2/10 Médiocre
22 oct. 2017
Scandaleux
Arrivées à 21h devant l'apparthôtel, il n'ya personne contrairement a ce qui été précisé.
J'ai appelé le no. de tel. indiqué sur ma réservation, on me répond que ce n'est pas le bon numéro.
J'appelle le no. inscrit sur la porte, là on me dit que c'est complet ici et que je dois prendre un taxi pour aller dans un hôtel situé à 15 min du centre ville!
Il est tout à fait scandaleux de traiter des clients de cette façon!
Nous sommes allées prendre une chambre au centre ville ,comme prévu, et nous avons dû trouver une autre possibilité pour passer notre séjour.
Le pire c'est que j'ai été débitée de ma carte de crédit pour un service que je n'ai jamais eu!!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié