Musée de La Sebastiana (maison de Pablo Neruda) - 4 min en voiture - 2.9 km
Comment se déplacer
Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 72 minutes en voiture
Station Puerto - 5 minutes à pied
Station Bellavista - 12 minutes à pied
Station Francia - 22 minutes à pied
Restaurants
Brecons Valparaiso - 3 min à pied
Restaurant Capri - 5 min à pied
Il Paparazzo - 4 min à pied
Circular Valparaiso - 1 min à pied
La Colombina - 1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Palacio Astoreca
Profitez de votre passage à Valparaiso pour séjourner dans Hotel Palacio Astoreca. Parmi les services gratuits, l'accès Wi-Fi et un petit-déjeuner continental proposé tous les jours, entre 07 h 30 et 10 h 30. Cet hôtel boutique abrite en outre une terrasse et un jardin. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station Puerto se trouve à 5 min et Station Bellavista, à 12 min.
Langues parlées
Anglais, portugais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 23 chambres
Sur 5 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier sur place (18000 CLP par nuit)
Le parking sur place est limité
Parking hors site à 300 mètres (18000 CLP par nuit) ; réservation obligatoire
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Pas d'enterrements de vie de garçon/jeune-fille
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
Restaurant
Service d'étage (horaires limités)
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Installations
1 bâtiment
Construit en 1923
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Bibliothèque
Cheminée dans le hall
Piano
De style victorien
Accessibilité
Ascenseur
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plasma 32 pouces
TV avec chaînes par câble
Confort
Mini-bar
Peignoirs et chaussons
Dormez bien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Faites-vous plaisir
Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire relaxante profonde
Ensemble douche/baignoire
Pommeau de douche à effet pluie
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Accès par des couloirs extérieurs
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.
Options en supplément
L’accès à Internet par ligne commutée est proposé dans les chambres moyennant un supplément
Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en juin et mai.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
Restaurant
Piscine intérieure
Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le jeudi, le vendredi et le samedi :
Restaurant
Piscine intérieure
Bain à remous
Parking
Le parking coûte 18000 CLP par nuit
Un parking est disponible à 300 mètres et coûte 18000 CLP par nuit
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Connu aussi sous le nom de
Astoreca
Hotel Astoreca
Hotel Palacio Astoreca
Hotel Palacio Astoreca Valparaiso
Palacio Astoreca
Palacio Astoreca Hotel
Palacio Astoreca Valparaiso
Hotel Palacio Astoreca Hotel
Hotel Palacio Astoreca Valparaiso
Hotel Palacio Astoreca Hotel Valparaiso
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Palacio Astoreca est-il ouvert actuellement ?
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en juin et mai.
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Palacio Astoreca sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel Palacio Astoreca propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel Palacio Astoreca accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Hotel Palacio Astoreca propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 18000 CLP par nuit. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Palacio Astoreca ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
L'hébergement Hotel Palacio Astoreca dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino de Vina del Mar (à 11 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Palacio Astoreca et alentour ?
Hotel Palacio Astoreca propose un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Palacio Astoreca ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
L'hébergement Hotel Palacio Astoreca dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Palacio Astoreca ?
L'hébergement Hotel Palacio Astoreca se situe en plein cœur de Valparaiso, à seulement 5 minutes de marche de Station Puerto et à 4 minutes de Mirador Paseo Gervasoni.
Avis sur l’hébergement Hotel Palacio Astoreca
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
9,0/10
Services et équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
23 févr. 2017
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
.alexander
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
10 janv. 2023
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Ronald
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
28 mai 2022
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Andres
Andres, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
29 mars 2022
Lindo
JOSE
JOSE, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
2 mars 2022
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 févr. 2022
Highly recommended
Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 févr. 2022
Excelente atención
Hermoso hotel
Sandra
Sandra, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
30 janv. 2022
Julio
Julio, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
6 déc. 2021
Muy buena la estadia
Muy cordial el
Personal del hotel
raimundo
raimundo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
2 nov. 2021
Johan
Johan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
20 mars 2020
Not Great for Price
Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Christopher
Christopher, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
28 févr. 2020
Pricey but great location
Very well located and very clean.
Kristina
Kristina, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 févr. 2020
Great hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
11 févr. 2020
Wonderful hotel in a great city.
This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night.
All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Michael
Michael, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
18 nov. 2019
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace.
A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
13 déc. 2018
Nice hotel, but.....
Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel.
Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Mr Simon Peter
Mr Simon Peter, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 mars 2018
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
30 janv. 2018
Catalina
Catalina, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
8 janv. 2018
Beautiful hotel, bad customer service
Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Ignacio
Ignacio, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
13 mars 2017
Alfonso
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
14 janv. 2017
Agradable estadía
El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Ezequiel
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
2 déc. 2016
Good location
Staff fairly disinterested.
Restaurant is very good, however.
Needs some more TLC
Michael
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
30 janv. 2016
Bad Value Proposition and Poor Service
This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Voyageur vérifié
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 janv. 2016
Nice place in Valparaiso
We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.