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HĂŽte professionnel

SHG Hotel Antonella

Hébergement 4.5 étoiles
HĂŽtel de luxe Ă  Pomezia avec un restaurant et un bar/salon

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SHG Hotel Antonella

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Hall
Bar (sur place)
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Chambre Supérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Profitez de votre passage à Pomezia pour séjourner dans SHG Hotel Antonella. Histoire de vous dégourdir un peu, vous pouvez aller au centre de fitness, à moins que vous ne préfériez reprendre des forces à la table de l'établissement Grand Carte, qui vous accueille pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner et vous régale de ses spécialités Cuisine italienne. Cet hÎtel de luxe vous offrent en outre un bar / salon, un snack-bar/une épicerie fine et une terrasse.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Non-fumeurs

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Service d'Ă©tage
  • CafĂ©
  • Service de garde d'enfants dans la chambre
  • Centre de confĂ©rence
  • Centre d'affaires
  • 15 des salles de rĂ©union
  • Navette d'aĂ©roport
  • Navette vers les attractions locales

Pour la famille (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Lits bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux sur place
  • TĂ©lĂ©vision
  • Jardin

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour ce soir août 1 - août 2

Demain

août 2 - août 3
Vérifier la disponibilité pour demain août 2 - août 3
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Suite Studio Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Studio Junior

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 36.4 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 lit 1 place

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  • Kitchenette
  • Laverie
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Carte
Via Pontina Km 28, Pomezia, RM, 40

À proximitĂ©

  • Cinecitta World - 5 min en voiture - 6.5 km
  • Centre commercial Castel Romano Outlet - 6 min en voiture - 7.6 km
  • Base aĂ©rienne de Pratica di Mare - 8 min en voiture - 7.3 km
  • Parc aquatique Zoomarine - 17 min en voiture - 11.6 km
  • UniversitĂ  Campus Bio-Medico - 17 min en voiture - 15.9 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport de Rome Ciampino (CIA) - 23 minutes en voiture
  • AĂ©roport international LĂ©onard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO) - 27 minutes en voiture
  • Gare de Pavona - 14 minutes en voiture
  • Gare de Pomezia-Santa Palomba - 16 minutes en voiture
  • Gare d'Aprilia - 16 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les sites locaux (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬2 min en voiture
  • â€ȘMercurio Pizza da Asporto - ‬2 min en voiture
  • â€ȘPizzeria Pepe Nero - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘSisters cafĂš - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘLa Sosta di Monte d'Oro 2010 SRL - ‬20 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

SHG Hotel Antonella

Profitez de votre passage à Pomezia pour séjourner dans SHG Hotel Antonella. Histoire de vous dégourdir un peu, vous pouvez aller au centre de fitness, à moins que vous ne préfériez reprendre des forces à la table de l'établissement Grand Carte, qui vous accueille pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner et vous régale de ses spécialités Cuisine italienne. Cet hÎtel de luxe vous offrent en outre un bar / salon, un snack-bar/une épicerie fine et une terrasse.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, roumain et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 133 chambres
    • Sur 5 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 10 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant (ĂągĂ© de 3 ans ou moins) qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking gratuit longue durĂ©e sur place
    • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local dans un rayon de 12 kilomĂštres*
DONE

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet (avec supplĂ©ment) tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • CafĂ©
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Micro-onde dans l'espace commun
  • Service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplĂ©ment)

Que faire ?

  • Table de billard
  • AccĂšs Ă  une salle de sport

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 15 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rence (500 mĂštres carrĂ©s d'espace)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Construit en 1997
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • TĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • Piano
  • Salle de fitness
  • Boutiques de crĂ©ateur sur place
  • Centre commercial sur place
  • Salle de jeux vidĂ©o
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Accessibilité

  • Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d'accĂšs sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision LCD 32 pouces
  • TV avec chaĂźnes par satellite

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Mini-bar

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lits bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

RafraĂźchissez-vous

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien

Prestations particuliĂšres

Restauration

Grand Carte - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Bistrot Blue Rose - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit
  • DĂźner de gala du rĂ©veillon du Nouvel An (31 dĂ©cembre) par adulte : 82.94 EUR

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment d’environ 8 EUR pour les adultes et d’environ 8 EUR pour les enfants
  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 70 EUR par vĂ©hicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 4)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • Les lits-bĂ©bĂ© peuvent ĂȘtre fournis moyennant un supplĂ©ment de 10 EUR par nuit
  • Tous les clients, y compris les enfants, doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'arrivĂ©e et prĂ©senter leur carte d'identitĂ© avec photo ou leur passeport

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment de 20 EUR par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International et Eurocard.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Connu aussi sous le nom de

Antonella Pomezia
Hotel Antonella
Hotel Antonella Pomezia
Hotel Antonella Pomezia, Rome, Italy
SHG Hotel Antonella Pomezia
SHG Antonella Pomezia
SHG Antonella
SHG Hotel Antonella Hotel
SHG Hotel Antonella Pomezia
SHG Hotel Antonella Hotel Pomezia

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement SHG Hotel Antonella sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement SHG Hotel Antonella propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement SHG Hotel Antonella accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 20 EUR par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des parcs pour chiens et des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que SHG Hotel Antonella propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking longue durée sont disponibles. Un parking gratuit pour camping-cars, bus et camions est disponible.

L'hébergement SHG Hotel Antonella propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 70 EUR par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement SHG Hotel Antonella ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 10 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement SHG Hotel Antonella et alentour ?

SHG Hotel Antonella propose une salle de fitness et une salle de jeux vidéo, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement SHG Hotel Antonella ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Grand Carte, avec Cuisine italienne et vue sur le jardin.

Avis sur l’hĂ©bergement SHG Hotel Antonella

Avis

8,2

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 TrĂšs bien

Bon hÎtel, seul bémol l'accÚs difficil à des heure

L'hĂŽtel ne se trouve pas au centre-ville donc l'accĂšs a l'hĂŽtel devient trĂšs compliquĂ© Ă  une certaine heure.. prĂ©voir une location de vĂ©hicule ou un budget consistant pour le transport. Point fort de cet hĂŽtel c'est leur restaurant. Les plats qualitĂ© prix 😘😘😘
CARINE ELODIE, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Correct

Bien pour une nuit
Pascale, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Gilles, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Pablo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Super

Tudor, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

HÎtel avec bon déjeuner mais trop chaud dans les chambres malgré le chauffage coupé. Et bruyant mais là l hÎtel n y peut rien.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

TrĂšs bel hĂŽtel mais la galĂšre pour le trouver.
Bernard, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Attention pas de navette aéroport Si pas de voiture c'est la galÚre Déconseille pour les familles.
Helene, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Loin d'un 4 Ă©toiles...

Hotel qui ne correspond pas à un 4 étoiles. Chambre spacieuse mais vieillotte, qui mériterait un rafraßchissement. Salle de bain spacieuse aussi mais la douche est à changer...trop haute, pas la possibilité de la descendre, réglage eau chaude/eau froide capricieux. Le restaurant relÚve le niveau, la cuisine est bonne. Petit bémol pour le petit déjeuner; si vous arrivez trop tard, tout n'est plus forcément disponible.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Alexandre, sĂ©jour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

hĂŽtel luxueuse

Belle grande chambre confortable dans un environnement de luxe. Nous Ă©tions au 5e etage avec vu sur la mer. TrĂšs bonne accueil, petit dej. complet et bon. Par contre le souper est trĂšs cher. Resto pas trĂšs loin.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Hotel correct

Hotel correct, mais le restaurent à éviter car trÚs chÚre et pas au niveau des prix pratiqué. Chambre à l'ancienne mais bien entretenu.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Mohammad, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tutto molto bene

Tutto molto bene a parte l'aria condizionata al primo piano che era un po' deboluccia, per avere 25 gradi in camera occorreva spegnere l' AC nei corridoi. Per il resto letti comodi, bagno grande e spazioso, colazione piacevole con personale molto premuroso in sala. C'era anche il camioncino dei gelati nella Hall ma non era ancora stato attivato, davvero molto carino. La palestra ha buoni attrezzi, la reception metteva a disposizione acqua in bottiglietta fredda per gli ospiti, cosa gradita dato le temperature bollenti di Roma. Note di merito ad Andrea della reception che ha trovato un ventilatore per la notte, Ăš stato davvero utlie e gradito.
Nicola, sĂ©jour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Mads, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Terrible stay in Italy

THe Hotel is in a Remote area near motorway and description on booking site confirms that they provide Shuttle service to Train station. However, When we inquired about that, we were adivsed they charge 5 euro per person. We were group of nine.They said they can't do shuttle service for nine people and suggested to take the bus & Train. We try to find the bus stop and it's by Motor way with narrow lane to stay. We went and checked and realised that with the children, we couldn't take risk as the vehicle were travelling at high speed passing and horning on us. We then inquired about using taxi. They said each trip will cost us ÂŁ120. In addition we had to pay the train fare. Each day, we had to pay 400euro on transport. Also there are not many food places.We were very unhappy with stay and vacated next morning. Requested for refund and no response fromHotels.com yet. Had an email from SHG hotel advising to contact Hotels.com. Still wating for an update.
jeyatharshini, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Ahmet, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

semiha, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Molto bello

Hotel grande e di alta qualita, anni 90. Camere comode e confortevoli, insonorizzate bene, colazione discreta, spazi comuni ampi e un bel parco giardino. Gradita l'acqua fresca in bottiglietta per gli ospiti.
Nicola, sĂ©jour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Great Staff, Cleaning could be better

The hotel is good. It is close to Rome. The cleaning could be a little better. When we arrived, our bathroom had a lot of hair in both the sink and the bathtub. The staff are great. The restaurant manager at breakfast, Ricardo, was incredible! He was extremely attentive and even gave us an excellent recommendation for a restaurant in Rome that I can say was one of the best.
Giancarlo, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Dave, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

👍

Nicola, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ottimo per un breve soggiorno

Hotel comodo per il mio viaggio. Il personale Ăš stato gentile e disponibile anche se avevo chiesto di portarmi una coperta in piĂč perchĂ© la camera era un po’ fredda e se ne sono dimenticati. È un hotel un po’ datato ma ancora tenuto molto bene.
SAMANTA, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Ronald, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié