Lors de mon arrivée dans cet hôtel, j'ai reçu un message du site www.hotel.com me demandant de donner ma première impression sur cet hébergement dans cet hôtel 3 étoiles, ce que je fis immédiatement en indiquant que j'avais été désagréablement surpris par la petitesse de la chambre.
Lorsque je suis descendu pour aller dîner, j'ai été interpellé par le responsable de l'hôtel Palma qui m'a agressé (verbalement) parce que j'avais osé donné mon avis sur la chambre que j'occupais et que des millions de personnes allaient voir ma critique sur Internet.
J'ai rétorqué très calmement que je n'avais fait refléter la réalité, ce à quoi le gérant de l'hôtel s'est emporté en me répondant qu'il ne toucherait que 60 euros par nuit sur cette chambre qu'il aurait pu louer jusqu'à 139 euros...
Je suis resté un moment interloqué et sans voix.. quelle attitude agressive et quel accueil ! Je lui quand même fait remarquer que je payais le prix qui était affiché sur le site, soit 88 euros par nuit, sans le petit déjeuner et que j'étais très désagréablement surpris par son attitude et son discours. En effet, ce monsieur veut bien être sur Internet et des sites de réservations hôteliers ,pour remplir son hôtel et vendre des nuitées, mais visiblement il n'accepte pas les avis laissés par les clients qui ne sont pas trop satisfaits de l'accueil, de la chambre et des prestations proposées par l'hôtel Palma au 77 rue Gambetta 750020 Paris.
Untel comportement est indigne d'un véritable professionnel.