A mon arrivée, il n y’a plus le type de chambre qui m’a été proposé et dont j’ai payé. Heureusement il y avait MR Charles qui s’est débrouillé à me trouver une solution intermédiaire mais j’ai passé tout le séjours dans une chambre de moindre confort. Aucune boisson, et de fois même la simple bouteille d’eau n’est mise à disposition. Le deuxième jour, on s’est retrouvé avec un labavo bouché, et jusqu’à mon départ la baignoire ne s’ouvre que si je prends un couteau et me débrouiller. Le troisième jours la dame de ménage a oublié sur mon lit son sac poubelle et des oreillers sales que j’ai pris soins de ramener à la réception. Je suis reparti sans la facture alors que je me suis bien présenté et remis les clé à la demoiselle qui a à peine regardé et pris ces clefs. Ma fille de 11 ans a oublié ses habits et bien sûr l’hôtel nous a informé que ce n’est pas retrouvé. Bref, un hôtel bien placé et très propre mais énormément de manquement pour un cinq étoiles et en plus aux champs Élysée. Ça a ete un calvaire