Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel avec un spa proposant des soins complets - Kaseya Center à 1,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Offrant une marina, DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay se trouve à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Kaseya Center et Port of Miami. Les clients peuvent s'offrir un bon repas dans un des 7 restaurants au choix ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages et des soins de manucure et pédicure. Vous profiterez ici d'une piscine extérieure, d'un bar / salon, ainsi que d'agréables petits plus dans votre chambre, tels qu'un sèche-linge et un réfrigérateur. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover se trouve à 5 min et Arrêt de tram School Board, à 11 min.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking
  • Accès Internet
  • Restaurant
  • Chambres communicantes disponibles

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Marina
  • 7 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit déjeuner disponible
  • Accès Wi-Fi dans le hall
  • Accès Internet dans le hall
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Parking avec voiturier
  • Service d'étage

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (en supplément)
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
Le prix actuel est de 189 €.
taxes et frais compris
15 oct. - 16 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue baie

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau, une chaise et une vue sur la ville.

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue baie

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)
  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Double Room with Park View and Balcony

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et un balcon avec des rideaux.

Two Double Room with Park View and Balcony

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue baie (Partial)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise et un miroir au mur.

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue baie (Partial)

8,4 sur 10
Très bien
(23 avis)
  • Vue sur la baie
  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue baie (Full)

Un salon moderne offrant une vue sur un port de plaisance et sur les gratte-ciel de la ville, avec un fauteuil violet, un canapé beige et une table basse au design minimaliste.

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue baie (Full)

  • Vue sur la baie
  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit, vue baie

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un banc, une table de chevet avec une lampe, un tableau au mur et un tapis à motifs.

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, vue baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la baie
  • 93 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 1 chambre, cuisine

Un salon moderne avec une table basse en verre, un canapé en cuir et une table à manger avec des chaises.

Appart'hôtel, 1 chambre, cuisine

  • 111 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec un lit, une commode, une lampe et un tableau au mur.

Appart'hôtel, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 149 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres

Un salon moderne avec une table à manger en bois, des canapés de couleur beige et un ventilateur de plafond.

Appart'hôtel, 2 chambres

  • 149 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Mobility)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau, une chaise et une vue sur la ville.

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Mobility)

  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Hearing)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une télévision et une vue sur la mer et le paysage urbain.

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Hearing)

  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Mobility)

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre donnant sur un port de plaisance, d’un bureau avec une chaise et d’une œuvre d’art encadrée au mur.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Mobility)

  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Roll-In Shower)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec un fauteuil et une table, d’une télévision et offrant une vue sur la ville et l’eau.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une télévision, une commode en bois et une vue sur la ville.

Appart'hôtel, 3 chambres

  • 195 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 4 chambres (Condo)

Un salon moderne avec un canapé d’angle, une table basse et un coin repas, la cuisine étant visible au fond.

Penthouse, 4 chambres (Condo)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue parc

Un balcon doté de meubles en osier et offrant une vue sur des immeubles modernes de grande hauteur.

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue parc

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 1 King Bed, Balcony, Bay View (Partial)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise et un grand miroir.

Junior Suite, 1 King Bed, Balcony, Bay View (Partial)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Accessible, Bay View (Mobility)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur la mer.

Room, 1 King Bed, Accessible, Bay View (Mobility)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre donnant sur un port de plaisance, d’un bureau avec une chaise et d’une œuvre d’art encadrée au mur.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

7,6 sur 10
Bien
(20 avis)
  • Vue sur la baie
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue parc

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise, une télévision, une lampe et une vue sur la ville depuis les portes du balcon.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue parc

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • Vue sur le parc
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une porte et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre, 2 lits doubles, vue jardin

7,2 sur 10
Bien
(23 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Une chambre d’hôtel moderne avec une grande fenêtre, un canapé, un fauteuil rouge, une télévision et un meuble en bois.
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Downtown Miami
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 507 avis
Le nouveau prix est de 189 €
taxes et frais compris
13 oct. - 14 oct.
Hilton Miami Downtown
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À propos du quartier

Carte
1717 N Bayshore Dr, Miami, FL, 33132

À proximité

  • Adrienne Arsht Center for the Performing Arts of Miami-Dade County - 8 min à pied - 0.7 km
  • Musée des sciences Phillip et Patricia Frost - 12 min à pied - 1.1 km
  • Pérez Art Museum Miami - 12 min à pied - 1.1 km
  • Kaseya Center - 20 min à pied - 1.7 km
  • Bayside Marketplace (centre commercial) - 20 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Miami, Floride (MPB-Base publique pour hydravions) - 9 minutes en voiture
  • Aéroport international de Miami (MIA) - 22 minutes en voiture
  • Miami, FL (OPF-Opa Locka Executive) - 38 minutes en voiture
  • Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) - 47 minutes en voiture
  • Gare de Hialeah Market - 9 minutes en voiture
  • Gare de Miami Airport - 15 minutes en voiture
  • Gare Miami Central de la Brightline (EKW) - 28 minutes à pied
  • Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover - 5 minutes à pied
  • Arrêt de tram School Board - 11 minutes à pied
  • Arrêt de tram Bicentennial Park Metromover - 12 minutes à pied
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)

Restaurants

  • ‪Price Choice Foodmarket - ‬9 min à pied
  • ‪Opera Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪Pura Vida - ‬2 min à pied
  • ‪Primos Restaurant/Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Mike's At Venetia - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

  • Offrant une marina, DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay se trouve à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Kaseya Center et Port of Miami. Les clients peuvent s'offrir un bon repas dans un des 7 restaurants au choix ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages et des soins de manucure et pédicure. Vous profiterez ici d'une piscine extérieure, d'un bar / salon, ainsi que d'agréables petits plus dans votre chambre, tels qu'un sèche-linge et un réfrigérateur. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover se trouve à 5 min et Arrêt de tram School Board, à 11 min.

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 219 chambres
    • Sur 4 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet dans les espaces communs*
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet dans les chambres*

Parking

    • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (47.99 USD par jour ; entrées/sorties libres)
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Transferts

    • Navette pour le terminal de croisières*

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 7 restaurants
  • 2 cafés
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Magasins

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (790 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1985
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Marina
  • Sauna
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Sèche-linge

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Lits bébé (en supplément)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Wi-Fi et accès à Internet par câble (tous deux en supplément)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 9.95 USD par tranche de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Le Wi-Fi dans les parties communes coûte 9.95 USD par séjour (les tarifs peuvent varier)
  • L’accès à Internet par câble dans les chambres coûte 9.95 USD par tranche de 24 heures (le prix peut varier)
  • L’accès à Internet par câble dans les parties communes coûte 9.95 USD par séjour (le prix peut varier)
  • Le petit déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 15 USD et 25 USD environ par personne
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • L'utilisation du coffre-fort dans la chambre est payante

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 septembre 2026 au 31 décembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Certaines chambres
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais

Parking

  • Le parking couvert avec voiturier coûte 47.99 USD par jour, avec entrées/sorties libres
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International et Carte Blanche.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Biscayne Bay DoubleTree
DoubleTree Biscayne Bay
DoubleTree Grand Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay Miami
DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami
Hilton Biscayne Bay
Hilton DoubleTree Biscayne Bay
Hotel DoubleTree Grand Biscayne Bay
Doubletree Miami
Doubletree Grand Hotel Biscayne Bay
Doubletree By Hilton Biscayne
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Hotel
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Hotel Miami

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay propose un parking sur place ?

Oui. Le parking avec voiturier coûte 47.99 USD par jour. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

L'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Magic City Casino (à 9 min de route) et Hialeah Park Race Track (à 13 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay et alentour ?

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay propose un spa et une piscine extérieure, mais aussi une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay se trouve dans le quartier Downtown Miami, à seulement 5 minutes de marche de Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover et à 18 minutes de Kaseya Center. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hôtel.

Avis

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

7,8

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

8,2

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Très bien

Le service à la clientèle super et accueillant. Il n’avait plus de chambre que j’avais réservé donc l’hôtel à upgraded note chambre en une suite royale. Super pour un voyage de famille avec cinq personnes dont 2 enfants et ma mère. Petit déception les lits pas trop confortables.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Bel hotel ! Besoin de rénovations par contre. Les corridors sont affreux tapis et coloration rose. Plusieurs commodités fonctionnent en alternance dans la chambre. La vue sur la baie est tout simplement wow. L'hotel est vieux, il y a quelque chose a faire. La première serait de mettre un sourire au visage des gens à la réception ! Malgré tout j'y retournerais mais très cher en fonction de la qualité.
Avis vérifié

2/10 Médiocre

Cafard dans la chambre air climatisé défectueux matelas complètement fini
Avis vérifié

4/10 Correct

On a eu des cafard dans notre chambre plus air climatisé non fonctionnel
Avis vérifié

6/10 Bien

Pas du tout satisfait

Le personnel n’est pas du tout agréable, nous sommes restés 4 nuits et le ménage n’était pas fait durant notre séjour si nous ne le demandions pas. Pas de serviette mis à notre disposition non plus. Chambres et parties communes vieillissantes, il mériterait une bonne rénovation. Ascenceur menant à la piscine hors service ce qui oblige à passer par un tire hôtel pour y accéder. Pas d’un tentions de le réparer. Piscine dans couloir aérien donc passage très fréquent d’avion au dessus de nos têtes. Nous étions 5 et nous avions donc le canapé lit. À bannir car pas du tout confortable, nous avons dû faire dormir les 3 filles ensemble. Si vous devez ajouter le parking comptez 50$ de plus par nuit. Hôtel plutôt bien placé avec la vue sur la baie agréable mais le prix n’est pas adapté au vu des prestation. Je déconseille
Avis vérifié

6/10 Bien

L’hôtel est globalement bien, mais le service de chambre est déplorable, donne un sentiment négatif et ne donne pas une sensation qualitatif à l’établissement. Ce n’est pas le service que nous attendions d’un hôtel de ce type, surtout quand celui-ci fait partie de la grande chaîne HILTON… Les aspects négatifs se portent essentiellement sur la propreté et le service de chambre. Le sol n’a jamais été lavé, ni même aspiré durant tout le séjour et les plans en marbre des lavabos n’ont pas été nettoyés non plus. Nous sommes rentrés deux fois à 17h et 18h et les chambres n’étaient toujours pas faites… Quatre dames de chambre pour faire deux lits, échanger les serviettes et recharger le café en a peine plus de 5 minutes. La climatisation est également à éviter si vous souhaitez dormir, mais les températures agréable nous ont permises de ne pas l’allumer la nuit. Autre exemple, nous avons eu deux bâtonnets pour remuer le café à notre arrivée, puis plus rien de la semaine, même en en réclamant, car pas de stock disponible. Parfois nous n’avions pas de sucre et/ou que du café décaféiné et devions aller demander du café « normal » à l’accueil. En dehors de cela, l’hôtel reste agréable, avec une belle vue, selon la chambre.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was clean and beautiful.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice property with a great overall atmosphere. My only suggestion would be to upgrade the bathrooms, as they feel a bit dated. Overall, I enjoyed my stay and would return.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Had a great stay, beautiful room
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The stay was nice and convenient to get to the cruise port. The building has enterprise rental car, which helped out a lot. The building was under construction and at time they shut the water off.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful, clean, balcony
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel friendly staff
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The entrance of the hotel is beautiful. The room was very spacious and my view of the Bay was amazing. Staff was polite and helpful. Will definitely recommend
Avis vérifié

6/10 Bien

To many things wrong to list to make this stay worth reserving again. Cleanliness was the major issue.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Under construction but great location and food options
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Very clean and nice staff location is 10/10 family friendly if traveling with young kids
Avis vérifié

4/10 Correct

Furniture was clearly damaged and the construction taking place impacted our stay. The hotel rooms are far away from the lobby.
Avis vérifié

8/10 Très bien

The elevators broke on the day we were trying to get leave. It was hard to get down to the lobby.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Next to the bay with beautiful views
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

They where great nice rooms
Avis vérifié

8/10 Très bien

Great views and location. Room was very nice; however, the rest of the property was not well maintained.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

My stay was great experience with staff was nice. Didn’t have to leave the hotel for anything food ,shopping. Everything is close by.
Avis vérifié

8/10 Très bien

The hotel lobby was a little difficult to find, but there were signs to help direct you. The staff was friendly. The room was great and the view from our balcony was beautiful. I would definitely stay again if I found myself in Miami.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and I loved it.
Avis vérifié

8/10 Très bien

La vista esta maravillosa! Llegué al más 3 horas antes de hora de check-in sin embargo inmediatamente buscaron habitación disponible y me dejaron entrar.