The Principal Madrid - Small Luxury Hotels of The World

Excellent hôtel. The best choice in Madrid

Hôtel très bien situé , à côté des places principales de la ville . Très calme , personnel très présent en nombre . Parking prive de l hôtel . Par contre la vue pour une chambre supérieure pas terrible car donne sur un immeuble très très proche ....... Service chambre irrégulier . Il faut se rappeler aussi l ascenseur qu’il faut prendre car un va au restaurant , un a la réception , un aux chambres de certains étages , un autre en terrasse bref j ai compté 5 ascenseurs !!!!!! Sinon bel établissement

Super accueil, hotel central et très agréable. Petit dej au top

The halls and elevators smelled really bad, like spoiled milk. The arrival disappointing doesn’t seem 5 stars. no sense of arrival. The staff is mostly pretty friendly and somehow trying to make up for the fact that the hotel seems a little more ok the low end side. However the room was perfect. Loved the sheets, loved the pillows. Very comfy! Loved the bathroom although the toothpaste on my dental kit was previously opened and used. Room service was fast and the waiter was very friendly and efficient.

Excellent staff service and hotel accomodations