Nous avons énormément apprécié notre séjour à Hacienda Ticum ! Les installations et le domaine sont superbes. Le personnel de l'hotel était chaleureux et très souriant comparativement à bien d'autres expériences au Mexique. C'était une semaine peu achalandée donc nous avons pu profiter à fond des installations et du domaine qui est très beau, très propre, et très paisible. Pour relaxer, c'est un atmosphère parfait: beaucoup de verdure, oiseaux, arbres, deux piscines, etc. Le service est juste parfait: on respecte la vie privée et le besoin de tranquilité des invités et en même temps, on réponds promptement et discrètement à toutes nos demandes. Le resto est très bien; la nourriture est bonne, la présentaiton et qualité stables, et les prix sont tout à fait raisonnables. Dans le passé, nous avons fait l'expérience de Haciendas peut-être plus grandiose et deluxe comme Temozon et Uyamon et nous préférons de loin notre expérience à Ticum. Le gérant, Aurélien, et le propriétaire ( que nous avons eu la chance de rencontrer une journée) ont très bien réussi à monter une expérience dans une Hacienda qui est superbe, et surtout très bien équilibrée entre le luxe, la simplicité, le caractère ZEN, la propreté, et le tout à un prix bien raisonnable. Bravo et merci à vous ! Nous recommandons fortement et nous allons certainement retourner !!