Hôte professionnel

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets - Lac Hoan Kiem à 0,7 km

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Galerie photos de l’hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Détail de l’intérieur
Réception
Lors de votre séjour dans Ambassador Hanoi Hotel & Spa, vous jouirez d'un emplacement sensationnel, à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Vous pouvez vous offrir un bon repas au restaurant ou bien vous gâter de massages aux pierres chaudes, d'enveloppements corporels ou de soins du visage qui vous sont proposés au spa. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam se trouvent par ailleurs à moins de 15 minutes à pied. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Parking disponible
  • Spa
  • Chambres communicantes disponibles
  • Non-fumeurs
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant
  • Spa proposant des soins complets
  • Parking sans service de voiturier
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Centre d'affaires
  • Navette d'aéroport
  • Navette vers les attractions locales
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
  • La climatisation
  • Coffre-fort à la réception

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Service de ménage quotidien
  • Ascenseur
Le prix actuel est de 39 €.
taxes et frais compris
10 avr. - 11 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Familiale, terrasse (Connecting)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place

Chambre Triple Familiale

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Chambre Double Exécutive, vue ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, vue ville (Connecting)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Eau minérale gratuite
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite, balcon (Ambassador)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 7 min à pied - 0.7 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 7 min à pied - 0.7 km
  • Lac Hoan Kiem - 9 min à pied - 0.8 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 10 min à pied - 0.9 km
  • Opéra de Hanoï - 3 min en voiture - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 23 minutes en voiture
  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 6 minutes en voiture
  • Gare de Giap Bat (Hanoï) - 7 minutes en voiture
  • Gare de Hanoï - 15 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

  • ‪Mr Bảy Miền Tây - Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Cộng Càphê 54 Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Thạch Chè Lộc Tài - Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Bánh Cuốn Nóng - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Lors de votre séjour dans Ambassador Hanoi Hotel & Spa, vous jouirez d'un emplacement sensationnel, à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Vous pouvez vous offrir un bon repas au restaurant ou bien vous gâter de massages aux pierres chaudes, d'enveloppements corporels ou de soins du visage qui vous sont proposés au spa. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam se trouvent par ailleurs à moins de 15 minutes à pied. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 25 chambres
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 4 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (3 VND par jour)
DONE

Transferts

    • Navette aéroport (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Location de vélos

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2010
  • Coffre-fort à la réception
  • Spa proposant des soins complets
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plasma 32 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser sur demande

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Marvel Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 25 VND par véhicule (aller simple)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément
  • Les services et prestations réglés par carte de paiement sont soumis à un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 400000.0 VND par nuit

Parking

  • Le parking coûte 3 VND par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 6 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.

Connu aussi sous le nom de

Hanoi Art Boutique
Art Boutique Hanoi
Art Boutique Hotel
Hanoi Trendy Hotel
Art Hotel Hanoi
Boutique Hanoi
Boutique Hanoi Hotel
Boutique Hotel Art
Boutique Hotel Hanoi
Hanoi Trendy
Hanoi Trendy Hotel Spa
Ambassador Hanoi Hotel Spa
Ambassador Hanoi & Spa Hanoi
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Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Ambassador Hanoi Hotel & Spa propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 3 VND par jour.

L'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 25 VND par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa et alentour ?

Ambassador Hanoi Hotel & Spa propose un spa.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ou à proximité ?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ?

L'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa se trouve à seulement 9 min de marche de Lac Hoan Kiem et à 7 min de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï.

Avis sur l’hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Correct, manque d'amour un peu au niveau de la propreté des chambres.
Eric, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Sans fenêtre !
Personnel aux petits soins, pour certains comme moi un peu trop (ls cherchent à vous vendre tout ce qu’ils peuvent). Arrivés à 20:00 chambre soit disant pas prête, on nous fait patienter 5mn avec un thé, pour en faite essayer de nous vendre une chambre plus haut de gamme. La chambre ne possède aucune fenêtre, alors pour dormir, c’est très bien, on est dans le noir total, mais on a l’impression de se réveiller dans un cagibi. Beaucoup d’humidité mais avec la Clim ça passe).
LECOMTE, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Alexandre, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

LAURENT, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Le meilleur hôtel qualité / prix de Hanoi. Très bien situé dans le vieux quartier, le personnel est tout simplement incroyable. Du jamais vu au Vietnam. Je recommande fortement
Séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Great location and value for money
Hotel has a great location. Inside decoration is very nice. As this is a typical Hanoi building, it is very narrow and rooms are as well. Some have regular windows overlooking the street, others have only a tiny window overlooking ... the wall of next door building, these are however very quiet and the aim of being in Hanoi is not remaining in your room. Staff is very nice and helpful. Breakfast is good but with limited choice (same limited space issue). Overall great value for money.
Benjamin, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Une très bonne adresse sur Hanoi
Nous y avons été 3 fois 2 jours. Toujours pour les chambres avec vue sur la rue (la seconde fois nous avons même la très grande suite/chambre). Personnel adorable, très serviable, toujours souriant et arrangeant. Bonne chambre pas très grande et excellent petit-déjeuner.
Olivier, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great time spent in Hanoi Trendy Hotel
Great team, very kind people, everything is done to ensure that clients can enjoy their days here. Nice location (easy access to all the main spots in the city). The breakfast was perfect (local food but not only).
Loîc, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hotel parfait, service Epilation/Spa à éviter !
Très bel hôtel, propre et accueillant. Suite spacieuse et confortable. Le staff est à votre écoute et très souriant. Le restaurant est quelque peu petit, ne soyez pas surpris de vous retrouver à partager votre table avec d'autres personnes pendant votre petit déjeuner. Le petit déjeuner est bien fait, buffet et service a la carte, les pancakes sont extras ! Toutefois, je déconseille fortement le SPA pour des épilations, les salles de soins sont très petites, l’esthéticienne ne prend pas la peine de fermer les rideaux, après demande elle vous assure que personne n'entre dans le couloir, ce qui n'est pas tout à fait vrai. Pas très agréable quand on se fait épiler le maillot, et de voir passer des gens dans le couloir qui peuvent tout voir de votre intimité. L'épilation quand à elle n'est pas des plus réussite. J'ai dû mettre fin au carnage avant de ne faire plus de dégâts sur ma peau toute abimée. Pour retirer les reste de cire, on hésitera pas a passer une serviette mouillée (froide) et frotter très fort sur votre peau irritée et arraché. Une remise de 20% m'a été effectuée sur ma note, remise ridicule quand le service a été catastrophique et surtout pas fini.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Cecile, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great location, good value for money
All is said in the title
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good stayed in Ambassador
Customer service was excellent. Mai ,the receptionist was really nice to us and can communicate clearly.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Mengchin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

직원들만큼 호텔시설도 좋았으면 좋겠어요.
직원들은 친절했지만 방은 인터넷에 적혀있는 사이즈보다 적고 냄새가 많이났어요.
HEUNGSUN, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice little hotel close to attracrions
Hotel was in a good location in the old section of the city, short walk to most attractions. Got upgraded the first night because my room type was sold out which was a pleasant surprise. Front desk staff were very nice and helpful.
Rikki, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

johan, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

The hotel is in a good location but is very tired and could do with a good clean! We were informed on checkin that we couldn’t have the twin room we booked, but after standing our ground the twin room miraculously became available. Little things like having access to two keys became an issue and required us to request it multiple times. There are some lovely hotels in Hà Nội that are great value, clean and have excellent customer service. I would recommend people stay at one of those.
Ben, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

This property was in disrepair. The staff was very aggressive in pushing their tours. We had them schedule one for us and they promised a much nicer tour than they provided.
Lara, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I had three rooms confirmed for myself, my sister, and her family. We arrived at 9 pm on Dec 19th after a full days drive with plans for a quick supper, then an early night as we would be leaving again for a tour the next morning. As we knew we would have to be up early, we intentionally booked a hotel in a quiet area, with easy access for the next morning’s pick up. We prepaid the full amount for the three rooms at the time of booking. On our arrival, we were informed that our rooms were not available as they had booked in other large groups, despite the confirmed reservation. They had moved our reservation to their sister hotel without any prior notification. As it was a Friday night, there was an extended wait for a taxi to take us to the new hotel. There was conflict between the taxi driver when one was found as he didn’t want to take all the bags. Two of us ended up walking to the hotel, rather than waiting for a second taxi. With these delays, it was over an hour before we could check in at the new hotel. The hotel we were moved to was in a very busy and loud area of the city. We also had to change our pick up with the tour company and leave earlier in the morning due to being moved to a less accessible area.
Andrea, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Do you want to be left stranded in a new country?
Absolutely terrible stay at this place! We came from a 24 hour journey to Hanoi and reached at 1.00am only to find out that they didn’t have the room we had reserved (family room with multiple beds to accommodate a party of 5). Instead they proposed that we split our family and stay in 2 different rooms ‘for just one night’ until they sort it out tomorrow because apparently the family who were using the room we booked would be checking out the next day. The next day, Ms Mai, the manager started by saying that she felt so bad about this situation and she couldn’t sleep the whole night because even she had children and she feels for us because it was a genuine mistake on their part. When we asked for the room we booked, she said that the room would not be available anytime soon. She said that she did not want to “bother us about it the night before and wanted us to rest instead”. Advised her that we wanted to then cancel the reservation because we do not have the room we reserved. Hotels.com called several times to try to resolve the situation and she kept telling them that she didnt have the room we booked but she “upgraded our room for free” and that we agreed to it and therefore we should not be allowed to cancel the rest of the stay. Nasty Nasty people! Ms Mai, you can be so sweet to people when you fool them, because I have seen you do it while dealing with you for 3 hours, but you are one disgusting human being. I truly cannot wish you well.
Dirty, moldy room
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bra läge.
Bra läge mitt i gamla stan vilket är värt mycket. Bra service från personal. Skicket på rummen når inte upp till den känslan man ser på bilderna.
Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

dao, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

The photos of this property are out of date, some I couldn’t even see as the hotel. The front doors are completely different, rooms are dirty. staff bribe people to leave 10/10 reviews. They put me in a room with a window and then advised me this is an upgrade and I would need to pay extra per night to stay there. I stood my ground but ended up moving rooms. I’d avoid this property at all costs.
Daniel, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié