2/10 Médiocre
17 févr. 2022
Mérite même pas une étoile
Réservation faite pour une chambre de 120 m2, arrivé à l’hôtel, le réceptionniste nous indique que la chambre réservé est de 45m2 et non 120m2.
Désillusion totale ! Nous demandons de rencontrer le manager de l’hôtel car les réceptionnistes ne trouvent aucune solution. Après plus de 30 mins de discutions et de négociations, nous arrivons à obtenir une chambre mais pas celle demandé.
A notre départ, nouvelle mésaventure avec la caution de 2 000 TL. Pour le remboursement, le réceptionniste nous demande notre carte bancaire afin d’effectuer un achat de 2000 Tl puis ensuite une seconde fois saisir le code afin d’annuler l’achat. Aucune logique dans la procédure et première fois que ce type de transaction arrive pour ma part.
Prix exorbitant de l’hôtel pour la consommation au bar.
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié