4/10 Correct
26 oct. 2024
Pas acceptable pour un 5 étoiles
Nous avions la chambre 508 (Grand Deluxe Vue). La chambre ne ressemble pas à ce que l on voit sur les photos de l hôtel. La chambre 508 est une chambre sur 2 étages avec une terrasse. Beaucoup de problèmes ou de points négatifs pour un hôtel 5 étoiles : zone de stockage des bagages/dressing où l on ne peut pas se tenir debout (plafond très bas), isolation phonique à revoir complètement (on entend la musique et les personnes au bar terrasse ouvert jusqu à 1h du matin), il faut choisir entre avoir une température acceptable dans la chambre mais le bruit puissant du système d air conditionné (qui nous a réveillé la première nuit) ou avoir chaud dans la chambre toute la nuit (si on ouvre la fenêtre, on subit le bruit de l extérieur), fenêtre qui ne ferme pas complètement (il y a un espace entre la porte fenêtre et le cadre), salle de douche mal conçue notamment la douche (espace entre la porte de douche et la cloison sans joint, conduisant à mettre de l eau partout), chauffe eau de faible capacité, meuble de salle de bain usé, odeur d égouts sur la terrasse... Même la piscine des parties communes est dans un mauvais état et n est pas chauffée. Ne reste qu une bonne literie, la localisation centrale à Séville et la vue sur la Giralda de la cathédrale de Séville. Je ne recommande pas.
Emmanuel
Emmanuel, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié