C est un joli hôtel, très propre situé au mileu de la ville mais a prendre sans petit déjeuner, ce dernier est très pauvre, de petites rations, même pour un enfant ce n est pas consistant.
La communication avec le personnel laisse à désirer. J ai dde 2 fois a ce qu'on m envoie un technicien pour régler la télé, en fin de soirée, le réceptionniste me dis j ai oublié. On zappe!
Le soir je confirme le petit-déjeuner, on me dit votre enfant n a pas le droit, et il me sort la facture d expedia avec le montant que expedia a payé pour mon séjour ainsi que leur numéro de carte bancaire, j'hallucine, je n ai pas à garder cette information!!! Après 20min de blabla bla, il me dit ok vu que ma confirmation hotels, c est bien marqué petit-déjeuner pour 3 personne.
Le lendemain matin, j attends 30 min après l heure indiquée pour le petit-déjeuner, quand j appelle le réceptionniste pour comprendre pourquoi tt ce retard alors que je dois sortir, il me répond sans réfléchir je crois le petit-déjeuner est à l heure indiqué par le client!!! Quelle est cette heure ? J ai bien précisé 9h30, il me répond je ne sais pas....
Au check out, on me redemande de payer le petit-déjeuner, rebolote on reexplique à 0 que sur ma réservation c est inclus pour 3 personnes et j ai ma confirmation....bof