Lors de votre séjour dans Hilton Garden Inn Cleveland Downtown, vous jouirez d'un emplacement sensationnel, à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Progressive Field et Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine couverte. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Garden Grille, qui vous sert le petit déjeuner. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar / salon, une salle de fitness et un bain à remous. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et l'emplacement. Les transports publics sont tout proches. Station de métro Tower City-Public Square se situe à seulement 15 min à pied.
Avis voyageurs
7,47,4 sur 10
Bien
Équipements populaires
Chambres communicantes disponibles
Bar
Piscine
Parking disponible
Réception 24 h/24
Animaux de compagnie acceptés
Services et équipements principaux (12)
Service d'entretien (sur demande)
Restaurant et bar/salon
Piscine couverte
Petit déjeuner disponible
Centre de fitness
Parking sans service de voiturier
Bain à remous
8 des salles de réunion
Des salles de réunion
Réception ouverte 24 h/24
Poste informatique
Cheminée dans le hall
Pour la famille (6)
Séjour gratuit pour les enfants
Lits bébé (gratuits)
Micro-ondes
Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée
TV avec chaînes thématiques
Le prix actuel est de 153 €.
153 €
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits
Suite, 2 grands lits
Points forts
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Chambre séparée
58 m²
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Drinks & Snacks)
Chambre, 2 grands lits (Drinks & Snacks)
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
30 m²
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)
Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
28 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Drinks & Snacks)
Chambre, 1 très grand lit (Drinks & Snacks)
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
28 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit
Chambre, 1 très grand lit
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
28 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit
Chambre, 1 très grand lit
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
28 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)
Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
28 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
30 m²
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits
Chambre, 2 grands lits
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
30 m²
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)
Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
30 m²
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite
Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite
Points forts
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Chambre séparée
58 m²
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)
Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
30 m²
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)
Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
28 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle
Chambre, 1 très grand lit, en angle
Points forts
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit
Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse - 8 min à pied
JACK Cleveland Casino - 13 min à pied
Rock and Roll Hall of Fame - 3 min en voiture
Stade FirstEnergy - 3 min en voiture
Comment se déplacer
Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront) - 6 minutes en voiture
Aéroport international Hopkins (CLE) - 14 minutes en voiture
Cleveland, Ohio (CGF-Cuyahoga County) - 21 minutes en voiture
Gare de Cleveland - 25 minutes à pied
Station de métro Tower City-Public Square - 15 minutes à pied
Station de métro East 34th-Campus - 23 minutes à pied
Station de métro West 25th-Ohio City - 26 minutes à pied
Restaurants
Clevelander Bar & Grill - 7 min à pied
Thirsty Parrot - 7 min à pied
City Tap - 8 min à pied
The Corner - 5 min à pied
Starbucks - 8 min à pied
À propos de cet hébergement
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown
Lors de votre séjour dans Hilton Garden Inn Cleveland Downtown, vous jouirez d'un emplacement sensationnel, à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Progressive Field et Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine couverte. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Garden Grille, qui vous sert le petit déjeuner. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar / salon, une salle de fitness et un bain à remous. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et l'emplacement. Les transports publics sont tout proches. Station de métro Tower City-Public Square se situe à seulement 15 min à pied.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 240 chambres
Sur 11 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service de départ express
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
L'heure de départ est 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 18 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement)*
Animaux d’assistance admis
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit déjeuner buffet (avec supplément) de 06 h 00 à 09 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
Restaurant
Bar/lounge
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Que faire ?
Golf à proximité
Affaires
8 salles de réunion
Poste informatique
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Chaises longues en bord de piscine
Installations
1 bâtiment
Construit en 2002
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Cheminée dans le hall
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness
Piscine couverte
Bain à remous
Mobilier d'extérieur
Accessibilité
Signalétique en braille
Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
Appareils d'aide auditive disponibles
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 91
Piscine accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 91
TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
Poignées de porte à levier
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin d'accès sans escaliers
Lève-personne de piscine sur place
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Station d'accueil MP3
Télévision LCD 49 pouces
Chaînes par câble thématiques
Films à la carte
Confort
Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
Cafetière/bouilloire
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Rideaux occultants
Lits bébé (gratuits)
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Appels locaux gratuits
Chaise de bureau
Repas et boissons
Mini réfrigérateur
Micro-ondes
Plus
Service d'entretien sur demande
Chambres communicantes disponibles
Prestations particulières
Restauration
Garden Grille - Ce restaurant sert le petit déjeuner.
Harvey's Sports Bar - Ce bar sert le dîner. Ouvert certains jours.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 50.00 USD par hébergement et par nuit
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément compris entre 12 USD et 18 USD environ pour les adultes et entre 8 USD et 12 USD environ pour les enfants
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 88.13 USD par hébergement (le prix peut varier selon la durée du séjour)
Parking
Le parking coûte 20 USD par jour, avec entrées/sorties libres
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 05 h 00 à 23 h 00
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB International.
Connu aussi sous le nom de
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown
Hilton Garden Inn Hotel Cleveland Downtown
Cleveland Hilton Garden Inn
Hilton Cleveland
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown Hotel Cleveland
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown Ohio
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown Hotel
Hilton Cleveland Cleveland
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown Hotel
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown Cleveland
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown Hotel Cleveland
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine est ouverte de 05 h 00 à 23 h 00 pour les clients.
L'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus. Un supplément de 88.13 USD par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Hilton Garden Inn Cleveland Downtown propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 20 USD par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
L'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez JACK Cleveland Casino (à 13 min de marche) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown et alentour ?
Hilton Garden Inn Cleveland Downtown propose une piscine couverte et un bain à remous, mais aussi une salle de fitness.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Garden Grille.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown ?
L'hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown se trouve à seulement 4 min de marche de Progressive Field et à 8 min de Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hôtel.
Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Cleveland Downtown
Avis
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,0/10
Services et équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
2/10 Médiocre
31 août 2024
Non existent customer service
Marie
Marie, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
1 mars 2023
FREDERIQUE
FREDERIQUE, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
13 sept. 2022
Fouad
Fouad, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
3 août 2020
heck in horrible
Un Check in deplorable, plus de 40 minutes pour avoir les cles d'une chambre sur les deux. Pour recuperer la deuxieme nous sommes obliges de refaire la queue ... et la fille a la reception etait plus que desagreable. Heureusement le personnel que nous avons eu apres etait agreable ...
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
16 févr. 2025
Prolly one of the dirtiesthotels ive ever stayed in the hot tub was green
linsey
linsey, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 févr. 2025
Camille
Camille, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 févr. 2025
Pamela
Pamela, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
31 janv. 2025
Catherine
Catherine, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
12 janv. 2025
Horrible experience
It was horrible
They need to update their photos. The room are in horrible conditions. This hotel needs a face lift.
luis
luis, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
5 janv. 2025
Not a great experience
Once we got to the hotel, we went to our room, everything was fine until we got into our room. Every time we get to a hotel we check the bed and make sure it’s clean. The right of the bed there was red Cheetos on the floor along with other trash. And the pillows had red Cheeto marks from someone hand. We went and got our room changed, our new room was ok to start. Once we left the room the elevator alarms were going off so we couldn’t use the elevator. Which wasn’t convenient since they moved us from the 2nd to the 11th floor. We were told the bar inside the hotel was open until 12 midnight. We got back and they closed at 9. The website even says 12. Then we took our showers and there was no water pressure at all. There was only scorching hot water. So we couldn’t shower. We are not picky people whatsoever. And my husband travels a lot for work so we stay at a lot of hotels and this was a bad experience. You could even see dirty mop water splashes on the bathroom door. With it being a Hilton we were very happy to stay there but it was not the best experience. We had to pay extra $18 for both of us for a breakfast that at any other hotel it would be complimentary, it was all hard as a rock, it got charged to the room. The last thing is that the parking was $20 a night to park in the Hilton parking. It was very unexpected for all these things to happens
Rochelle
Rochelle, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
21 déc. 2024
Smeared boogers
There were smeared boogers in spots, including the duvet.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
13 déc. 2024
It was okay. The reviews and pictures definitely were not accurate. The pool was a disaster. It may have been from other guest but I couldn’t let my child swim in it. That was very disappointing. Elevators were not cleaned. Overall location, safety and friendly were excellent but cleaning could’ve been a little more.
Shannon
Shannon, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
6 déc. 2024
bill
bill, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
29 nov. 2024
The view of the city
Ashley
Ashley, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
29 nov. 2024
Vada
Vada, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
29 nov. 2024
Positive stay
Emily
Emily, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
24 nov. 2024
Awesome
Brittani
Brittani, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
23 nov. 2024
Room was comfortable but the linens had stains.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
20 nov. 2024
enjoyed the stay
Karen
Karen, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
18 nov. 2024
Leslie
Leslie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
15 nov. 2024
Some of the staff are not friendly. Just getting a towel takes forever. However, I will be remiss if I fail to give credit to a hardworking employee named Felisha, who went out of her way to help me. Otherwise, the service is a disaster. I nearly missed a meeting waiting to get a towel.
Michael
Michael, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
14 nov. 2024
We had a GREAT TIME!!!
Sheri
Sheri, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
12 nov. 2024
Horrible Stay
Paid an extra $10 per day and per guest for breakfast and was never offered the breakfast coupon. Had to go to front desk when another lady who was very professional finally gave us a ticket for the breakfast, but i had paid for 2 days and only received one day. The rude lady that was at front desk the firat night didnt want to give me towels and washcloths. After telling her that our room was not equipped with the proper amount. 4 people in the room and one set of towels and washcloths. There were stains all over the bed sheets and the room was just dirty. I even found a marijuana oil pen in the room, so clearly theres not much housekeeping going on there.
Kevin
Kevin, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
10 nov. 2024
Pros: The room was spacious, great location. Cons: The tub was stained, the bathroom vanity beat up, the stand up lamp had to be unplugged to turn it on or off, the parking lot exit didn't work one time trying to leave.
Sharon
Sharon, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
9 nov. 2024
Terrible property. Staff was rude. Would not give me the room I ordered and would not give me any money back. No maid service even though requested. No pool towels and when I asked for regular towels for the pool they refused. When I asked for more towels for the room they refused. Parking lot was gated and the gate would not work causing a 30 minute delay getting out. Hotel blamed Expedia for reserving the wrong room when it was the hotel that gave my room away due to late check in and had to share a bed instead of having the two beds I reserved hotel would not switch rooms. I blame both Expedia and Hilton and will no longer use either the site or a Hilton hotel. Do not stay here.