Nous avions reservé une suite junior pour 4 nuits. Nous nous rendons compte que la chambre qui nous a été attribuée est une chambre deluxe donc avec un prix inférieur que la suite junior. J'ai du expliquer a plusieurs reprises, à deux personnes différentes que nous étions entrain de payer pour une chambre suite junior. Apres quelques conversations, nous avons finalement eu une facture avec le prix exact.
Nous étions au 9ème étage. Tous les matins nous nous sommes fait réveillé par une odeur de gras/oignons qui embaumait la pièce. Après réclamation, et excuse du personnel, la personne m'a dit que le problème arrivait au 8eme et au 9ème étage.
On nous a changé de chambre, au 4ème, et le problème persistait en 2 fois plus longtemps. Nous avons donc eu une chambre avec la même odeur, sans double vitrage, avec un évier et une climatisation faisant un gros bruit. Et nous entendions quand nos voisins prennaient une douche. Il y a avait des taches d'humidité sur le plafond.
Le lit est confortable, et la pression de la douche est importante avec eau chaude. Nous avons eu une réduction sur hotel.com (124 euros au lieu de 308 euros). Mais le prix ne vaut pas la chambre.
Le petit déjeuner est correct, mais le chaud est froid à 9h du matin. Manger du bacon froid, ce n'est pas le top.
L'emplacement est super, le personnel est très accueillant, et les serviettes sont changées tous les jours.