SĂ©jour Ă©tait prĂ©vu pour 4 nuits. AprĂšs 10h de route, nous sommes arrivĂ©s Ă 19:00. Chambre qui semblait acceptable Ă premiĂšre vue. Nous sommes donc allĂ©s souper et faire une Ă©picerie pour 4 jours...Au moment de dormir, un de nous 4 a trouvĂ©s des puces de lit...6 au total, bien vivantes et bien adultes...nous les avons recueillis dans un sac hermĂ©tique, le front desk Ă©tant fermĂ© jusquâau lendemain matin (il Ă©tait 1:30 AM). Ăvidemment incapable de dormir dans tout ça, nous avons trouvĂ© un autre hĂŽtel pour tenter de finir la nuit, Ă©puisĂ©s. Le lendemain nous sommes allĂ©s voir lâemployĂ© pour lâaviser. Rien Ă faire. Il tapait sur son clavier dâordinateur, prĂ©textant quâil avait une autre chambre Ă sâoccuper. Le manager nâest pas sur place, ne veut pas nous parler. Aucun service. On se fait accuser que les insectes viennent de nous et que câest la premiĂšre plainte du genre...(nos bagages nâont jamais Ă©tĂ© ouverts et aprĂšs inspection, rien de notre cĂŽtĂ©....! Comme si nous avions eu du plaisir Ă trouver un autre hĂŽtel en pleine nuit Ă 2:00 AM??? Aucun remboursement possible. AprĂšs 5 jours, et de retour Ă la maison, nous sommes encore en attente dâun retour du « manager ».
Il sâagit de notre 7 Ăšme voyage en Californie. Nous avons lâhabitude. Mais recevoir un tel service, câest la premiĂšre fois. Une trĂšs grande dĂ©ception et une perte dâargent et de temps prĂ©cieux de voyage....