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HĂŽte professionnel

Ubud Raya Villa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique avec un spa proposant des soins complets - Sentier Campuhan Ridge Walk Ă  2,3 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Ubud Raya Villa

Luxury Three Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | Piscine privée
Spécialités Cuisine internationale
Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits
Espace mariage en plein air
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Une fois dans Ubud Raya Villa, vous vous trouverez Ă  moins de 10 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme ForĂȘt des singes d'Ubud et Palais royal d'Ubud. Le spa vous invite Ă  la dĂ©tente le temps de doux massages des tissus profonds, des soins d'aromathĂ©rapie ou soins de rĂ©flexologie. Et pour vous rassasier, des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale vous sont servies Ă  l'Ă©tablissement Ubud Raya Resto, qui est ouvert Ă  l'heure du petit dĂ©jeuner, du dĂ©jeuner et du dĂźner. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent une piscine extĂ©rieure, un bar / salon et des vĂ©los gratuits.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extĂ©rieure
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • VĂ©los gratuits
  • Service d'Ă©tage
  • Salles de massage et de soins
  • Service de garde d'enfants
  • Centre d'affaires
  • Navette d'aĂ©roport

Comme Ă  la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Chambres sĂ©parĂ©es
  • Coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Salon

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

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Luxury Three Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | Piscine privée

Luxury Three Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision plasma
  • 500 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 lit double

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Superior One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | Vue de la chambre

Superior One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision plasma
Chambre séparée
Draps en coton Ă©gyptien
  • 175 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Premium Two Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Premium Two Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision plasma
  • 200 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision plasma
  • 180 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Vue sur le jardin

Damara Village Ubud by Alaya Private Estate

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 157 €
taxes et frais compris
6 août - 7 août
Damara Village Ubud by Alaya Private Estate
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À propos du quartier

Carte
Jalan Raya Sayan, Banjar Sindu, Ubud, Bali, 80571

À proximitĂ©

  • Sentier Campuhan Ridge Walk - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Palais royal d'Ubud - 6 min en voiture - 4.2 km
  • Temple Pura Dalem - 6 min en voiture - 3.6 km
  • ForĂȘt des singes d'Ubud - 6 min en voiture - 4.3 km
  • MarchĂ© d'art d'Ubud - 7 min en voiture - 5.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Ngurah Rai (DPS) - 71 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers les sites locaux
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘZest Ubud Restaurant - ‬4 min en voiture
  • â€ȘAlchemy - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Sayan House - ‬3 min en voiture
  • â€ȘAyam & Ikan Bakar Tebongkang - ‬2 min en voiture
  • â€ȘArcadia Restaurant - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Ubud Raya Villa

Une fois dans Ubud Raya Villa, vous vous trouverez Ă  moins de 10 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme ForĂȘt des singes d'Ubud et Palais royal d'Ubud. Le spa vous invite Ă  la dĂ©tente le temps de doux massages des tissus profonds, des soins d'aromathĂ©rapie ou soins de rĂ©flexologie. Et pour vous rassasier, des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale vous sont servies Ă  l'Ă©tablissement Ubud Raya Resto, qui est ouvert Ă  l'heure du petit dĂ©jeuner, du dĂ©jeuner et du dĂźner. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent une piscine extĂ©rieure, un bar / salon et des vĂ©los gratuits.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • Ce complexe touristique de 18 chambres
    • Sur 1 niveau

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • Service de dĂ©part express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact
    • Le dĂ©part tardif est soumis Ă  disponibilitĂ©

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrĂ©e*

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*

Hors site

    • Service de navette local gratuit dans un rayon de 5 kilomĂštres

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner continental (avec supplĂ©ment) tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Barbecues
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privĂ©s
  • Service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s)

Voyage avec les enfants

  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)

Que faire ?

  • Sentiers de randonnĂ©es pĂ©destres ou cyclables
  • Safaris Ă  proximitĂ©
  • Rafting Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 18 bĂątiments
  • Construit en 2014
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma
  • ChaĂźnes par cĂąble thĂ©matiques

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Balcon
  • Coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Salon sĂ©parĂ©

RafraĂźchissez-vous

  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Eau minĂ©rale gratuite
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort
  • AccĂšs par des couloirs extĂ©rieurs
STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Le spa Ubud Raya Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 2 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Ubud Raya Resto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner continental est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment d’environ 150000 IDR pour les adultes et d’environ 75000 IDR pour les enfants
  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 500000 IDR par vĂ©hicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 5)
  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

RĂ©novations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrĂ©e est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • Les lits-bĂ©bĂ© peuvent ĂȘtre fournis moyennant un supplĂ©ment de 150000.0 IDR par nuit
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 350000.0 IDR par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 5 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entiÚrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.

Connu aussi sous le nom de

Raya Ubud
Ubud Raya
Ubud Raya Resort
Ubud Raya Resort Bali
Ubud Raya Resort
Ubud Raya Villa Ubud
Ubud Raya Villa Resort
Ubud Raya Villa Resort Ubud
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Ubud Raya Villa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Ubud Raya Villa propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Ubud Raya Villa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Ubud Raya Villa accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Ubud Raya Villa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Ubud Raya Villa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 500000 IDR par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ubud Raya Villa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ubud Raya Villa et alentour ?

Amusez-vous grùce aux activités proposées sur place, comme des vélos gratuits et de la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des safaris. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Ubud Raya Villa propose également des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ubud Raya Villa ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Ubud Raya Resto, avec Cuisine internationale.

L'hébergement Ubud Raya Villa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Ubud Raya Villa ?

L'hĂ©bergement Ubud Raya Villa se trouve sur la promenade. Parmi les attractions populaires, vous trouverez ForĂȘt des singes d'Ubud Ă  6 minutes de route.

Avis sur l’hĂ©bergement Ubud Raya Villa

Avis

8,4

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

Philippe, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

TrĂšs belle hĂŽtel

Une agréable moment passer dans ce petit coin de paradis
Jonathan, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

HORRIBLE

J'avais été étonné des quelques commentaires trÚs mauvais sur cet établissement et j'ai préféré me fier aux nombreux bon commentaires pour réserver cet hotel, j'aurais jamais du ! Cet établissement est catastrophique, on nous a donné une chambre qui n'avait rien à voir avec la chambre que nous avions réservé. La piscine ressemblait plutot à une patogeoire mal entretenue, l'eau était trouble et jamais je n'y aurais mis un pieds dedans ! La baignoire était jaune de crasse, de saleté, c'était immonde. Les draps du lit étaient tachés d'excréments d'animaux, comment l'hotel a t'il pu croire un instant que nous allions accepter la chambre sans rien dire ? Nous sommes arriver à cet hotel à 23h00 heure de BALI, impossible de joindre le service client hotel.com à cette heure ci et compte tenu du décollage horaire. Nous avons donc décidé de refuser de prendre la chambre et avous séjourné dans un autre établissement. Aujourd'hui Hotel.com refuse de me rembourser les 455 euros de location et prétend depuis 5 mois etre en attente d'une réponse de l'établissement. Celui ci ne répondra jamais et celà veut dire que je ne serais jamais remboursé ? Hotel.com continue de proposer cet hotel sur son site c'est honteux car les photos sont trompeuses et ne reflÚtent en aucun cas la réalité.
Matthieu, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

TrĂšs trĂšs belle endroit , service excellent . Personnel Ă  l’écoute . Je recommande fortement cet etablissement
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

HÎtel agréable

HÎtel agréable, piscine individuelle trÚs froide car à l'ombre, personnel trÚs bien, nourriture un peu juste en quantité et qualité. HÎtel trop éloigné de Ubud, et obligeant à diner toujours à l'hÎtel ou à rentrer plus tard par taxi.
Joel, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Dommage, éloigné de tout

Villa avec piscine privée trÚs agréable. Literie superbe. Eau de la piscine glacée, baignade impossible pendant notre séjour. Etablissement éloigné de tout sans restaurant ou boutique à proximité. Restaurant du resort sympathique mais carte limitée. Navette payante pour le centre ville payante en dehors des horaires affichés. Trajet impossible à faire à pied en raison de la distance. Cet éloignement explique les prix pratiqués.
LE GUELLEC, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Villa ok mais restaurant Ă  fuir!

Chambre correspondant au prix. La villa est spacieuse, La literie est bonne et le coin calme. En revanche le restaurant est Ă  fuir! Petit dej jamais conforme Ă  nos demandes et souvent mauvais. Dinner trĂšs cher et en plus trĂšs mauvais!
anne-laurence, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Comme chez soi mais Ă  l'hotel !

ville avec piscine privĂ©e top. salle de bain peut-ĂȘtre un peu sombre Petit dej apportĂ© le matin juste aprĂšs un peu de piscine...top A 10 mm en taxi d'UBUD
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Maison au top

Superbe maison avec piscine privée Personnel adorable et serviable Nous y reviendrons c'est sur
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellente surprise

Une villa au top, propre, spacieuse et magnifique. les personnes y travaillant sont super souriants et serviable... une trÚs bonne surprise pour nos 3 jours à ubud... Petit bémol: un peu éloigné du centre d'ubud ce qui a rendu nos sorties un peu compliqués.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

sublime !

Parfait, c'est le premier mot qui me vient en tĂȘte quand je repense au sĂ©jour passĂ© sur place. Le personnel attentif et l'endroit paradisiaque. Un des chauffeurs de l'hĂŽtel nous a fait dĂ©couvrir des lieux incroyables et lui mĂȘme Ă©tait pour nous, de la famille. nous nous rappelerons Ă  vie des moments passĂ©s Ă  ses cĂŽtĂ©s et les choses qu'il a pu nous faire voir. Gros coup de coeur pour moi et ma femme. A conseiller.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique!

HĂŽtel rĂ©pondant Ă  toutes nos attentes mĂȘme plus. Villa magnifique: trĂšs grande chambre, salle de bain extĂ©rieure trĂšs grande et belle, cuisine extĂ©rieure parfaite et surtout jardin et piscine privĂ©e magnifique. HĂŽtel situĂ© Ă  10-15min en voiture du centre d'Ubud mais navette jusque 17h et sinon taxi peu excessif. Le must: le service. Tous sont d'une extrĂȘme gentillesse et ont tout fait pour nous satisfaire au mieux.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Close to a lot of activities in ubud. Because of the location bugs are usually in the room as it’s very foresty surrounding
Faiza, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Pradeep, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Breakfast is horrible pool has broken tiles, and the outdoor chairs are dirty
Yahya, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Rooms were clean and large. Area was far from Ubud center.
Mackenzie, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Good customer service
Marie Claire, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Was not happy with our stay unfortunately. Staff were lovely!! But we booked the private villa with private pool and we arrived, our pool was green. We couldn’t swim which was the whole point we booked this room and it was almost $300.00 per night which was steep when we couldn’t swim in it, we asked them about it and they said it was fine but the bottom of the pool was green and you couldn’t see the floor or steps! The last day of our stay it was clear 😭 we noticed someone came and did something with the pump and the next day, our last day it was fine but we still couldn’t swim because we had to check out. Quite frustrating. Breakfast was very mediocre, has to send two breakfasts back because the eggs were cold and it took them half an hour to get them out to us in the first place. Spa is okay but not air conditioned and quite expensive for what it is. The surrounds and feel of this place was nice, very tropical and pretty, but unfortunately our stay was very disappointing. We also had lots of ants in our room, the water pressure was horrible and the water was cold every time. It also seemed like they weren’t ready for us with no towels in one of the rooms and no cups etc. room service was lovely and cheap, best thing about this place. Once again, staff were also lovely, just a disappointing stay. Not that close to anything either.
Jemma, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Es gibt nichts zu bemĂ€ngeln. Wir waren super gut zufrieden. Das Personal ist super lieb und hilfsbereit. Nachts um 12 Uhr ist unsere Klimaanlage ausgefallen , sie waren innerhalb von 5 min da und haben sie mit 3 Mann wieder zum laufen gebracht. Vielen Dank fĂŒr den schönen Aufenthalt.
David, séjour romantique de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Friendly
Louise, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

The staff were so lovely and accommodating. Any issues were dealt with quickly and efficiently. They were so quick to book taxis for us when we were unable to get on the shuttle. We were warmly greeted when leaving or arriving to the property. Unfortunately they are let down by the real need for facilities to be upgraded. Also quite out of the way from Ubud so if you want to go into town for the day, it's best to pack for the whole day. Food was average at the resort. My friend tried the breakfast one morning and only managed 2 bites.
Hannah, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rula, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnificent oasis

Magnificent oasis with super-friendly staff. The place is simply sublime. We were 6 including children. Our private pool was the cherry on the sunday.
Matthieu, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Talha, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié