Hôte professionnel

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial)

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 piscines extérieures, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Vue sur la plage/l’océan
Intérieur
Espace pour enfants
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Quartier des arts de San Jose del Cabo. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins de réflexologie et un service de manucure et pédicure. L'établissement Cafe Solaris, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 2 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Laverie

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Télévision
Le prix actuel est de 215 €.
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Deluxe Balcony Partial Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(65 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

7,8 sur 10
Bien
(170 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(25 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Superior with Partial Sea View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Room Standard with Garden View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Room Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Playa Hotelera - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Quartier des arts de San Jose del Cabo - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Plage Costa Azul - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Plage de Palmilla - 5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Zài - ‬3 min à pied
  • ‪Nidito - ‬7 min à pied
  • ‪Casero - ‬4 min à pied
  • ‪Cielomar - ‬5 min à pied
  • ‪La Plaza - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Quartier des arts de San Jose del Cabo. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins de réflexologie et un service de manucure et pédicure. L'établissement Cafe Solaris, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 2 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 390 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
    • La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit ou dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30
  • 5 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Menu enfant
  • Jeux pour enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Magasins
  • Table de billard
  • Leçons de golf à proximité
  • Saut en parachute à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2002
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Toboggan aquatique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Casiers disponibles
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 157
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Miroir grossissant
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Bar avec évier
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service local de livraison de repas
  • Eau minérale gratuite
  • Filtres à café/thé (réutilisables)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Cafe Solaris - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Marco Polo - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Panchos - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Rosmarinus - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zai - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et offre une vue sur le jardin. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Voici les détails, sans surprise

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 13 USD par personne (aller simple)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • La navette aéroport coûte 13 USD (aller simple) pour les enfants de 5 à 12 ans

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Connu aussi sous le nom de

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
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Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
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Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

L'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 13 USD par personne pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 2 piscines extérieures. Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose également 2 des bars/lounges, un toboggan aquatique et une salle de fitness, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec vue sur la plage, Cuisine internationale et vue sur le jardin.

L'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive se trouve à seulement 4 min de marche de Playa Hotelera et à 14 min de Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial). Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis sur l’hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

L’emplacement, les différentes choix por manger, le service
Jesus, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Las albercas estaban un poco sucias
Martha cecilia, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The food was fantastic they a lot of healthy food.
SIDNEY, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Horrible Hotel

This is an all inclusive resort with horrible food that isn’t edible. Our kids couldn’t eat the food at all. The drinks were all watered down and the there is no carbonation to any of the beverages. We had to go out of the resort to eat. The kids play area for the slide was always closed because they had no staff to work it. Most horrible place to stay. Remember, you get what you pay for. The manager didn’t know how to handle complaints and was very rude. They tried to put us in a cheaper room when we paid for an ocean view. He insisted we were wrong And I showed him the proof in his face. Finally we got the correct room. On arrival the hotel was supposed to send someone to pick us up and we waited for 2 hours in the heat. Kept calling the hotel and they kept saying that they are coming and they never came. We had to get our own taxi to the hotel. No one ever apologized. This is the most horrible establishment. Please Don’t come here you will regret it.
Roi, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Staff was very friendly, food was okay, resort was clean.
Amy, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

En genera, buen hotel.

Muy buen lugar para vacacionar. En julio hace demasiado calor. El sol pega fuertísimo. La playa es de arenas ardientes, en donde no se puede caminar descalzo. El mar del hotel es mar abierto, de manera que no se puede nadar en él. Lo único verdaderamente malo de este hotel all-inclusive es la comida, tanto en cantidad como en calidad; pero la gente de la cocina se desvive por ayudar.
Luis, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Clean place, staff super friendly. Great place to enjoy time with family.
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Excelente hotel

Problemas con el app para reservar restaurantes , pero el servicio en general muy bueno .
David Omar, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Valeria, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lilian, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Súper en todos los sentidos
Lissette, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Susana, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Muy buena atención, solo a veces hay personal un poco hostil, pero fuera de eso todo bien!
Sofia Elizabeth, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

food needs better options .
GLADYS G, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Janaki, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Bad service bad food bad everything..even worse if you a person of color!!!!
Rache, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I accidentally booked the wrong resort and realized the mistake upon arrival. While I understand the error was on my end, I was surprised and disappointed by how unhelpful the hotel was in trying to assist. They wouldn’t offer even basic support in transitioning to their sister resort next door. It felt like they were more focused on policies than on providing a good guest experience.
Nick, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Ken, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 Très bien

victor, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Rooms were okay, communication about availability amenities was nonexistent, the all-inclusive food was poor, buffet times not communicated either. Hotel does have a spa but masseuse was either distracted or just poorly trained, no uniformity to the massage flow, often times used just one hand basically just lightly touching. Almost felt like they were on their phone or something while performing the massage. Overall not impressed, would not stay here again.
Molly, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Property was not as clean as I would have liked. Food was not exceptional just okay. Rooms were not clean and had multiple issues. At one point we had water leaking from the floor above. Shower, sink, and toilet was clogged at one point. The staff was great.
Thomas, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Truly enjoyed our time at this resort. Atmosphere was exactly what were wanting for our family.
Jose Chavarria, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The people here are always wonderful. We have been many times and always can’t wait for the next time. Great family environment, entertainment, staff is accommodating and friendly. We didn't get to go to the restaurants this time. But the food was always great. Would be nice if they could accommodate when multi-families travel together at the restaurants. Still - can’t wait until next time.
Eliseo Alejandro Del, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente estadía gracias gracias gracias
Miroslava, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

It was disgusting smelled bad. “All inclusive” but barely had access to decent food the entire time. Nothing opened until mid day besides a breakfast buffet that your sick of after day 1. I would never go back or ever recommend this place.
Meg, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié