Passer à la section principale
Hôte professionnel

Uptown Palace

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel boutique avec un restaurant - Cathédrale de Milan à 0,8 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Uptown Palace se trouve juste à 7,6 km de l’aéroport et met à votre service une navette (24 h/24). Si vous avez une petite faim, l'établissement Up Restaurant vous mijote des spécialités Cuisine italienne qui vous régaleront au moment du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Cet hôtel boutique abrite en outre un bar / salon et un snack-bar/une épicerie fine. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Arrêt de tram Corso di Porta Romana - Via Santa Sofia est à 2 min et Station de métro Crocetta, à 3 min.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires
  • 5 des salles de réunion
  • Navette d'aéroport
  • Service de location de limousines/berlines
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Coffre-fort à la réception
  • Snack bar/épicerie fine
  • Un service de nettoyage à sec / blanchisserie

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits pliants/supplémentaires
  • TV avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants
  • Ascenseur
Le prix actuel est de 179 €.
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Expérience urbaine organisée
Cet hôtel-boutique se dresse fièrement dans le centre-ville. Un mobilier soigneusement sélectionné crée une atmosphère unique pour ceux qui recherchent une retraite urbaine.
Délicieux repas italien
Le restaurant de cet hôtel sert une cuisine italienne authentique pour une aventure culinaire. Le bar et le buffet petit déjeuner complètent l'expérience culinaire.
Confort d'une chambre de rêve
Une literie de qualité supérieure, des couettes en duvet et des rideaux occultants garantissent une nuit réparatrice. Les voyageurs bénéficient également d'un service de préparation à la nuit et d'un mobilier soigné.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(43 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Simple

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Peignoirs
  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Junior Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Junior Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Duomo view)

Suite (Duomo view) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite (Duomo view)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Vue sur la ville

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Deluxe pour 1 personne

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard pour 1 personne

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Supérieure pour 1 personne

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle (Duomo view)

Suite Présidentielle (Duomo view) | Vue de la chambre

Suite Présidentielle (Duomo view)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 101 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Vue sur la ville

Hébergements similaires

Spécialités Cuisine locale et internationale
Hotel Dei Cavalieri Milano Duomo
  • Transfert aéroport
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 231 avis
Le nouveau prix est de 268 €
taxes et frais compris
3 févr. - 4 févr.
Hotel Dei Cavalieri Milano Duomo
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Via Santa Sofia N.10, Milan, MI, 20122

À proximité

  • Polyclinique de Milan - 5 min à pied - 0.5 km
  • Piazza del Duomo - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale de Milan - 8 min à pied - 0.7 km
  • Galleria Vittorio Emanuele II - 11 min à pied - 0.9 km
  • Teatro della Scala - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Milan Linate (LIN) - 24 minutes en voiture
  • Aéroport de Bergame Orio al Serio (BGY) - 64 minutes en voiture
  • Aéroport international de Malpensa (MXP) - 71 minutes en voiture
  • Gare de Milan Cadorna - 25 minutes à pied
  • Gare de Milano Porta Genova - 25 minutes à pied
  • Gare de Milan Porta Genova - 25 minutes à pied
  • Arrêt de tram Corso di Porta Romana - Via Santa Sofia - 2 minutes à pied
  • Station de métro Crocetta - 3 minutes à pied
  • Station de tram Corso Italia - Via Santa Sofia - 5 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Yokohama Flavour Journey Cuisine - ‬5 min à pied
  • ‪Panarello - ‬2 min à pied
  • ‪Tamo Mozzarella Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Bar Velasca - ‬6 min à pied
  • ‪Al Mercato Ristorante & Burger Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Uptown Palace

Uptown Palace se trouve juste à 7,6 km de l’aéroport et met à votre service une navette (24 h/24). Si vous avez une petite faim, l'établissement Up Restaurant vous mijote des spécialités Cuisine italienne qui vous régaleront au moment du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Cet hôtel boutique abrite en outre un bar / salon et un snack-bar/une épicerie fine. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Arrêt de tram Corso di Porta Romana - Via Santa Sofia est à 2 min et Station de métro Crocetta, à 3 min.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 165 chambres
    • Sur 12 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking hors site à 800 mètres (23 EUR par nuit) ; tarif préférentiel disponible
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Menu enfant

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 5 salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2011
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 70
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Films en première diffusion
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Restauration

Up Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 10.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 18 EUR par personne
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 140 EUR par personne (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit
  • La navette aéroport coûte 120 EUR (aller simple) pour les enfants de 18 ans ou moins
  • Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter leur carte d'identité avec photo ou leur passeport

Parking

  • Un parking est disponible à 800 mètres et coûte 23 EUR par nuit

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International et UnionPay.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 015416-ALB-00421, IT015146A1DREVIGX3

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Connu aussi sous le nom de

Uptown Palace
Uptown Palace Hotel
Uptown Palace Hotel Milan
Uptown Palace Milan
Uptown Palace Hotel
Uptown Palace Milan
Uptown Palace Hotel Milan

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Uptown Palace sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Uptown Palace propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Uptown Palace propose un parking sur place ?

Non, malheureusement, mais il y a des parkings à tarif réduit à proximité.

L'hébergement Uptown Palace propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 140 EUR par personne pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Uptown Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Uptown Palace ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Up Restaurant, avec Cuisine italienne.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Uptown Palace se trouve dans le quartier Centre de Milan, à seulement 2 minutes de marche de Arrêt de tram Corso di Porta Romana - Via Santa Sofia et à 10 minutes de Cathédrale de Milan. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis

Avis sur l’hébergement Uptown Palace

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Très bien

Chambre
Chokri, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Romuald, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Azeddine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Sofia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Insalubre

Bonne surprise à l’arrivée, surclassement, parking à proximité de l’hôtel, personnel au petits soins, très bien placé à proximité de l’hyper centre. Superbe vue sur la ville type rooftop. Ce même personnel si attentionné semble ne pas aller dans les chambres. Là commence la partie désagréable, moquette sale, usée, nettoyage approximatif, odeur d’égout insupportable (chambre 808), du coup je ne recommande pas.
Stephan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Petit déjeuner très moyen pour un palace
selosse, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Dominique, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

KARIM, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bien

L'hôtel est un peu trop cher et pas vraiment un Palace ! La suite était un peu vetuste ! On devait avoir une bouteille de vin en cadeau à l'arrivée on nous a dit de prendre les 2 mini bouteilles du mini bar !
Beatrice, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sebastien, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Mélanie, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel bien resto pas à la hauteur pour 4 etoiles

Séjour très agreable Mais Mauvais restaurant Côtelette panée noire trop cuite tagliata trop cuite et viande dure ! Restaurant ordinaire Bon petit déjeuner
Rosario, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Ok
Prescilla, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent établissement; Chambre très confortable et agréable Situation idéale pour visite le centre de Milan
David, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Tres bon hotel à proximité du centre ville notamment du Duomo di Milano
Maël, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Frédéric, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Pratique pour se déplacer en ville à pied en laissant la voiture au garage souterrain
Anne, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

ANNE, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bernard, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Ligia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié

4/10 Correct

Il faudrait penser à changer de nom pour Uptown Hôtel et non Uptwon « palace ». Le prix de 244€ pour une nuit est exorbitant, néanmoins la qualité n’est pas à la hauteur du tarif. Cela ressemble à un simple hôtel pour les commerciaux de passages, ni plus , ni moins. Ayant l’habitude de ce type d’hôtels dans cet ordre de prix je suis très très très déçus de l’expérience. Commençons pas le positif. Le service du personnel est en effet parfait: souriant, serviable, etc… heureusement qu’ils sont là, merci à eux encore. Le design de l’hôtel date des années 2000, on n’attend pas ceci d’un hôtel à un tel tarif. La chambre doit faire 12m carrés maximum, elle est sombre pour ne pas dire lugubre. Le mobilier est à l’image de l’hotel(2000’s), porte bagages des années 80. La TV d’un autre temps(2000’s), la moquette on ose à peine marcher dessus pieds nus. La propreté de la salle de bain est visiblement Ok. De la moisissure dans le sabot de douche est présente. L’hôtel ne propose aucune place de parking, il faut marcher une dizaine de minutes pour rejoindre la voiture et se démunir d’une vingtaine d’euros pour 24h. Ne vous attendez pas non plus à un SPA ou salle de sport pour un tel hôtel. Je suis très déçus et j’ai le sentiment de m’être fait volé 244€ alors que très objectivement ça ne vaut pas plus de 120/130€. Pus allez me dire que je suis tomber sur la mauvaise chambre, peut être mais néanmoins 244€ pour ceci je ne suis pas Ok. La direction je suis ouvert à discuter avec vous. Cdlt
Julien, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Kamel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Récit d'un motard parisien

J'ai vraiment aimé mon court séjour ici (une seule nuit). La chambre était vraiment bien, le petit déjeuner aussi mais ce qui m'a beaucoup beaucoup marqué, c'est l'aide apportée par Francesco! Je suis motard et je venais de Paris, j'étais donc très fatigué... il m'a aidé à porter mes bagages, a senti que j'avais besoin d'un peu d'aide. J'ai garé la moto en face de l'hôtel et le lendemain, elle était toujours là. Beaucoup beaucoup de bienveillance à mon départ! Ce Monsieur fait que nous aimons l'Italie parce que c'est bien au-delà du traitement d'un client, c'est de l'humanité généreuse, une belle attention envers son prochain. Je sais que mon prochain séjour à Milan se fera ici grâce à Francesco! S'il me lit, j'en profite pour lui dire que je suis bien arrivé à Florence et que j'ai roulé doucement! Merci d'avoir veillé sur ma moto. A bientôt !
Mehdi, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amex, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Séjour moyen

Pour résumer, tout était moyen! À l arrivée (soit disant VIP) en plein milieu du Check in on nous a demandé de nous mettre sur le côté pour faire passer un autre client, hallucinant! Nous avions demandé des lits séparés, à l arrivée des lits doubles dans les 2 chambres, je suis descendu afin de demander la modification, et vu l exaspération du réceptionniste qui me faisait la leçon sur le fait de le préciser à la réservation, j ai du, tel un enfant, lui montrer ma réservation de 2 chambres avec lits double, bref service et accueil plus que moyen, seul le bagagiste / portier était adorable ( c est peut être lui qu il faudrait placer à la réception!) Les chambres sont banales.
Benjamin, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié