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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en périphérie avec une piscine couverte - Williams Tower (tour) à 0,9 km

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Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

Hall
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Réception
Extérieur
Une fois dans Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Rice University et Route Westheimer. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine couverte. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Palm Court, qui vous sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement abrite une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une salle de fitness, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un canapé-lit et un réfrigérateur. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Chambres communicantes disponibles
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Piscine

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant
  • Piscine couverte
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking sans service de voiturier
  • Bain à remous
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre d'affaires
  • 4 des salles de réunion
  • Terrasse

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Canapé-lit
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Chambres séparées
Le prix actuel est de 137 €.
taxes et frais compris
12 juin - 13 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs, en angle (2 Rooms)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs, en angle (2 Rooms)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, hypoallergénique (Pure Wellness)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, hypoallergénique (Pure Wellness)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, en angle (2 Rooms)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, en angle (2 Rooms)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43.0 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Détail de l’extérieur

DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Accès Internet
8.0 sur 10, Très bien, 2 036 avis
Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin
DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2911 Sage Road, Houston, TX, 77056

À proximité

  • The Galleria - 5 min à pied - 0.5 km
  • Williams Tower (tour) - 10 min à pied - 0.9 km
  • Gerald D. Hines Waterwall Park - 10 min à pied - 0.9 km
  • Lakewood Church - 3 min en voiture - 3.7 km
  • Memorial Park - 3 min en voiture - 3.7 km

Comment se déplacer

  • Houston, Texas (EFD-Ellington Field) - 37 minutes en voiture
  • Aéroport de Houston William P. Hobby (HOU) - 38 minutes en voiture
  • Aéroport de Houston George Bush Intercontinental (IAH) - 42 minutes en voiture
  • Gare de Houston - 19 minutes en voiture
  • Navette vers les sites locaux
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Restaurants

  • ‪Box Lunch - ‬7 min à pied
  • ‪Daily Grill - ‬6 min à pied
  • ‪Charley's Philly Steaks - ‬11 min à pied
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 min à pied
  • ‪Ichiban - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

Une fois dans Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Rice University et Route Westheimer. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine couverte. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Palm Court, qui vous sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement abrite une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une salle de fitness, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un canapé-lit et un réfrigérateur. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 150 chambres
    • Sur 6 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 3 enfants (âgés de 18 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 34 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (35 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
DONE

Hors site

    • Navette centre commercial gratuite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Restaurant
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 4 salles de réunion
  • Espace de conférence (158 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Construit en 1998
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Bain à remous
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Double canapé-lit
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Restauration

Palm Court - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe de destination s'élevant à 0.75 % vous sera facturée

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 75 USD par hébergement, par séjour

Parking

  • Le parking coûte 35 USD par nuit, avec entrées/sorties libres
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par CleanStay (Hilton).

Connu aussi sous le nom de

Embassy Suites Hotel Houston-Near Galleria
Embassy Suites Houston-Near Galleria
Embassy Suites Houston-Near Galleria Hotel
Embassy Suites Houston-Near Galleria Hotel
Embassy Suites Houston-Near Galleria
Hotel Embassy Suites Houston-Near The Galleria Houston
Houston Embassy Suites Houston-Near The Galleria Hotel
Hotel Embassy Suites Houston-Near The Galleria
Embassy Suites Houston-Near The Galleria Houston
Embassy Suites Houston Near The Galleria
Embassy Suites Hotel
Embassy Suites
Embassy Suites Houston Near The Galleria
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Hotel
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Houston
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Hotel Houston

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine est ouverte de 06 h 00 à 22 h 00 pour les clients.

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 34 kg. Un supplément de 75 USD par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 35 USD par nuit.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria et alentour ?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos, la randonnée à pied ou à vélo et l'escalade. D'autres activités sont proposées à proximité, comme la chasse. Profitez d’un moment de détente dans le bain à remous ou faites quelques brasses revigorantes dans la piscine couverte. Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria ou à proximité ?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Palm Court.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria ?

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria se trouve à seulement 4 min de marche de Route Westheimer et à 5 min de The Galleria.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

Avis

7,4

Bien

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

FRANCOIS, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great Location

Great stay.
Melissa, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

It is an old building. The sofa is old and dirty looking. This hotel could use an upgrade
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Horrible Experience

This location was the worse Embassy we have ever stayed at. We had a few parents cars get broken into, including mine. When we spoke to the front desk, we were told they dont have cameras anywhere outside. Really thats ridiculous, we were parked right in front of a side door. DO NOT STAY HERE!!
Blanca, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Francesca, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Sandra, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ira Nelson

The people was wonderful.The room was nice and clean comfortable.The breakfast was great.Complimentary drinks should have been good but I don't drink.Thank you very much for pleasant stay
Ira, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Sam, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

great location / good amenities.

Overall good, great location, although the hotel needs some "updating", some of the furniture really needs to be replaced, walls painted and rooms need to be renewed.
Charles, séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tony, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Thomas, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel. Great location

I recently stayed at the Embassy Suites near the Galleria in Houston and had a fantastic experience. The room was exceptionally clean and very comfortable, making it easy to relax after a busy day. The overall atmosphere of the hotel was warm and inviting, and the staff made us feel welcome from the moment we arrived. The location is perfect — just a short walk to the Galleria, which made shopping trips super convenient. One of the highlights of our stay was the bar and breakfast area. The breakfast was fresh and delicious with a wide variety of options, and the bar in the evening offered a great place to unwind. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and well-located place to stay in Houston!
Annmaree, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Denise, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

La Shon, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Daniel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Disappointing

We had a terrible experience at this hotel. We arrived around 10 PM after a long day, only to find that the room was not made up or cleaned. The bed was unmade, there were dirty towels on the floor, and the overall state of the room was just unacceptable. When I approached the front desk to address the issue, the staff was incredibly rude and unhelpful. Instead of apologizing or offering a solution, they seemed annoyed by my concerns
María Eugenia, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Marion, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Grandmother's funeral

Our stay was for my husband's grandmother's funeral who was 99 1/2 yrs old.
CYNTHIA, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Denise, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

NEVER AGAIN!

The worst customer service ever experienced. This hotel does not honor reservations made through third parties leaving my family of 5 without a room. Our double room was given away before we arrived. We were given a king room and told to have one of our children sleep on the floor. This room did not have bedding for the sofa bed and took over an hour to get bedding. We were told this night would be comped and it was not. The breakfast buffet is poor at best. The food is never refilled in the morning resulting in my family missing breakfast. This hotel needs some upgrades. The headboards are missing vinyl and the lamps are damaged. There was no toilet paper in the women's bathroom downstairs the entire stay. The bartender was the only bright spot in our stay at this Embassy Suites. We only stay at Embassy Suites so this whole experience was a disappointment. Matthew at the front desk was a total jerk. He refused to let us speak to a manager. Their front desk is understaffed greatly. We weren't the only guests without a room either.
JESSICA, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

clement, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

No me dieron mi habitación hasta dos horas después

El hotel es ya algo viejo, pero bien ubicado. Llegue a registrarme. Las 4:30 pm y aún no tenían mi habitación lista, tuve q esperar 30 minutos que por q tenían Lta ocupación.
DANIELA, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The hotel experience was medium, one of the reason for the bad review its the towel were dirty, the checking was too slow only one clerk at the front desk, and then the keys were not working properly, in total the hotel needs a make up
Carlos, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Halee, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié