Zimmer und FrĂŒhstĂŒck waren ok.
Hauptgrund fĂŒr die Buchung war der "Full-Service Spa Bereich", und mir ein Spa Bereich sehr wichtig war fĂŒr den Aufenthalt. Nach Einchecken, wollte ich den Spa Bereich nutzen und mich von der langen Anreise (USA) etwas entspannen und musste feststellen, dass der Spa Bereich gespeert war. Ich bekam die information von der Rezeption, ich könne die Sauna im 150m entfernten Hotel benĂŒtzen. Da ich jeden Tag 8-10 Stunden Klassen gebe, und nach getaner Arbeit mich nicht stĂ€ndig komplett anziehen möchte, das Hotel verlassen muss, durch das Dorf zu laufen und nach der Sauna das gleiche wieder um zurĂŒck in das Hotel zu kommen, beschwerte ich mich an der Rezeption. Reaktion war nur ein Schulterzucken.
Dann habe ich eine Email geschrieben, als Antwort kam wieder nur die Auskunft, Ich könnte die Sauna im anderen Hotel benutzen inklusive der Bitte mich am nĂ€chsten Tag and der Rezeption zu melden. Keine Entschuldigung fĂŒr die Unanehmlichkeiten noch sonst irgendwas. NĂ€chter Tag zur Rezeption, wo eine neue Dame war, die von der ganzen Angelegenheit nichts wusste. Ich erklĂ€rte, dass ich das ganze nicht akzektabel finde, dass ich vorab keine Inforamtion ĂŒber den gespeerten Spa Bereich bekommen habe. Leider, hat die Situation den Aufenthalt ziemlich ruiniert, da ich mich jeden Tag ĂŒber die Situation Ă€rgern musste in die Sauna des benachbarten Hotels zu kommen, die im ĂŒbrigens viel zu klein war (3 Personen Sauna) um GĂ€ste aus 2 Hotels zu beherbergen.