Hôte professionnel

Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité de Gran Via, en liaison directe avec le centre des congrès et disposant d'un spa avec soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Vous serez comme un coq en pâte dans Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Porte d’Alcalá et Gran Via. Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages thaïs, enveloppements corporels ou soins ayurvédiques. Et pour vous rassasier, des spécialités Cuisine espagnole vous sont servies à l'établissement Malvar, qui est ouvert à l'heure du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un bar / salon, une salle de fitness et un hammam. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station Retiro se trouve à 3 min et Station Banco de España, à 7 min.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Parking avec voiturier
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Salles de massage et de soins
  • Service de garde d'enfants
  • Centre d'affaires

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 298 €.
taxes et frais compris
8 févr. - 9 févr.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Sérénité du spa
Le spa à service complet propose des soins ayurvédiques, des enveloppements corporels et des soins du visage. Un hammam, un bain turc et une salle de fitness complètent le parcours hébergement-être de cet hôtel.
De délicieuses options de restauration
Dégustez la cuisine espagnole dans les sièges en plein air du restaurant. Un bar et un café complètent la scène, avec un buffet petit déjeuner, des options végétaliennes et végétariennes.
Dormez dans le luxe
Endormez-vous dans une literie hypoallergénique de qualité supérieure et des couettes en duvet. Profitez de massages en chambre et d'un service d'étage 24h/24 dans cet hôtel de luxe.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Dreamer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Alcala)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Deluxe Triple

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Junior Suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Grand

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 52 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Plaza de la Independencia 3, Madrid, Madrid, 28001

À proximité

  • Porte d’Alcalá - 1 min à pied - 0.0 km
  • Rue d’Alcalá - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plaza de Cibeles - 5 min à pied - 0.4 km
  • Musée national Thyssen-Bornemisza - 8 min à pied - 0.7 km
  • Gran Via - 9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 16 minutes en voiture
  • Station Recoletos - 6 minutes à pied
  • Gare de Madrid Atocha - 20 minutes à pied
  • Gare de Madrid-Atocha Cercanías - 20 minutes à pied
  • Station Retiro - 3 minutes à pied
  • Station Banco de España - 7 minutes à pied
  • Station Serrano - 9 minutes à pied
  • Service de dépose à l'aéroport
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

  • ‪Cappuccino - ‬1 min à pied
  • ‪Aarde - ‬2 min à pied
  • ‪Ramsés - ‬1 min à pied
  • ‪Patio de Leones - ‬1 min à pied
  • ‪Berria Wine Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

Vous serez comme un coq en pâte dans Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Porte d’Alcalá et Gran Via. Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages thaïs, enveloppements corporels ou soins ayurvédiques. Et pour vous rassasier, des spécialités Cuisine espagnole vous sont servies à l'établissement Malvar, qui est ouvert à l'heure du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un bar / salon, une salle de fitness et un hammam. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station Retiro se trouve à 3 min et Station Banco de España, à 7 min.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 42 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 6 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 15 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier sur place (46 EUR par jour)
DONE

Transferts

    • Transfert vers l’aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Pas d'enterrements de vie de garçon/jeune-fille

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Cours d'agriculture
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (170 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1883
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Salle de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 36
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 45 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa Bodyna dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Malvar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 34 EUR par personne
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 130 EUR par véhicule. Nombre de personnes maximum : 2
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 30 EUR par hébergement, par séjour

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 46 EUR par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et UnionPay.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Connu aussi sous le nom de

Hospes
Hospes Madrid
Hotel Hospes
Hotel Hospes Madrid
Madrid Hotel Hospes
Hospes Hotel Madrid
Hospes Madrid Hotel Madrid
Madrid Hospes Hotel
Hospes Puerta Alcalá Hotel
Hospes Puerta Alcalá Madrid
Hospes Puerta Alcalá
Hotel Hospes Puerta Alcalá
Madrid Hotel Hospes Puerta de Alcalá Hotel
Hotel Hospes Puerta Alcalá Madrid
Hospes Puerta Alcalá
Hotel Hotel Hospes Puerta de Alcalá Madrid
Hotel Hotel Hospes Puerta de Alcalá
Hotel Hospes Puerta de Alcalá Madrid
Hotel Hospes Madrid
Hospes Puerta Alcalá Madrid
Hospes Puerta de Alcalá
Hotel Hospes Puerta de Alcalá
Hospes Puerta de Alcalá a Member of Design Hotels
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels Hotel
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels Madrid
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels Hotel Madrid

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 15 kg. Un supplément de 30 EUR par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels propose un parking sur place ?

Oui. Le parking avec voiturier coûte 46 EUR par jour.

L'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible. Le prix s'élève à 130 EUR par véhicule.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Gran Via (à 14 min de marche) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme la location de vélos et la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : un hammam, des soins spa, etc.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Malvar, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine espagnole.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels se trouve dans le quartier Salamanca, à seulement 3 minutes de marche de Station Retiro et à 10 minutes de Gran Via. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis

Avis sur l’hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

9/10

La chambre est très grande et belle, avec une literie confortable et du rangement. L'insonorisation est très bonne, le chauffage efficace, le wifi très bien, le mini bar très complet et bien frais, et la bouteille d'eau d'accueil renouvelée tous les jours. L'emplacement est assez éloigné (30 minutes du palais) mais dans le quartier le plus joli de la ville. La vue côté cour est sur un mûr mais au moins c'était très calme. Le personnel est aimable et le SPA est vraiment super et très relaxant. Le point faible est la salle de bain qui mériterait une petite rénovation (surtout la douche et les toilettes qui ne sont pas à la hauteur du reste de la chambre) et dans laquelle on ne peut pas se préparer à deux (on y tient tout juste à un).
catherine, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Bernard, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Les photos sont trompeuses. Nous avons eu une chambre sans aucune vue. L'accès à la piscine est très compliqué La salle de gym est minuscule. L'aire intérieur de petit déjeuner n'est pas conviviale (contrairement à la terrasse extérieure) Cet hotel est décevant.
STEPHANE, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent établissement. Sa situation est idéale pour découvrir la ville en quelques jours. La qualité du service est irreproachable. La chambre deluxe spacieuse. Hôtel calme, petit déjeuner buffet et service à la hauteur de sa réputation. Je recommande sans hésiter.
GERALDINE BENEDYTE CALLES, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Sorya, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bien

Excellent séjour. Service et confort impeccables.
denis, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

bel etablissement, dommage que la piscine ne fonctionnait pas ce jour la
Nathalie, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ALEJANDRA MARIA, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nabil, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Court mais très sympa!
fariborz, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Dès l’accueil et jusqu’à la sortie, le personnel a tout fait pour nous satisfaire! A la hauteur d’un lieu Magnier propre!
Séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

La qualité du service des employés à la réception est remarquable. La Seule déception est d’avoir subit un empoissonnement alimentaire l’avant dernière journée au restaurant de l’hotel . Les petits déjeuners sont d’excellente Qualité et l’hotel Est très bien situé.
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

très bien situé personnel compétent et agréable chambre spacieuse
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

très bon hôtel pour séjour court de travail, car chambre calme et localisation proche du centre
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

HOTEL TRES BIEN PLACE

1ere chambre attribuée au 1er étage. Nuit difficile car hotel est sur une boite de nuit. 2eme jour changement de chambre, et nuit calme.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique a quelques details...

De l'excellence de l'accueil a la decoration raffinee et elegante je dis bravo. Mais il faut noter quelques defauts : manque de salon d'accueil. Manque de portes coulissantes vitrees pour delimiter la salle de bains. Une bouteille d'eau dans la chambre ne serait pas du luxe en compagnie du vin et des gateaux.
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Déception

Cet hôtel ne vaut pas 5 étoiles et son tarif Il nécessite un grand rafraîchissement
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Personnel accueillant, excellent service.

je recommande vivement cet hotel car l'environnement est parfait. il est cosy, le personnel est attentif et accueillant.
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Hotel moyen pour le standing affiché

La reception n'est pas digne du standing: hall exigu 2 personnes pour tout lhotel 1 deul ascencrur pour tout l'hôtel Gestion des cles de la chambre à l'ancienne :cles lourdes Personnel restauration insuffisant : 2personne pour le petit dejeuner sans encadrement Room service presque inexistant: il faut passer par la reception; pas de guest service service de chambre sans gouvernante: chambre non faite jusqu'à 17h!
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Service impécable mais chambre à Refaire

Très bon service, mais la chambre moyen. Manque de rangements, pas de bureau. Ma chambre donné pas de vue, on était coincé entre 2 blocs, et dans un des 2 blocs se dégageaient les fumés de la cuisine, du coup, on ne pouvait pas ouvrir d'un côté de la chambre, sinon l'odeur était très désagréable. Je les conseil fortement de revoir les filtres de leurs climatiseurs, car on tombe systématiquement malade en l'allumant. Pour la douche, totalement dépassé un genre de dalle qui couvre l'écoulement de l'eau, car l'eau ne s'évapore pas convenablement, et cela crée de la moisissure partout même sur le plafond vers le lit.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent séjour!!!

Bel hôtel. Très bien situé. Chambre confortable et bien isolée. Repos et calme assuré. Personnel attentif, souriant, très serviable. Proche de tout, très belles promenades dans Madrid et dans le parc du Retiro à deux pas de l'hôtel. Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel. Nous y retournerons.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Accueillant plein centre ville

Nous avons été agréablement surpris de l accueil très chaleureux avec un personnel très disponible s exprimant pour la plupart en français Lachambre était spacieuse et confortable malheureusement ne disposant pas d une baignoire C est dommage pour un cinq étoiles Le service était toujours parfait le petit déjeuner excellent La wifi toujours accessible
Avis voyageur Expedia vérifié