Hôte professionnel

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage avec terrain de golf, non loin de Parc de Coconut Island

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Vue de la chambre
Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible

Services et équipements principaux (12)

  • Service d'entretien hebdomadaire
  • Terrain de golf
  • Sur la plage
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking avec voiturier
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes par câble ou satellite
Le prix est de 208 €
taxes et frais compris
12 janv. - 13 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Chambre, 1 grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

Points forts

Lanai
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

Points forts

Lanai
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeurs (with Soaker Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (KAMEHAMEHA)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer (Corner)

Points forts

Lanai
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

Points forts

Lanai
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

Points forts

Lanai
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer

Points forts

Lanai
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit, en front de mer (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

À proximité

  • Parc de Coconut Island - 8 min à pied
  • Port d'Hilo - 3 min en voiture
  • Marché couvert Hilo Farmers Market - 4 min en voiture
  • Université de Hawaï à Hilo - 5 min en voiture
  • Rainbow Falls (cascade) - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Hilo (ITO) - 8 minutes en voiture
  • Aéroport international de Kona (KOA) - 93 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬10 min à pied
  • ‪Don's Grill - ‬3 min en voiture
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬3 min en voiture
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬17 min à pied
  • ‪Waioli Lounge - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton est un lieu de détente où vous pourrez vous adonner au snorkeling, au surf/bodyboard et à la voile. La piscine extérieure offre une bonne dose de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'établissement Ka Lihikai Restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous profiterez ici de 2 bars/lounges, d'un terrain de golf, ainsi que d'agréables petits plus dans votre chambre, tels qu'un réfrigérateur et un micro-ondes. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Langues parlées

Anglais et japonais

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 379 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Formalités de départ sans contact
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 17 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Golf
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Kayak
  • Canoë
  • Sorties en voile
  • Excursions en bateau
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Pêche
  • Excursions écologiques à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1022 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location de vélos
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Voiturette de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1960
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Terrain de golf sur place
  • Practice de golf sur place
  • Piscine extérieure
  • Boutique de golf professionnelle
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 48 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière/bouilloire

Dormez bien

  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service d'entretien (1 fois par semaine)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Système de clé mobile

Prestations particulières

Restauration

Ka Lihikai Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 46.00 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Autres services inclus
    • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
    • Accès au centre de fitness
    • Bouteille d'eau dans les chambres
    • Café dans les chambres
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 13 USD et 25 USD environ pour les adultes et entre 6 USD et 10 USD environ pour les enfants
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 25 USD par nuit, avec entrées/sorties libres

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00
  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise de l'énergie solaire et un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par CleanStay (Hilton).
Numéro d'identification de la taxe d'État - W 50540186.01

Connu aussi sous le nom de

Hilo Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo
Hotel Naniloa
Hotel Naniloa Hilo
Naniloa
Naniloa Hilo
Naniloa Hilo Hotel
Naniloa Hotel
Naniloa Hotel Hilo
Hawaii Naniloa Hotel Hilo
Hi Naniloa Hotel Hilo
Hilo Naniloa Hotel Hawaii
Naniloa Volcanoes Hilo
Naniloa Volcanoes Hotel Hilo
Grand Naniloa Hilo
Grand Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree By Hilton Hawaii
Hilo Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo a Doubletree by Hilton
Grand Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo a Doubletree by Hilton
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort Hilo

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
L'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton propose un parking sur place ?
Oui. Le parking avec voiturier coûte 25 USD par nuit.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton et alentour ?
Du kayak, de la voile, de l'aviron/du canoë... Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des excursions en hélicoptère ou en avion. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment 2 des bars/lounges et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton propose également une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Ka Lihikai Restaurant.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton ?
L'hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton se trouve dans le quartier Keaukaha, à seulement 8 minutes de route de Aéroport international de Hilo (ITO) et à 8 minutes de route de Liliuokalani Park and Gardens. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Avis

8,2

Très bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

No comment
danielle, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

.
Caroline, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Natalie, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Défraîchi, le hall d’entrée est magnifique … les chambres moyennes
Donald, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bel hôtel. Localisation parfaite pour aller au parc National des volcans.
Caroline, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Saravanan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hilo Happiness
Loved the proximity to the ocean and it's more calmer vibe on the island in general. The hotel was close to a lot of excellent tours and restaurants
Gary, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Even though location was perfect the property needs renovation. Room had small cockroaches.
Iftekhar, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

GREAT and Fantastic Hotel
Wanda, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rolando, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Staff Not friendly, hotel in disrepair
Started my with with rude service from Grace, not so aloha of a greeting. Elevators were not working well and industrial fans all down the hallway. WiFi was unusable - sent a tech up who did not know all 3 of my devices on the correct WiFi didn’t work.
Madison, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hilo stay was amazing
Great location!
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

EMILY, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Never staying again
I booked because I had known this hotel had undergone significant renovation's. Also to my surprise was this hotel is VALET PARKING ONLY. In little old Hilo, come on Hilton READ THE ROOM. I am from Hilo and I can tell you there is not one business or hotel that mandates valet parking. I wish I had been notified about this prior to check in but had I, I probably would’ve canceled. And boy do I wish I did. It’s an obvious cash grab for a failing hotel. I had no issues with the staff they were great but the executives who are running this place are out of touch. Over all I was deeply disappointed upon getting to my room there were putty marks all over the walls and the original windows peeling all over the floor. The elevator set off a fire alarm my first morning and then was out of commission my week long stay making getting up or down a pain.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful Kona hotel
Check-in was super fast and easy. Michael was very helpful in setting up the luau. The resort is beautiful surrounded by amazing flowers and tropical foliage. The pools are spacious and kept very clean. Even though the hotel is not new, it is kept very well maintained. The mantra ray night snorkeling adventure is right off the hotel, also.
Jill, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tosha, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Worst hotel I have ever stayed in
Extremely disappointed. Upon arrival we were informed the room we booked 6 months prior was not available (corner king with lanai) They stated they were"downgrading"us to a double queen at the reception desk. I asked why and the receptionist said its not my fault you booked through expedia. You should have booked directly through us and said that hotels.com rents out rooms that are not available all the time and they shouldn't. I stated they should compensate us back for the downgraded room. She refused compensation in any way stating the room was nice. We were tired after flying all day and it was late. We were left with no options but to stay. So what started bad only got worse. The room is nothing like the pictures. It is dated with torn carpet. We had to step over exposed tack strip every time we walked to the bathroom. The pictures were ripped off the walls. There was mold actively blowing out of the vent. One bed was unusable as the position of the vent blew mold directly in your face. The balconies were so rusted they looked like the building should be condemned. I did not feel safe to walk out on them. Honestly I have stayed in nicer rooms that cost $49 a night and not $300+fees. No self parking, only valet but you can park on the street and walk. With the mandatory resort fees you receive two "free" drinks at the bar. My husband drank one and within minutes was vomiting. We will never stay here again.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

낡았습니다. 하지만 힐로에서 여기보다 좋은 곳은 없을 듯 해요.
Myeongryun, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

James, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hector, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wedding weekend bliss
Wonderful place to stay for the weekend of our wedding. Thank you for the chocolate, cookies treats and free drinks. Nice place for morning walks.
Rochelle, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Hotel Review
Upon arrival we were assisted by a desk clerk who we had difficulty understanding as she has a heavy oriental accent. ( returned later in the day to get a clearer understanding of the room and daily rates. Although we didn’t report it, there were these weird looking roaches (?) in the bathroom, on desk top and 1 on my bed. Photos attached. We didn’t report it because our friends had no problem in their room and we wanted to be close to their room. When we checked in we were told the hotel was totally booked and we may not be able to even be on the same floor.
Nancy, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rainy Day Getaway
We had an amazing time from the moment we called to see if we could get an early check-in and got the blessing from Megan who gave us the go ahead to come on in as they already a room ready for us. We had a corner oceanfront room and - even on the stormy Rainy day - it was just so wonderful to sit out on the balcony enjoying the view. We were so relaxed and it was just a dream getaway. We definitely intend to stay at The Grand Naniloa anytime we stay in Hilo in the future.
Kyle, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

sara, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié