Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center

Galerie photos de l’hébergement Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center

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Piscine extérieure (ouverte en saison)
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Aperçu de l’hébergement Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center

Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel dans les montagnes avec un centre de conférence - Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede à 0,6 km

1 219 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
  • Réfrigérateur
Carte
4010 Parkway, Pigeon Forge, TN, 37863
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Un service d'étage
  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Centre de conférence
  • Navette vers les attractions locales
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Climatisation
  • Supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Espaces de conférence
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Micro-ondes
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans un parc national
  • Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede - 8 minutes à pied
  • LeConte Center At Pigeon Forge - 43 minutes à pied
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 6 minutes en voiture
  • Dollywood's Splash Country - 6 minutes en voiture
  • Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) - 10 minutes en voiture
  • Hatfield and McCoy Dinner Show - 11 minutes en voiture
  • Dollywood (parc à thème) - 17 minutes en voiture
  • Parc à thème Anakeesta - 11 minutes en voiture
  • Ripley's Aquarium of the Smokies (aquarium) - 11 minutes en voiture
  • Gatlinburg Sky Lift - 15 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Alcoa - Aéroport de Knoxville (TYS) - 58 minutes en voiture
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

À propos de cet hébergement

Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center

Une fois dans Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Centre de loisirs Island at Pigeon Forge et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic). Vous vous ferez plaisir grâce à sa piscine extérieure (ouverte en saison), tandis qu'à proximité, vous pourrez faire du ski alpin et du rafting. Cet hôtel se trouve également à 0,6 km de Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et à 3,6 km de LeConte Center At Pigeon Forge. Les autres voyageurs sont enchantés par la literie de qualité et le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Stay (AHLA - États-Unis)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 122 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 16 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place inclut des places hors rue

Hors site

  • Service de navette local dans un rayon de 10 miles*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Service d'étage

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Épicerie/supérette
  • Barrière de piscine

Que faire ?

  • Golf à proximité
  • Rafting à proximité
  • Pistes de ski alpin à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence (1115 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 1972
  • Terrasse
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 27 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine saisonnière est ouverte de mars à octobre

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Stay (AHLA - États-Unis).

Conditions

L'établissement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un détecteur de fumée sont disponibles sur place.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Ramada Hotel Pigeon Forge South
Ramada Pigeon Forge South
Pigeon Forge Ramada Inn
Ramada Inn Pigeon Forge Tn
Ramada Pigeon Forge - Parkway Hotel Pigeon Forge
Ramada Pigeon Forge South Hotel
Ramada Wyndham Pigeon Forge South Hotel
Ramada Wyndham Pigeon Forge South
Evergreen Smokey Mountain Lodge CVA
Evergreen Smoky Mountain Lodge Convention Center
Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center Hotel
Evergreen Smoky Mountain Lodge & Convention Center Pigeon Forge

Foire aux questions

Note générale et avis

5,6

5,6/10

Propreté

6,1/10

Personnel et service

5,1/10

Équipements

5,3/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,5/10

Écoresponsabilité

8/10 Très bien

not too happy
the place needed updated bad. we didnt have a key to the room so anytime we wanted to leave and come back to the room we had to go to the front desk and have them come open our door, their key card machine was broken!!
Chassidy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Unliveable conditions
Terrible! Hotel had no key access to rooms. Had to ask front desk to walk to each room to unlock every time you needed in. They tried to put us in a room thats door didnt work, so they broke in with a jimmy. Found out the sink in a bedroom was broken and had flooded the bedroom. Doors were left open with flood fans to dry out the room. and stray cats had peed everywhere. Stray cats had come in and peed everywher. It STUNK! The sofa was broken in half with wood boards clearly protruding out. Definitely NOT livable conditions. We never even brought our stuff in the room. Wemt straight back to lobby and told them we were leaving. THEY ARE NOW REFUSING TO REFUND US SAYING WE CHECKED IN AND STAYED 3 NIGHTS! Nope. We made a reservation elsewhere and stayed 3 nights somewhere else!!
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Chere, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

You get what you pay for I guess
The day we arrived they said the key cards were down would be fixed the next day well next will be fixed the next day and the next day and the next day. Never a key card had to wait for someone to unlock our door every time. Also we never got more towels washcloths or anything said they didn’t have any more. Also mild in the rest room and the shower was messed up. But what can you expect from a motel. We always have rented cabins and now I remember why. Also the pool had way too much Chlorine in it to the point it made my family itch.
Nita, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

No keys for the room had to go to office to have them open door every time I wanted in. Furniture torn with cushion showing spider and roaches. NOT WORTH what I paid for
Embery, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Bad service
The key card machine was not working so they had to have someone open the door each time. The sheets were not clean. The beds were hard and the room was not that clean. We will not be staying here anymore.
Melissa, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Jerry, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Horrible Hotel
Horrible! Didnt have a key card the whole stay. Kept being told I'd receive it the next day only to not. Worker had to let me in everytime i wanted in my room. Laundry room worker was trying to lure young teenage girls into the laundry room. 1 was our child. He tried prying open the elevator door on another child. He tried getting numbers from young girl's and everything. Pool only had towels 1 day available for use. Went out to the pool 1 morning and there was gum, leaves, and chunks of hair floating around. Room service refused to clean while i was there with my belongings, but entered the days they knew i was gone, (came back one day they had moved my girlfriends makeup to wipe down sink) makeup was shattered where they knocked it off the sink. This was my second year here because 1st year was no problem and we liked it. However we will now find a different Hotel to enjoy year after year. Hotel pictures online are from when it was first built, (had town cops tell us that) Also we booked 2 rooms months in advance, called to make sure theyd be right by each other, get there and there 5 doors apart. We spoke to 3 other people that was 3-5 doors apart that was supposed to be side by side too
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Will stay again
Really comfortable and quiet, room was clean, pool and hot tub great! Issues with being limited on what we could watch in room. Wifi was ok. Staff were kind and polite. There were issues with the key cards that were never fixed by the time we left. So it was an inconvenience to have to get someone to let us in all the time. Otherwise a great stay.
Terry, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Disappointing hotel for the price
This hotel definitely was disappointing as far as condition goes. Shower didn’t work well-handle was broken. 2nd floor water was running down into 1st floor bathrooms. No room keys-had to have desk let us in each time we left room as their card machine was not working. Pool was dirty. Overall upkeep of property was low with garbage laying around. The only items in room were a shampoo and a thin bar of soap. Towels were scratchy and small. Beds were comfortable and the ac worked but those were the only 2 plus’s. Would not stay here again for the price.
Jennifer, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié