Un accueil on ne peut plus mitigé, par une employée qui devrait envisager soit de changer d'attitude ou de changer de métier
J'avais depuis un certain temps, réservé 2 chambres, dont une pour nos filles. Nous voilà pourtant installés à 2 étages différents: 3 et 6! Très pratique!!! Impossible de changer l'hôtel est parait-il complet!
Dans notre chambre, la clim fait du bruit toute la nuit. Le lendemain on nous prie de stocker nos affaires dans celle de nos filles, on nous attribuera une autre chambre en fin de journée... Au même étage du coup.
Les matelas nous ont tous fait souffrir et après une première nuit avec un oreiller trop plat et un torticolis, j'ai demandé un oreiller supplémentaire. Réponse: l’hôtel et complet et nous n'avons pas assez d'oreiller pour en fournir 2 en extra dans chaque chambre, donc non, désolés.
Les chambres ne sont pas bien insonorisées et l'on entend tout, d'une cambre à l'autre ou du couloir.
L'hôtel est bien placé, en revanche les chambres ont été refaites à l'économie, avec des placards de 40cm de large par exemple... Mieux vaut venir avec rien dans ses valises.
Enfin pas de chaine française dans un hôtel international... et un parking qui nécessitent de traverser une esplanade de bus... Par temps de pluie, un grand bonheur!