Gran Melia Palacio de Isora

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa de Alcalá

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Gran Melia Palacio de Isora

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Terraza o patio
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Punto de carga de vehículos eléctricos

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $303
impuestos y cargos incluidos
$283 por noche
17 ene - 18 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 1249 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 517 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Red Level Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 732 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe (Front Sea View)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 732 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Two Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 1248 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama doble

Suite (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 732 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Suite (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 732 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
  • 517 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
  • 517 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe (Front Sea View 2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Red Level, Suite, vista al resort

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 732 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Red Level Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 732 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Red Level Suite Ocean View (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 732 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Deluxe Family Room

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 533.7 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Deluxe Family Room (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama individual y 1 cama individual o 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama individual

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 1249 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Qué hay cerca

  • Playa de Alcalá - A 8 min a pie
  • Playa Arena - A 5 min en auto
  • Campo de golf Abama - A 8 min en auto
  • Puerto deportivo Los Gigantes - A 8 min en auto
  • Playa de los Gigantes - A 15 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 27 minutos en auto
  • Aeropuerto de La Gomera (GMZ) a 129 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Playa de San Juan - ‬A 4 min en auto
  • ‪Pangea - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬A 5 min en auto
  • ‪Sun Bean - ‬A 4 min a pie
  • ‪Casa Amadeo - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Gran Melia Palacio de Isora

Si te hospedas en Gran Melia Palacio de Isora, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Pangea Food Market, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Gran Melia Palacio de Isora tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 604 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Guardería*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones (EUR 10 por noche)
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
  • 9 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Cancha de pádel
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Renta o tours en segway
  • Tiendas
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 15 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 1200 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Renta o tours en segway

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Se construyó en 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 3 canchas de pádel al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camino para llegar al agua
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Reciclaje

Servicios especiales

Spa

Spa by Clarins dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Pangea Food Market: buffet con vista al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Nami Asian Bistro: restaurante que ofrece cocina asiática, y sirve cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
L´Olio Trattoria & Pizza: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina italiana, y sirve cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Agave: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Oasis Mediterranean: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 25 para los adultos y de EUR 10 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 80 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 10 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 16 años usen la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Gran Melia Palacio de Isora la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Gran Melia Palacio de Isora tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Gran Melia Palacio de Isora?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Gran Melia Palacio de Isora?
Sí, se aceptan perros (límite de 2). Hay un cargo de EUR 80 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Gran Melia Palacio de Isora?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Gran Melia Palacio de Isora y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tiro con arco, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Gran Melia Palacio de Isora también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 5 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Gran Melia Palacio de Isora o en los alrededores?
Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Gran Melia Palacio de Isora cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Gran Melia Palacio de Isora?
Gran Melia Palacio de Isora está a tan solo 6 minutos a pie de Tenerife Beaches y a 8 minutos a pie de Playa de Alcalá.

Opiniones de Gran Melia Palacio de Isora

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

gorka, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fco. Javier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Nos ha sido imposible cenar el los restaurantes, excepto una noche. Hemos estado seis noches particulares, sin grupo ni agencia. Lo hemos suplido explendidamente en el pueblo. Pero, me imagino que esa no debe ser la política que sigue Meliá
Valentin, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Moises, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Nefasto
Se supone que era pet friendly, llame para confirmar, al llegar me dijeron que podiamos estar con los perros en la piscina pero cuando fuimos el día domingo no nos dejaron estar! He puesto una hoja de reclamaciones, muy enfada con el hotel. En la foto se ve que no prohiben la piscina
Paula, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gemma, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Angel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Catalina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Espectaculares instalaciones, espectacular la atención de todo el personal, así como los restaurantes y actuaciones. Muy recomendable.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

hotel de 5 estrellas lujo de categoría inferior
Instalaciones y habitaciones de hotel de lujo, servicio y comida de muy baja calidad.
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente hotel muy bien ubicado. El servicio ha empeorado con respecto a años anteriores. Cambiaron de ubicación una actividad sin comunicarlo. Al hacer el check out había un cargo que no se correspondía con nuestra estancia.
Alberto, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

recargar pilas
Es un hotel extraordinario en el que alojarse para recargar las pilas. Aun siendo la isla un lugar extraordinario con rincones para disfrutar, el hotel te permite desconectar y no salir de él en todo el fin de semana
ANTONIO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las instalaciones, servicio del personal, atención de recepción, etc...todo perfecto
Jonatan, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mi experiencia es bastante buena los trabajadores del hotel son muy cualificado y son muy cordiales desde los camareros,servicios de limpieza todos en general. El buffet es impresionante,y la calidad de sus platos también. Debo de decir que mi experiencia es para repetir sin ninguna duda.
Maria rosario, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel espectacular gastronomía regular
El hotel espectacular pero la gastronomía horrible. Una pena ya que el hotel es impresionante.
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Estancia cómoda y agradable
Habitación amplia y cómoda. Valoración positiva de las actividades deportivas. Buena calidad del desayuno. Limpieza de la habitación superficial. No reponen el agua embotellada.
Ana, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Nuestra experiencia en el hotel
Mi familia y yo nos hospedamos en el hotel el pasado fin de semana. Cuando llegamos al hotel tardamos media hora de reloj en hacer el Check-In por falta de personal en recepción. Nos atiende una chica en prácticas que carece de información acerca de la reserva, habitaciones e información en general; no entendiéndole lo que dice. Por la noche, preguntamos por dónde se iba al restaurante Pangea a lo que la camarera a la que le preguntamos no nos supo responder. Llegamos al restaurante y tuvimos que esperar otros 20 minutos para entrar. Por último, el domingo cuando vamos a hacer el Check-Out también tenemos que esperar 40 minutos de reloj para entregar la habitación (adjunto foto). Por lo general, estoy muy desencantada con la atención al cliente y la mala organización dentro del hotel. Sin duda, un hotel de esta categoría no se podría permitir esta situación por lo que no repetiré.
Sara, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Fantástico hotel, con instalaciones de lujo.
Fie, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Genial!
Estancia de fin de semana y ha sido estupendo, por decir algo negativo, la cama para mi, incomoda, se hundía un poco, eso sí te perdí as en ella jeje
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bien
El hotel está muy bien, aunque nos tuvieron mas de una hora esperando hasta darnos la habitación
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Un hotel excepcional
El hotel es impresionante. Para pasar el día allí metido. Tiene bastantes actividades y por poner alguna pega la gran mayoría de los huéspedes son ingleses lo que ha llevado al hotel a que el primer idioma sea el inglés y que en algunos servicios sólo se hable en inglés ( sports hub, yoga) los monitores son ingleses y no hablan español. El Spa del hotel es impresionante y lo recomiendo
pedro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

INCREIBLE, MARAVILLOSO
Muy buena localización, unas vistas preciosas, increíbles puestas de sol. Habitaciones amplias, impecables, servicio educado, las instalaciones del hotel contemplan todos los detalles. Desayuno completísimo.
SILVIA , se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia