L’emplacement, la chambre étaient supers et cela permet de compenser ce qui suit.
Par contre, les ascenseurs ont un fonctionnement assez étonnant et il est arrivé de l’attendre une dizaine de minutes. Il y a pourtant 12 ascenseurs.
Le service du petit déjeuner était quant à lui déplorable : quelque soit l’heure, il y a la queue pour entrer au restaurant. Nous avons attendu jusqu’à 45 minutes avant d’être installés à une table et nous n’étions que deux. C’est une grande perte de temps. Le personnel est totalement inefficace. Une voire deux personnes tournent dans le restaurant sans rien faire d’autre que de placer les personnes. Les serveurs doivent : servir le café, le jus (tout le reste étant en libre service), mais également débarrasser et, surtout, incompréhensible, perdent du temps à demander les coupons ou le numéro de chambre pour faire signer les clients, ce qui pourrait être fait à l’entrée. De ce fait, les tables ne sont pas nettoyées et mises à disposition efficacement provoquant une file d’attente à l’entrée du restaurant et une perte de temps incroyable. Quand on nous installe, on constate immédiatement qu’il y a des tables libres mais une file d’attente toujours énorme. Pour couronner le tout, le personnel (notamment la personne qui tourne un stylo à la main sans rien faire) n’est pas des plus agréable. Elle a un stylo et du papier mais je ne sais pas à quoi cela sert puisqu’elle demande plusieurs fois combien nous sommes et jamais, ni le coupon ni la chambre …