L'hôtel est parfaitement situé, à proximité immédiate du lac Hoan Kiem, accessible en quelques minutes à pied. Le personnel est aux petits soins, à l'accueil (port des bagages, boisson de bienvenue, etc.) comme durant tout le séjour. Le petit-déjeuner est de qualité, avec de nombreux choix disponibles en buffet (avec un peu de variété d'un jour à l'autre) et des plats préparés à la demande, incluant le pho bo. Ne pas s'attendre à une piscine très grande (c'est vraiment juste pour faire trempette), mais elle n'en reste pas moins agréable ! Je regrette juste une mesquinerie : un bon de réduction pour le "cloud skybar" et une signalétique astucieuse qui laisse penser qu'il s'agit du "skybar" de l'hôtel... ce qui n'est pas du tout le cas. Heureusement, le personnel du bar est honnête et rattrape le coup. Le rapport qualité/prix reste excellent, et je retournerai sans hésiter à cet hôtel pour un voyage à HanoÏ.