Hôte professionnel

Grand Sapphire

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec un spa proposant des soins complets - Zenkov Cathedral à 1,3 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Sapphire

Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Restaurant
Hall
Activités pour enfants
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Spa
  • Réception 24 h/24
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam
  • Un service d'étage
  • Service d'étage
  • Salles de massage et de soins
  • Centre d'affaires
  • Navette d'aéroport
  • Service de transfert de l'hôtel à la gare
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Lits pliants/supplémentaires
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Télévision

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Suite

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, vue ville, niveau Exécutif

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Penthouse

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale, vue montagne, niveau Exécutif

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Simple Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Simple Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Carte
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010

À proximité

  • Panfilov Park - 8 min à pied
  • Zenkov Cathedral - 16 min à pied
  • Opéra d'Almaty - 17 min à pied
  • Stade central d'Almaty - 5 min en voiture
  • Tour de télévision d'Almaty - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Almaty (ALA) - 30 minutes en voiture
  • Gare d'Almaty - 12 minutes en voiture
  • Almaly - 14 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Service de transfert de l'hôtel à la gare (en supplément)

Restaurants

  • ‪William Lawson's 13 - ‬2 min à pied
  • ‪Beefeater - ‬5 min à pied
  • ‪Pinch - ‬8 min à pied
  • ‪Agosto - ‬10 min à pied
  • ‪Пацацина - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sapphire

Grand Sapphire vous place à moins de 15 minutes de voiture de Station de ski Chimbulak. Vous pouvez vous offrir un bon repas au restaurant ou bien vous gâter de massages, d'enveloppements corporels ou de soins de manucure et pédicure qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe abrite en outre un bar / salon et un hammam. Les transports publics sont tout proches. Almaly se situe à seulement 14 min à pied.

Langues parlées

Anglais, allemand et russe

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 50 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, votre hébergement pourrait être en mesure de vous aider en vous fournissant la documentation nécessaire*
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 6 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
    • Service de transfert de l'hôtel à la gare (en supplément)
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Aire de jeux

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location de vélos

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Le spa LUXCOSMED comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 5000 KZT par véhicule (aller simple)
  • Le service de navette vers la gare au départ de l'hôtel est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 5000.0 KZT par nuit

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Sapphire sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Grand Sapphire propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Grand Sapphire accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
L'hébergement Grand Sapphire propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 5000 KZT par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Sapphire ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Grand Sapphire dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Zodiak (à 8 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Sapphire et alentour ?
Grand Sapphire propose un superbe spa avec soins complets et un hammam.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Sapphire ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Sapphire ?
L'hébergement Grand Sapphire se trouve à seulement 16 min de marche de Zenkov Cathedral et à 17 min de Opéra d'Almaty.

Avis sur l’hébergement Grand Sapphire

Avis

8,4

Très bien

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Pradip Kumar, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

MAXIM, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good hotel
Clean, kind reception
Séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Baofeng, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

William, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Simen, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Svetlana, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

荷物預かりなど対応が親切だった。
TB, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Alexandr, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Martin, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel meraviglioso
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié