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Hôte professionnel

Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Playa de los Muertos

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Activités pour enfants
Vue aérienne
Vue aérienne
Club Ocean Front Hot Tub Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
6 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 6 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
Comme à la maison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix est de 331 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean Front King

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Balcony Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Balcony Double

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean Front Double

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View Suite King

Club Ocean View Suite King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Club Ocean View Suite King

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View Suite Double

Terrasse/Patio

Club Ocean View Suite Double

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Double

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View King

Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View King

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Hot Tub King

Club Ocean Front Hot Tub King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Club Ocean Front Hot Tub King

Points forts

Bain à remous privé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 65 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Hot Tub Double

Club Ocean Front Hot Tub Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Club Ocean Front Hot Tub Double

Points forts

Bain à remous privé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 65 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up King(18+only)

Swim Up King(18+only) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Swim Up King(18+only)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Double(18+only)

Swim Up Double(18+only) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Swim Up Double(18+only)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double

Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Balcony King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Balcony King

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Plunge Pool Suite King

One Bedroom Plunge Pool Suite King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

One Bedroom Plunge Pool Suite King

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 116 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club

Suite Club | Coin séjour | Télévision LED

Suite Club

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

King

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View Swim Up Suite King (18+only)

Club Ocean View Swim Up Suite King (18+only) | Coin séjour | Télévision LED

Club Ocean View Swim Up Suite King (18+only)

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
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Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Carretera Barra de Navidad, Km. 3.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48390

À proximité

  • Plage Conchas Chinas - 9 min à pied - 0.8 km
  • Olas Altas - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Los Muertos Pier (jetée) - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Malecón - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Playa de los Muertos - 10 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 34 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Sapphire Ocean Club | Bistrot Local - ‬3 min en voiture
  • ‪Blaze Grill - ‬2 min à pied
  • ‪Blue Chairs Roof Top - ‬3 min en voiture
  • ‪Melanzane - ‬1 min à pied
  • ‪Pureza - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines (en supplément), de parasols et de séances de yoga et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Malecón. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Casa Grande, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine mexicaine et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 6 bars/lounges, un bar à la plage et une salle de fitness. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Pilates
Yoga

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 335 chambres
  • Sur 11 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour minivan sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 5 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Table de billard
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Jet-ski à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Saut en parachute à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 8 salles de réunion
  • Espace de coworking
  • Espace de conférence (1142 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 1969
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Salles de massage et de soins
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Service de couverture
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Le spa Vita Mar Spa dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Casa Grande - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Blaze - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Pureza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Melanzane - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Vivaz Buffet - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un système de sécurité.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Connu aussi sous le nom de

Hyatt Ziva Puerto Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Puerto Vallarta
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Puerto Vallarta In

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Vallarta Casino (à 10 min de route) et Winclub Casino Platinum (à 12 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du beach-volley ou des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 4 piscines extérieures. Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive propose également 6 des bars/lounges, un centre de fitness et des cabines de plage payantes, mais aussi des soins spa, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine et vue sur la piscine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?
L'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive se trouve à seulement 9 min de marche de Plage Conchas Chinas et à 3 min de Playa Estaca. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

santana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Silvia, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Beware: Staff Fails to Secure Guest Belongings
During my stay, I left a valuable gold chain in my room. After housekeeping cleaned the room, the chain was missing. I immediately contacted management and security, but unfortunately, it was not recovered. What disappointed me most was how the situation was handled — rather than helping me resolve the issue, management seemed more focused on shifting the blame. To add to the confusion, I found a note in my room offering someone else 30,000 Hyatt points as compensation for a similar issue. When I brought this to their attention, management quickly took the letter, claiming it was meant for another guest. If you're concerned about the safety of your personal belongings, I would recommend reconsidering staying at this property. My experience has left me questioning the level of security and accountability provided here.
Moses, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Luis Fernando, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Viktar, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

En general el servicio es muy bueno, hay meseros muy atentos, Diego, René, Ángel. Por mencionar algunos. El agua de las albercas está muy muy agusto. Lo único que realmente no me agradó, fue el ruido del aire acondicionado, muy ruidoso, realmente no dejaba descansar.
Marielos, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

This was my second time staying at this resort and it was definitely not as good as the first time. To start with the check-in process, we had to wait for an hour an a half for our room to be ready in the hotel lobby. Check-in time was supposed to be at 3pm and we were not provided any details aside from the room was not ready. Around 3:30pm we had to had the front desk attendant for an update as they had a shift change. They didn’t know and had to check. The manager came over to tell us it would be another half hour wait for the room and they would do something for the inconvenience. They never ended up doing anything at all. Nor do they offer the welcome check-in drink like they used to. Additionally, right after checking in they now have these employees of the Hyatt parent company Playa in blue shirts who try to sell you on a membership package. They start off by saying they will be offering you a spa credit or romantic dinner, but then it turns into them asking you to attend a 90 minute presentation and they want you to pay $50 for that to ensure you show up. It is worse than getting a timeshare sales pitch at check-in! They no longer offer as large of a beer and liquor selection either. For the 5 restaurants they now recommend reservations to be able to get in and all 5 are never open on the same day. I do not know if they have changed ownership, but the Hyatt all-inclusive resort experience is not what it used to be.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great hotel! Beautiful views, beautiful beach, amazing buffet selection. Actual clean/healthy food. This resort was amazing, however I went during the week Mon-Fri and not sure how busy it gets on the weekends. Thursday night the restaurants started getting crowded. Most don’t open until 5-6pm and you have to make a reservation. There is a Buffett for breakfast/lunch open during select hours (not for dinner). The beach was amazing and big. Enough space to not feel crowded & secluded from other tourists/hotels. I would say this hotel is #1 for the beach, as the other resorts had smaller beaches which are more crowded. My only complaint is they advertise as all-inclusive (which most things are) except the spa which is not included. Maybe that’s common knowledge but we were unaware it wouldn’t be included. Overall, the resort was amazing and I would absolutely come back. Gym was clean & spacious, food was good and plentiful, coffee shop was always opened and quick.
Savanna, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very clean, staff were very friendly
Kun, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Kind and respectful employees, clean rooms. Would definitely recommend this place and I’ll be returning soon
Liliana, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

David, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jaime, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The workers made the experience even better!
Jaime, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Hotel was under construction. We were there for a wedding and several of us, at least 5, had to change rooms several times due to construction noise, paint thinner smell, no air conditioning or hot water. Food was just ok. Spa was nice.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Staff need to be more friendly and smile more. It’s not polite when one staff suggests to give tip his coworker. Always remember TIPS are optional…and very annoying when staff trying to sell membership …
Tehmina, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Mediana atención comida regular y habitaciones con camas viejas aparte me hicieron un cobro dos veces y aún no me reintegran mi dinero
Jonathan, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Priscilla, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I had tons of fun staying at this resort!
Celina Bianca Miranda, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I enjoy the day, everyone was wonderful. So many different restaurants and clubs to choose from.
Kim, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

They were doing construction on the property and notified us it would be loud. They offered us an upgrade to the presidential suite. Very Nice!!
Brandy, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We loved our time at Hyatt Ziva Puerto Vallarta. We stayed at a room not yet renovated at the main tower, and it was absolutely amazing: spacious, convenient and well furnished. We could not believe it was one of the "old" rooms. The dining options are excellent, with plenty of options for everyone. Our preferred place was the beach: beatiful, safe, with easy access and, in practice, for resort guests only. The stores inside the resort were closed, and would like to have the opportunity to buy small stuff, including souvenirs, in the hotel, without the need for a trip to town.
Raphael Valery Leal, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

There are definitely pros and cons to this property. The rooms were so hot and humid that it was uncomfortable to sleep, especially after being in the sun all day. The thermostat must have been programmed to not go below 75°. It was so humid in there that all of our clothes were damp. Some people in our group didn’t have any hot water in their showers. Not pleasant , wouldn’t go back for this reason. As far as service, the guys at the swim up bar were fantastic! Gerardo at the Italian restaurant was great! Not realizing there was only outdoor seating at the steakhouse, blaze was unbearable in that heat. The food and service were great but it was far too hot to only offer outdoor seating without the help of more fans. On our last night, our group went to the Thai restaurant and 3 of the 12 of us became very sick which was unfortunate. The service wasn’t good, it took forever to get our food and drinks. We had a reservation but it took them 20min just to build our table when they were unoccupied so that was frustrating. It was not the kind of end to our trip that we were hoping for. Thank goodness for good friends to make the best of it but I wouldn’t return to this location.
Heather, séjour en famille de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

The whole staff is amazing and so welcoming!!
Rosio Martinez, séjour en famille de 7 nuits
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6/10 Bien

The property is too old.
Dongwoon, séjour en famille de 5 nuits
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6/10 Bien

They make you work to get good food. If only the pool/beach bartenders were able to bring people food. That would make such a difference. The buffet/room service food was terrible- but it would be better than starving on the beach. This was my first all-inclusive, so maybe this is normal? The restaurants had ok food, but they encouraged reservations and had a dress code, which makes it impossible to be spontaneous. So many times I just wanted to stay on the beach and enjoy, but around 3-4pm the hunger would win and we had to pack it up to search for sustenance. If you are a big drinker and don’t need food- this place will be your dream hotel.
Christy, séjour en famille de 4 nuits
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