Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel boutique avec 2 restaurants - American Airlines Center à 2,7 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton

Piscine extérieure, chaises longues
Vue de la chambre
Extérieur
Piscine privée
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et 3 bars/lounges
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Parking sans service de voiturier
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage
  • Café
  • 7 des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
Comme à la maison
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
  • Rideaux occultants
Le prix est de 152 €
taxes et frais compris
9 févr. - 10 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Hearing)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility, Corner)

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility, Corner)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en angle

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, en angle

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Mobility, Bathtub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Mobility, Bathtub)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Nomad)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Nomad) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit (Nomad)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Zen)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Zen) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit (Zen)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Cake)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Cake) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit (Cake)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Escape, Mobility, Roll-In Shower)

Chambre, 1 très grand lit (Escape, Mobility, Roll-In Shower) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Escape, Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Hearing)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Hearing)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Magnolia Hotel Dallas Downtown

Animaux de compagnie acceptés
Parking disponible
Wi-Fi gratuit
Chambres communicantes disponibles
7.8 sur 10, Bien, 2 945 avis
Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
2 févr. - 3 févr.
Magnolia Hotel Dallas Downtown
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
1011 S Akard St, Dallas, TX, 75215

À proximité

  • Kay Bailey Hutchison Convention Center - 6 min à pied
  • Majestic Theater - 17 min à pied
  • Dallas World Aquarium - 2 min en voiture
  • Reunion Tower - 3 min en voiture
  • American Airlines Center - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport Love Field (DAL) - 24 minutes en voiture
  • Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW) - 28 minutes en voiture
  • Gare de Dallas Medical-Market Center - 14 minutes en voiture
  • Gare de Dallas Union - 17 minutes à pied
  • Gare de West Irving - 19 minutes en voiture
  • Station de métro Cedars - 8 minutes à pied
  • Station de métro Convention Center - 11 minutes à pied
  • Arrêt de tram Akard - 16 minutes à pied

Restaurants

  • ‪W XYZ Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Gilley's Dallas - ‬12 min à pied
  • ‪Four Corners Brewing Company - ‬6 min à pied
  • ‪Bellagio - ‬13 min à pied
  • ‪Rex's Seafood at the Market - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton

Lors de votre séjour dans Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton, vous vous trouverez à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Kay Bailey Hutchison Convention Center et American Airlines Center. Après avoir profité de la piscine extérieure, vous pourrez reprendre des forces dans l'un des 2 restaurants ou vous détendre autour d'un verre dans l'un des 3 bars/salons. Parmi les autres avantages de cet hôtel boutique, on trouve un bar en bord de piscine, une salle de fitness et un snack-bar/une épicerie fine, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station de métro Cedars se trouve à 8 min et Station de métro Convention Center, à 11 min.

Langues parlées

Anglais, espagnol et turc

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 237 chambres
    • Sur 12 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n’accepte pas les cartes de débit/crédit prépayées ni Cash App.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2, jusqu’à 35 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
    • Une zone de promenade sans laisse est disponible
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (20 USD par jour)
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
    • Alcool interdit sur place

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) de 06 h 00 à 11 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 12 h 00 le week-end
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Épicerie/supérette

Affaires

  • 7 salles de réunion
  • Espace de conférence (622 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Formules romantiques

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 50 pouces

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Réveil
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Restauration

Hamilton’s - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Sud des États-Unis et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Taco Enzo - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par nuit

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 4 USD et 20 USD environ par personne

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 100 USD par animal, par séjour

Parking

  • Le parking coûte 20 USD par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les fêtes et les événements de groupe sur place sont strictement interdits.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Lorenzo Hotel Dallas
Lorenzo Hotel
Lorenzo Dallas
Lorenzo Hotel an Ascend Hotel Collection Member
Lorenzo Hotel
Lorenzo Hotel Dallas Tapestry Collection by Hilton
Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton Hotel
Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton Dallas
Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton Hotel Dallas

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 35 kg. Un supplément de 100 USD par animal et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des parcs pour chiens sont disponibles.
Est-ce que Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 20 USD par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton et alentour ?
Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton propose 3 des bars/lounges et une piscine extérieure, mais aussi un centre de fitness.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec Cuisine du Sud des États-Unis.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton ?
L'hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton se trouve dans le quartier South Dallas, à seulement 8 minutes de marche de Station de métro Cedars et à 6 minutes de Kay Bailey Hutchison Convention Center. Les voyageurs apprécient l'emplacement de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Lorenzo Hotel Dallas, Tapestry Collection by Hilton

Avis

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Bien
L hotel est vraiment bien située et un bon rapport qualités prix . Bemol dans ma réservation c etait spécifiée que les petits dejeuner en buffet etaient compris . Alors que pas du tout . C est à la carte et assez onéreux ! Nous n avons donc pris qu une seule petit dejeuner . Soit l hotel donne la mauvaise information ou c est hotel.com avec une annonce mensongère . Sur un road trip de 15 jours c est important que les informations soient correctes
Nathalie, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mike, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jeremy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Long term stay at Lorenzo
Amazing place amazing stay !
John, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Melissa, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Debbie, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

STEVEN, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rita, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Lorenzo takes
When you get there you have to pay an additional 20 dollars for parking and the complementary breakfast advertised is not actually complementary. You have to pay for everything. Also we got locked out of our hotel room and had to wait for assistance while my medication was in the room. They had to verify that it was the correct room as if I didn't know. If I can say anything nice, it is a good location and the decor is pretty cool.
Arthur, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Latoya, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Deborah, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Emeka, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Poor Service
Initially I was extremely excited to stay at Lorenzo. I got the room to decorate and surprise my husband for his birthday. After we arrived back to the hotel from his birthday dinner we could not get back into our room. I went to the reception desk to request new keys but they still didn’t work, so they had to call maintenance to situate the key fob. I asked the manager Khadi: what is the policy for refunds (was told a refund would not be issued). I reiterated I was asking for the policy, then was told I need to let them have a grace period to fix the door and that was my compensation. I also asked how often this issue happens and how to pronounce Khadi’s name, so I won’t mispronounce while addressing him…my questions were ignored. Khadi’s attitude towards me made me feel like I was dealing with discrimination. Other tenants that were not of color were getting treated respectfully around me. All of my belongings were in my room already and I’m being told I can’t get some form of compensation for the inconvenience. Once I told Khadi getting the door fixed was not compensation and that it was required for them to fix the door. He looked over at the receptionist on schedule and told her to write me a breakfast voucher for 1 and handed it to me with an attitude. This was my first time visiting this hotel and have never had a hotel experience like this. I will not be booking again.
Shanta, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Interesting Hotel!
The hotel was great itself! It is located in an area that looks sketchy outside. So becareful at night! It’s not located in the greatest part of downtown Dallas but the hotel itself was nice. When I booked thru hotels.com for two rooms for a girls trip I asked if rooms can be near each other and they did exactly that! So great full they accommodated that request! Staff was super helpful and nice to us! Kuddos to the bar/restaurant staff! Ugar was amazing!
Crystal, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Cammecia, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tiffani, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Larry, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Yonelle, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Steve, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ashley, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Gloria, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Christal, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great service every stay!
Tonya, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very cute
Jaelyn, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié