Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

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Image principale
2 piscines extérieures
Parc aquatique
Parc aquatique
Balcon

Aperçu de l’hébergement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec un parc aquatique - Ripley's Aquarium of the Smokies (aquarium) à 2,1 km

8,2/10 Très bien

1 003 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking disponible
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
Le prix est de 218 €
Prix disponible le 22/08/2022
Carte
Gatlinburg, TN
Services et équipements principaux
  • Service d'entretien (sur demande)
  • 3 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures et 2 bains à remous
  • Parc aquatique payant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de remise en forme
  • Centre d'affaires
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Snack bar / épicerie fine
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Une laverie
Pour la famille
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • TV avec chaînes thématiques
  • Laverie
  • Ascenseur
  • Barbecues
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Équipement de protection individuelle

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Parc à thème Anakeesta - 8 minutes en voiture
  • Ripley's Aquarium of the Smokies (aquarium) - 8 minutes en voiture
  • Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) - 12 minutes en voiture
  • Gatlinburg Sky Lift - 11 minutes en voiture
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) - 12 minutes en voiture
  • Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede - 8 minutes en voiture
  • Siège administratif du parc national des Great Smoky Mountains - 14 minutes en voiture
  • Parc national des Great Smoky Mountains - 12 minutes en voiture
  • Station de ski et parc d'attractions Ober Gatlinburg - 18 minutes en voiture
  • LeConte Center At Pigeon Forge - 11 minutes en voiture
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 15 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Alcoa - Aéroport de Knoxville (TYS) - 64 minutes en voiture

À propos de cet hébergement

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hôtel 4 étoiles pratique pour les familles
L'établissement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park dispose de nombreux atouts, comme l'accès à un parc aquatique, un mini-golf et une aire de jeux. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : de l'aérobic et de la tyrolienne. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds au spa sur place, Serenity Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking pour camping-cars, bus et camions et hébergement non-fumeurs
  • Barbecues, réception ouverte 24 h/24 et boutique de souvenirs
  • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont assez enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'établissement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park s'accompagnent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de ménage et bureau

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 250 chambres
  • Sur 5 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 16 h 00 à 23 h 00
  • Service d'arrivée/départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 10 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hôte
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation

Obligatoire à l’arrivée

  •  
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, 2 par chambre, jusqu'à 27 kg)*
  • Animaux d’assistance admis
  • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
  • Les animaux doivent être surveillés en permanence

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place (des frais s'appliquent)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place inclut des places hors rue

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) de 08 h 00 à 11 h 00 en semaine et de 09 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Barbecues
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Accès au parc aquatique (en supplément)
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Cours d'aérobic
  • Mini-golf
  • Tyrolienne
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Randonnées en VTT à proximité
  • Rafting à proximité
  • Cours de ski à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Aire de pique-nique
  • Centre de remise en forme
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique payant
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 bains à remous
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Langues parlées

  • Anglais
  • Portugais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes thématiques

Confort

  • Fer et planche à repasser
  • Machine à laver

Dormez bien

  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Serviettes en papier

Plus

  • Service d'entretien sur demande
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Le Serenity Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages suédois.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Roaring Fork Snack Bar - Ce café sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mountain Top Pool Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert certains jours.
The Market Place - restaurant traiteur sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Deposit: USD 200 per accomodation, per stay

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Frais d'établissement : 19.99 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'établissement :
    • Accès à la piscine
    • Accès au centre de fitness
    • Accès à Internet
    • Appels téléphoniques
    • Utilisation du coffre-fort dans la chambre
    • Parking sans voiturier
    • Autres services inclus

Options en supplément

  • Le petit déjeuner coûte entre 10 USD et 50 USD par personne (montant approximatif)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 17 janvier au 10 février :
  • Parc aquatique

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 150 USD par hébergement, par séjour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Cet hébergement reste inoccupé durant une période minimale de 24 heures entre deux séjours et est accessible par des corridors extérieurs.

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Les fêtes et les événements de groupe sur place sont strictement interdits.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Connu aussi sous le nom de

Smoky Mountain Resort Westgate
Smoky Mountain Westgate
Smoky Mountain Westgate Resort
Westgate Mountain Resort
Westgate Mountain Resort Lodge Smoky
Westgate Resort Smoky Mountain
Westgate Smoky
Westgate Smoky Mountain
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Smoky Resort
Gatlinburg Westgate
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Resort Tennessee
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Hotel Gatlinburg
Westgate Tennessee
Westgate Smoky Mountain Resort Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Resort Tennessee
Westgate Tennessee
Gatlinburg Westgate
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Hotel
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Hotel Gatlinburg

Foire aux questions

Note générale et avis

8,2

Très bien

8,9/10

Propreté

8,5/10

Personnel et service

8,3/10

Équipements

8,7/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

Smokies
Loved the stay. Kids and pet friendly. Great customer service.
Vishal, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Do not go to the timeshare presentation. They will get angry with you if you do not buy even though they say they won't. They waste a lot more of your time than they say and they are really agressive. They do not take no for an answer. Other than that the place was clean an nice. Their service was not good. We asked for towels and they never brought them.
Yury, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Austin, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Taylor, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Yunier, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Susan, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Andrea, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Worth every penny!
My husband and I truly enjoyed our stay here. We were blessed to be able to include our two dogs and stay at such as nice place! We are already talking about coming back!
Zack, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jennifer, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Shandrece, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié