Je n'ai pas du tout apprécié le séjour. 1ère impression plutôt bonne. 2ème impression: déçue par la chambre, comprenait 3 lits une place (OK nous sommes ds une ville de pèlerinage, donc peut être que cette configuration se prête à Lourdes), il faisait très (trop) chaud au point de me réveiller la nuit, et ma chambre (et d'autres pour en avoir discuté) était trop chargée en parfum. Puis le pire est l'insonorisation. L’hôtel était fréquenté à cette période, Certains clients indélicats, restent tard le soir ou tôt le matin discuter sur le palier, on peut aisément suivre toute leur conversation.
Je n'aime pas donner des avis négatifs, pardon, mais je suis très déçue car Mercure me semblait être une valeur sûre, le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Le petit déjeuner n'est pas très fonctionnel non plus (pb de machine à café), pas d'eau chaude à disposition...Un point positif, c'est l'accueil du personnel, gentil et dévoué. Sinon, l’hôtel est plutôt bien situé.