Nous avions réservé une chambre et a notre arrivé, cette fameuse chambre a été réservé deux fois, heureusement nous sommes tombée sur femme qui parlait un peu le français et nous a explique ,elle nous a retrouvé une chambre dans un aute hotel a 10mn ,arrive a l autre hotel on a voulus nous faire repayer la différence alors que c etait fait sur internet donc il a fallut prouvé que c etait fait,apres 1h00 de recherche et d explication c etait bon,le lendemain rebelotte la personne qui etait a l accueil la veille au soir n avais pas laisser les infos a ca collègue,donc re explications. Pour résumer on a réserver dans un hotel charmant et on ce retrouve dans un autre tres simple avec 6 lits. Merci hotels.com pour le doublon et les imprévues désagréable