Après une arrivée tardive à l'hôtel en raison de l'absence de nos bagages à l'aéroport, nous avons été déçus par notre chambre qui donnait sur la rue alors que j'avais demandé une vue sur la piscine lors de la réservation. Grâce à l'écoute du personnel, nous avons pu changer de chambre dès le lendemain en fin de journée, en même temps que nous récupérions nos deux valises. Une belle chambre avec terrasse et vue directe sur la piscine. L'hôtel est à taille humaine, chaleureux, l'équipe est nombreuse et aux petits soins. Certains membres savent dire quelques mots de français ce qui nous a plu. Nous n'avons pas pris le "all inclusive" pour rester libres de notre emploi du temps mais nous avons profité avec plaisir du "El Patio" pour y manger parfois (nourriture excellente, choix de vins de qualité, service dans un délai confortable). La piscine est agréable et la proximité directe avec la plage de l'hôtel et de la plage des indonésiens voisine est un bon atout. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts en raison de la clientèle internationale présente au sein de l'hôtel. Seul bémol, il faut absolument demander et insister pour avoir du vrai jus d'orange pressé car il n'en est pas donné ni proposé spontanément. Comme notre vol était en toute fin de journée, nous avons pu garder notre chambre jusqu'à notre heure de départ en payant 50 dollars. Nous avons apprécié ce confort. Nous avons passé une belle semaine, et nous conseillons cet hôtel sans hésiter.