Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Alexander House And Utopia Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Alexander House And Utopia Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Alexander House And Utopia Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 20 kg. Un supplément de 40.00 GBP par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Alexander House And Utopia Spa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Alexander House And Utopia Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 GBP (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Alexander House And Utopia Spa et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des vélos gratuits et de la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Alexander House And Utopia Spa propose également 3 des bars/lounges, une piscine couverte et un sauna, mais aussi un hammam et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Alexander House And Utopia Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine anglaise.

Alexander House And Utopia Spa - East Grinstead : prix et avis 2025

2/10 Médiocre

14 sept. 2023

FREDERIC, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

13 déc. 2017

super

Bel hotel dans un magnifique environnement

Christine, séjour d’affaires de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

19 avr. 2017

véritable havre de verdure

Personnel attentionné et bel environnement

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

5 oct. 2025

Good service from hotel staff and staff in the hotel bar. Property is beautiful but a little tired and dated. Room in eaves had faded material on headboard and chairs. Spa is nice. It's small, but weren't busy so not a problem.

Jodie, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

4 sept. 2025

Jonathan, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

22 août 2025

Spa mid week stay.

Excellent venue. Staff Excellent Facilities brilliant.

James, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

15 août 2025

JEREMY, séjour en famille de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

11 août 2025

Dave, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

10 août 2025

Tammy, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

15 juil. 2025

Beautiful

Stunning! The spa was amazing, just what we needed for a couple’s getaway

Vikki, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

8 juil. 2025

Fantastic

Annika, séjour de 2 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

7 juil. 2025

Megan Apollonia, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

2 juil. 2025

Incredible property and relaxing stay

I stayed at this hotel as part of an extended layover from the US to mainland Europe. This was a gorgeous property with super friendly staff and tons of amenities. I loved the bar, the spas, the pool and the gardens. The room was great too with an incredible bathroom - rainfall shower and massive tub - but it was unseasonably hot when I stayed and there was only a portable AC unit to use. It was a bit musty and had to be constantly refilled with ice, which was a bit of a challenge to maintain.

Kaity, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

2 juil. 2025

Disappointing Stay – Poor Value for Money

I paid £180 for one night at Alexander House, and with that price tag, my expectations were high. Unfortunately, the experience was deeply disappointing. The room decor (Chelsea) was tired, dated, and in a shocking state of disrepair (see attached photos). Chipped tiles, threaded carpets, cracked paint, worn furniture, water-damaged artwork, and general stains were just some of the obvious problems. These issues clearly weren’t recent, indicating long-term neglect and a lack of attention to maintenance – something the management should be ashamed of, as it shows guests are not being prioritised. Additionally, the swimming pool required an additional £40 payment since it’s in the spa area, which felt like a cheap money grab given the already steep room rate. The garden sauna, which could have been a small consolation, wasn’t heating properly either. When I raised these issues with the duty manager a few hours after check-in, he was friendly and professional. He explained that in ‘similar situations’ an upgrade was often offered. While the second room we moved to was in better condition, it was frustrating and inconvenient to have to repack and move across the hotel, especially during what was meant to be a rare, relaxing break with my partner. Disappointingly, other areas of the hotel showed similar signs of poor maintenance – from broken tiles to stained carpets. Given the price and the hotel’s supposed reputation, this stay fell far below expectations.

Nick, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

19 juin 2025

The staff was great and made me feel very welcome and went above and beyond and even surprised me with a cake saying Happy Birthday for my birthday. Definitely would go there again

Natasha, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

2 juin 2025

Another enjoyable stay at AH

Booked one night stay to celebrate my step-son's 21st birthday, we had 2 king-bed rooms in the main house. Full of character, spacious and very clean. We enjoyed drinking outside in the sun, the spa was clean and although busy it didn't feel crowded, and we made use of the outdoor jacuzzi and sauna. Our meal at Reflections was a little disappointing, but I put this down to them being extremely busy and possibly a staff member down. After dinner we enjoyed further drinks at the Champagne bar, which had a great atmosphere. Breakfast in the morning was plentiful. It was our 3rd trip, and we will definitely have a 4th.

Matthew, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

25 mai 2025

Nisha, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

16 mai 2025

I thinking is need to improve Breakfast and some of menus on Restaurant also the mattress too

Alistair, séjour en famille de 1 nuit

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

11 mai 2025

Rachel, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

4 mai 2025

David, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

3 mai 2025

Room was boiling hot, and the toilet was running all night keeping us up

Sam, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

27 avr. 2025

Fantastic

We had a fantastic stay including a fantastic upgrade to a garden suite. Reflections restaurant was lovely, shout out to Joely

Emily, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

25 avr. 2025

Should fix sinks :faucets in room. Our

Lee, séjour d’affaires de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

22 avr. 2025

We loved the Spa and pool. Plenty of parking and our room was serviced every day. We had breakfast delivered to our room which was a real treat. We visited nearby Wakehurst Arboretum and gardens and had no trouble eating out also. Our door key didn’t work on two occasions. Cocktails were expensive but overall it was a wonderful long, relaxing Easter weekend. The staff were very polite and helpful.

Dawn, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

19 avr. 2025

Quite disappointed really, although building & location lovely

Joanna, séjour en famille de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

Alexander House And Utopia Spa

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