2/10 Médiocre
13 nov. 2023
Horrible. Passez votre chemin
Nous avons réservé via hôtels.com.pour 2 adultes et un enfant de 10 ans. A notre arrivée, on nous annonce que nous devons payer un supplément de 1500 baths pour un lit supplémentaire, en plus des 20 euros déjà payés lors de la reservation! Nous avons refusé. Un lit supplémentaire nous a été mis à disposition gratuitement compte tenu de notre réclamation. Celui ci était un vulgaire matelas en piteux état posé a même le sol sur un tapis dans un état de saleté plus que dégoûtant !
L'état général de chambre n est pas à la hauteur du prix appliqué : salle de bain sale et très rudimentaire (pas de bac à douche ni de rideaux comme dans un hostel), la tête de lit est trouée et a été rafistolée avec du scotch, les draps sont troués etc etc
En cas de mauvais temps, le petit déjeuner est servi au bar où la climatisation est constamment branchée a une température digne du pôle nord et les plats servis sont sans aucune saveur avec un choix très réduit.
Notre expérience est en chambre de luxe vue jardin. Il semblerait que les autres hébergements soient dvun tout autre standing
Bref, un séjour à oublier
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié