En général, le personnel est très sympathique. Cependant, lors d'une visite, nous avons rencontré un problème : les toilettes japonaises étaient en panne. Après l'avoir signalé, la réponse reçue a été un simple "Ah, c’est dommage !" Nous nous attendions à une réaction plus proactive. Autrement c’est propre et charmant.