Complexe sportif UEA Sportspark - 5 min en voiture - 3.9 km
University of East Anglia - 6 min en voiture - 4.9 km
Théâtre royal de Norwich - 7 min en voiture - 5.6 km
Cathédrale de Norwich - 9 min en voiture - 6.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Norwich (NWI) - 14 minutes en voiture
Gare de Spooner Row - 15 minutes en voiture
NORWICH (Gare) - 16 minutes en voiture
Gare Brundall Gardens - 18 minutes en voiture
Restaurants
McDonald's - 3 min en voiture
Copper Beech - 3 min en voiture
Costa Express - 4 min en voiture
Subway - 16 min à pied
Kings Head - 4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Best Western Brook Hotel Norwich
Profitez de votre passage à Norwich pour séjourner dans Best Western Brook Hotel Norwich. Le bar est un endroit parfait pour étancher votre soif, tandis que l'établissement Brook Restaurant prend soin des affamés en leur servant le petit-déjeuner et le dîner. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une terrasse et un jardin. Sympa non ?
Langues parlées
Anglais
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 81 chambres
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 12 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Animaux d’assistance admis
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
Restaurant
Bar/lounge
Service d'étage (horaires limités)
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Affaires
Salles de réunion
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Installations
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Accessibilité
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat
Confort
Cafetière/bouilloire
Dormez bien
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Chambres communicantes disponibles
Prestations particulières
Restauration
Brook Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Brook Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 10.95 GBP par personne
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 28 septembre 2022 au 14 septembre 2024 (les dates ne sont pas définitives).
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par We Care Clean (Best Western).
Connu aussi sous le nom de
Best Western Brook Hotel Norwich
Best Western Brook Hotel
Best Western Brook Norwich
Best Western Brook
Best Brook Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hotel
Best Western Brook Hotel Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hotel Norwich
Foire aux questions
L'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich est-il ouvert actuellement ?
Cet hébergement est fermé du 28 septembre 2022 au 14 septembre 2024 (les dates ne sont pas définitives).
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Best Western Brook Hotel Norwich propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich et alentour ?
Best Western Brook Hotel Norwich propose une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Brook Restaurant, avec Cuisine internationale.
Avis sur l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich
Avis
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,2/10
Services et équipements
7,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Très bien
31 juil. 2019
Établissement très propre et très accueillant .
Cependant bruyant car juste à côté de la voie rapide et système fenêtre endommagé.
La laverie ne se fait que par l’intermédiaire de l’accueil , il n’y a pas de machine à laver : 5£ le sac
à linge.
Pas d’ascsenseur.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié
10/10 Exceptionnel
25 janv. 2016
Hôtel accueillant, personnel attentionné.
L'hôtel se trouve à 4 km de l'université. Calme, accueillant, très bon rapport qualité/prix.
Nous y avons passé 5 nuits. La formule buffet pour le petit-déjeuner nous a plu, car nous avions du choix (les anglais mangent des haricots blancs sur les toasts dès le matin !).
Le côté bar est chouette, pour boire un verre ou prendre un en-cas à toute heure. Le restaurant est plutôt bon.
Marie
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
26 sept. 2022
Daniel
Daniel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 sept. 2022
Roger
Roger, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
17 sept. 2022
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience
I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs.
There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas.
In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable.
The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles.
It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
Daocheng
Daocheng, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
14 sept. 2022
Excellent Stay
Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
Sarah
Sarah, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
12 sept. 2022
2star not 3star
Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
Bhavna
Bhavna, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
11 sept. 2022
David
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
2 sept. 2022
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
Steve
Steve, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
2 sept. 2022
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
1 sept. 2022
Elaine
Elaine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
30 août 2022
Nightmare stay
The hotel itself was good, rooms were clean but trying to get some sleep was an absolute nightmare. The air con and piping was noisy all night. I was exhausted from driving and more exhausted when I left
Lisa
Lisa, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
28 août 2022
Hannah
Hannah, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 août 2022
Jessica
Jessica, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
21 août 2022
Carolyn
Carolyn, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
18 août 2022
Staff were excellent and very friendly and helpful. Hotel is nice but rooms are dated and need freshening up.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
18 août 2022
Jarrad
Jarrad, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
15 août 2022
The room was really dusty, wallpaper coming off the wall, really does look like it need some basic attention to keep it looking good. We booked the room purposely because the hotel stated rooms have air conditioning. The room didn’t and when asked we was told some work and some don’t which I think she be advertised properly. I would not recommend this hotel it’s dated, it needs a good thorough clean and needs updating.
Sinead
Sinead, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
11 août 2022
Tommy wasn’t as clean as I could of been
Mark
Mark, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
6 août 2022
Rene
Rene, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
27 juil. 2022
Suzanne
Suzanne, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
26 juil. 2022
Well that’s that
Decided to arrive later than Check in time. Arrived after 2hours drive after 1700hrs. To receive an apology, both rooms one on floor one and one on floor two not ready. Had to rearrange booked evening meal and after long drive was looking forward to get into room, have a shower and go out for family meal. This was delayed as they had lack of staff. Decided to come back later, to be greeted with a strong unpleasant aroma in our room. Opened windows and turned on extractor fan in room to clear out the smell.
Not a pleasant experience, so probably going to book elsewhere in future.