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Hôte professionnel

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets - Lac Toya à 2,6 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Extérieur
Équipement de l’hébergement
Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Cheminée
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta vous installe à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Lac Toya et Source chaude de Tōyako. Le spa est là pour vous choyer de soins spas. Sur la carte des 2 restaurants du lieu, l'établissement Restaurant LUMIere vous régale à l'heure du petit déjeuner et dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar / salon, une salle de fitness, et une terrasse.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Spa
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Centre de fitness
  • Café
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Jardin
  • Coffre-fort à la réception
  • Un service de conciergerie
  • Une consigne à bagages

Comme à la maison (6)

  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
  • Ascenseur
  • Télévision à écran plat
Le prix actuel est de 600 €.
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
  • 120 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 51 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 46 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Points forts

Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 68 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
  • 90 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
  • 123 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Coin séjour | Télévision à écran plat, enceintes connectées

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 2 futons (1 place) et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 2 futons (1 place) et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 2 futons (1 place) et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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The Lake View Toya Nonokaze Resort

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14 mai - 15 mai
The Lake View Toya Nonokaze Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

À proximité

  • Lac Toya - 2 min en voiture - 2.4 km
  • Source d'eau chaude Toyako Onsen - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Dôme de lave volcanique Shōwa-shinzan - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Source chaude de Tōyako - 4 min en voiture - 4.4 km
  • Musée de la forêt de Tōyako - 12 min en voiture - 11.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Sapporo New Chitose (CTS) - 91 minutes en voiture
  • Gare de Tōya - 16 minutes en voiture
  • Ōkishi Station - 34 minutes en voiture
  • Koboro Station - 34 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Mogmog - ‬4 min en voiture
  • ‪レストランおおでら - ‬6 min à pied
  • ‪風の音 - ‬4 min en voiture
  • ‪スープカレーハラハル SoupCurry HLAHAL - ‬4 min en voiture
  • ‪デメキン食堂 - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta vous installe à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Lac Toya et Source chaude de Tōyako. Le spa est là pour vous choyer de soins spas. Sur la carte des 2 restaurants du lieu, l'établissement Restaurant LUMIere vous régale à l'heure du petit déjeuner et dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar / salon, une salle de fitness, et une terrasse.

Langues parlées

Anglais et japonais

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 48 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
    • Si vous souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement au moins 5 jours avant votre arrivée.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Café

Voyage avec les enfants

  • Barrières de lit

Que faire ?

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Sources chaudes à proximité
  • Pêche à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages
  • Location de vélos

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Enceinte connectée
  • Télévision à écran plat

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guides/recommandations

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen).

Restauration

Restaurant LUMIere - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner.
Ryouriya shinzan - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Bar Usu no Akari - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 300.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Le ministère japonais de la Santé, du Travail et du Bien-être exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International et UnionPay.
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Connu aussi sous le nom de

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta propose un parking sur place ?

Oui, un parking avec voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Heure de départ : 11 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta et alentour ?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la pêche, la randonnée à pied ou à vélo et le kayak. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des sources chaudes. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : une salle de fitness, des soins spa, etc. Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta propose également un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

Avis sur l’hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Avis

9,4

Exceptionnel

10/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

룸내 오픈배스잇어서 가족들이 너무 좋아햇어요
Jung sam, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

kenji, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Basil, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Yan Kit, Andrew, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ming-Xue, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

享受渡假時光的好去處！

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Mei-Ti, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Alvin, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

JUAN, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Shao Onn, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jaehyun, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Chieko, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

XIAOYUN, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

YUK YU MARTIN, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

lilik juniwat, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Chay Ling, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
yasuhiro, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

JUNGEUN, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
yasuhiro, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

10/10. Love this hotel so much! Staffs are friendly and professional, food is delicious, architectural was perfect! Will definitely stay again when I visit to lake Toya!!
Ching Yieng, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

YA-LI, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Dr Ridzwan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tomonori, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Ali, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Liang-Lin, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

???, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié