamente pequeño y parecido al que tenĂ­a mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora esta totalmente desfasado. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La dejadez y decadencia estĂĄ en todos los detalles.
Jose Antonio, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Si lo escoges te arrepentirĂĄs

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decĂ­a que tenĂ­a piscina, pero no es cierto -he reclamado a la web de hoteles-. En recepciĂłn nadie hablaba inglĂ©s y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi telĂ©fono pero no el de mi esposa. La habitaciĂłn es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacĂ­a un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisiĂłn antigua tampoco funcionĂł. El baño ridĂ­culamente pequeño y parecido al que tenĂ­a mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora es un autĂ©ntico desastre. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La taza se movĂ­a y el aspecto con chorrones marrones era de dejadez
No se preocupan ni de poner bien la luz del espejo que la tienen caĂ­da. AsĂ­ todo el hotel
Jose Antonio, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Didier, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Roman, sĂ©jour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Eine Sanierung des Hotels wĂ€re wĂŒnschenswert. Preis/Leistung stimmt. Sehr feundliches Personal, was bei Problemen sofort hilft.
Straßenseite - Blick aus der 5. Etage. Etwas lauter - aber der Blick entschĂ€digt.
Holm, sĂ©jour d’affaires de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

ĐĐ” рДĐșĐŸĐŒĐ”ĐœĐŽŃƒŃŽ

ĐĄĐ°ĐŒŃ‹Đč ŃƒĐ¶Đ°ŃĐœŃ‹Đč ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ Оз тДх, Ń‡Ń‚ĐŸ я ĐŸŃŃ‚Đ°ĐœĐ°ĐČлОĐČĐ°Đ»Đ°ŃŃŒ- ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ старыĐč Ń€Đ”ĐŒĐŸĐœŃ‚, ĐČ ĐœĐŸĐŒĐ”Ń€Đ” ĐœĐ”Ń‚ ĐœĐž чаĐčĐœĐžĐșа, ĐœĐž ЎажД Đ±ŃƒŃ‚Ń‹Đ»ĐșĐž ĐČĐŸĐŽŃ‹.
ЗаĐČтраĐșĐž ĐČĐżĐŸĐ»ĐœĐ” ĐČĐșŃƒŃĐœŃ‹Đ”
Đ­Ń‚ĐŸ чостыĐč !!
Natalia, sĂ©jour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

safe and good
Khwaja, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

ăƒ‘ăƒłăƒ•ă‚Łăƒ­ăƒ•ć…Źćœ’ă™ăèż‘ăăźăƒ›ăƒ†ăƒ«

ăƒ‘ăƒłăƒ•ă‚Łăƒ­ăƒ•ć…Źćœ’ăźă™ăèż‘ăăȘăźă§ă€ă‚Œăƒłă‚łăƒ•æ­Łæ•™äŒšă‚‚ă™ăèż‘ăăšăȘă‚ŠăŸă™ă€‚ïœșïœžïŸ„ïŸïŸžïŸŠïŸŸïœ°ïœžăžăźïŸ›ïœ°ïŸŒïŸŸïœłïœȘïœČäč—ă‚Šć ŽăŸă§ă‚‚äœ•ăšă‹æ­©ă„ăŠă„ă‘ăŸă—ăŸă€‚ç©șæžŻăŸă§ăźă‚żă‚Żă‚·ăƒŒă‚‚1800ïœčïŸžăă‚‰ă„ă§æ‰‹é…ă‚‚ă—ăŠăă‚ŒăŸă—ăŸă€‚
koichi, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Really hard beds but the staff was nice

The beds were extremely hard, which kinda ruined the whole stay. The hotel is also quite old. The breakfast was not great. But the staff was very nice and helpful.
Alexander, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent property and service
Pavel, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

MUHAMMAD, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

ìčœì ˆí•œ 직원 ìą‹ì€ 위ìč˜ ê·žëŸŹë‚˜ 가êČ©ëŒ€ëč„ ëŁžì˜ 수쀀은 ë‚źì€ 펾

혾텔 위ìč˜ëŠ” ìą‹ìœŒë‚˜ 가êČ© 대ëč„ ëŁžì˜ 수쀀은 ë¶€ìĄ±í–ˆë‹€êł  생각됩니닀. ê·žëŸŹë‚˜ 직원분듀은 ìčœì ˆí–ˆìŠ”니닀.
Dongki, sĂ©jour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Good Hotel located in the heart of the city.
Raj Kishor, sĂ©jour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Jean Philippe, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

æœéŁŸăźăƒ“ăƒ„ăƒƒăƒ•ă‚§ăźć†…ćźčăŒć……ćźŸă—ăŠă„ăŸă™ïŒŽ
Otrar, sĂ©jour d’affaires de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăŻäœ•æ™‚ă‚‚çŹ‘éĄ”ă§ć„œæ„ŸăŒæŒăŠă‚‹ă€‚Wifiç’°ćąƒăŻä»„ć‰ăšæŻ”ăčăŠă„ă„ăšăŻèš€ăˆăȘいようăȘæ°—ăŒă—ăŸăźă§ă€è©•äŸĄăŒèŸ›ă‚ă§ă™ă€‚
ăƒ†ă‚Łăƒ ăƒŒăƒ«, sĂ©jour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Jidong, sĂ©jour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Die Matrazen sind durchgelegen und die Federn drĂŒcken in den Körper . Uns wurden 4 Zimmern angeboten wahren auch nicht Besser. Katastrofe
Valentin, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

SĂ©jour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

HĂŒbsches Hotel mit freundlichem Team!

Zentrale Lage, gute Verkersanbindung,gute Einkaufsmöglichkeiten
Séjour de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The staff was not much helpful. Could hardly speak English. They just seem not to bother about the the guests. Good breakfast !
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

2/10 Médiocre

Going to have to pay double

We prepaid at the time of our booking. On arrival to the hotel they wouldn’t believe us. Dont use this service. There is such poor communication, loss of booking, and inability to unstand how booking online works.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Very old hotel, nice location but expensive pickup

The hotel charged me USD 38 for hotel pick. That is 12,500 tenge. The average rate is 3,000 tenge. I took Uber going back to airport and costed me 2,000 tenge. I complained about it but reception said that was their contract with the supplier. They should know better and arranged for a fair costing. It was too late for me to decline bec driver was in the airport already and it was immediate booking. Hotel facade was far from the pictures. It is a very old hotel with old design and furnitures. Good things about the hotel are location and is a bit clean. This is not value for money.
Genaro II, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié