Hôte professionnel

Hotel Casa Santiago Tulum

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel au centre-ville à Tulum avec une piscine extérieure

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Une fois dans Hotel Casa Santiago Tulum, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Ruines mayas de Tulum et Parc national de Tulum. Pour commencer la journée du bon pied, vous pouvez aller vous baigner dans la piscine extérieure ou bien vous prélasser grâce à des massages. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une terrasse et un jardin. Sympa non ?

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Piscine extérieure
  • Serviettes de plage
  • Soins spa
  • Navette d'aéroport
  • Navette vers les attractions locales
  • Terrasse
  • Du café dans les espaces communs
  • La climatisation
  • Jardin
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Comme à la maison (6)

  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite King with Balcony

Suite King with Balcony | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite King with Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, terrasse

Chambre Double Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, terrasse | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Double Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, terrasse

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, terrasse

Chambre, 1 grand lit, terrasse | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 grand lit, terrasse

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Carte
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Promenade Artistique Holistika - 14 min à pied - 1.2 km
  • Hôpital de Tulum - 18 min à pied - 1.5 km
  • Parc Dos Aguas - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Plage de Tulum - 11 min en voiture - 8.1 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 43 minutes en voiture
  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 101 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

  • ‪Vaivén - ‬1 min à pied
  • ‪Burrito Amor - ‬6 min à pied
  • ‪Delicia - ‬6 min à pied
  • ‪Nüüd Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪El Aguajito Marisqueria - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Santiago Tulum

  • Une fois dans Hotel Casa Santiago Tulum, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Ruines mayas de Tulum et Parc national de Tulum. Pour commencer la journée du bon pied, vous pouvez aller vous baigner dans la piscine extérieure ou bien vous prélasser grâce à des massages. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une terrasse et un jardin. Sympa non ?

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 6 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • Service de départ express
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
    • Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
    • Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Hors site

    • Service de navette local*

Services et équipements

Restauration

  • Café/thé dans les espaces communs
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Matériel de dessin

Que faire ?

  • Excursions écologiques à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Services

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Location de vélos
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2015
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Faites-vous plaisir

  • Patio aménagé
  • Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Le dépôt de garantie payable par virement bancaire est dû dans les 48 heures suivant la réservation

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 106 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 25 novembre 2023 au 24 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Enfants et lits supplémentaires

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.

Les options de paiement mobile incluent PayPal.

Connu aussi sous le nom de

Casa Santiago B&B Tulum

Casa Santiago Tulum

Casa Santiago Hotel Tulum

Hotel Casa Santiago

Casa Santiago Tulum Tulum

Hotel Casa Santiago Tulum Hotel

Hotel Casa Santiago Tulum Tulum

Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum est-il ouvert actuellement ?

Cet hébergement est fermé du 25 novembre 2023 au 24 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Casa Santiago Tulum propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 106 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment des soins spa et un jardin.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum se situe dans le quartier La Veleta, à seulement 11 minutes de marche de Promenade Artistique Holistika.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Santiago Tulum

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

8,6

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters
Avis vérifié

8/10 Très bien

This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Super séjour

Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour parfait

Petit hôtel, type maison hôte ( seulement 6 chambres) très sympa et très calme ( idealement placé en dehors du centre, donc peu de bruits). Les chambres sont spacieuses, le lit hyper grand et confortable, ménage fait tous les jours : c'est toujours impeccable. Mention spéciale pour l'accueil et la gentillesse du personnel : ils sont adorables et toujours prêts à rendre service. Le petit dejeuner au bord de la piscine est vraiment très agreable... les photos du site correspondent vraiment à la réalité, super adresse, je recommande.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait

Très beau petit hôtel de charme Personnel tout sourrire et aux petits soin Lit xxl très appréciable Petit déjeuner correct sous forme de buffet
Avis vérifié

8/10 Très bien

Nice clean small hotel in Tulum

Casa Santiago is a nice small hotel in Tulum. It is clean and the staff is friendly and helping. The breakfast is basic but enough to start the day. The location in central Tulum is near the shops and restaurants.
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10/10 Exceptionnel

Le personnel est vraiment adorable et disponible un bonheur ! La chambre est super, l'espace commun également avec la piscine. Seul point noir au tableau l'hôtel est vraiment difficile à trouvé il manque il panneau sur l'avenue principale et un nous indiquant où tourner j'ai passé une bonne heure à chercher demandant à des locaux et en essayant 2 3 rues toute seule.
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10/10 Exceptionnel

Agréable hôtel avec bon petit déjeuner ! Personnel très accueillant et aux petits soins
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10/10 Exceptionnel

Hôtel fortement recommandé

Excellente accueil notamment de la part de Diane et Pamela. Elles se montrent très disponibles et toujours prêtes à vous donner des conseils Chambres très spacieuses confortables et propres avec vue sur piscine. Dans la chambre présence d'un frigo et d'un coffre-fort. Stationnement aisé devant l'hôtel. Location de vélos possible Excellent petit-déjeuner avec des produits fait maison et très copieux. En résumé je recommande vivement cet hôtel
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10/10 Exceptionnel

Excellent

Grande chambre, belle salle de bain, l'hôtel est tout neuf, très agréable, très bien placé si vous êtes en voiture. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le WiFi est un peu lent.
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10/10 Exceptionnel

Un hôtel légèrement excentré mais qui permet d’être au calme. Sa petite capacité permet de se sentir comme à la maison. La chambre est très bien équipée et très propre. Le petit déjeuner était parfait avec du choix. Le personnel est très accueillant et disponible pour vous donner des conseils ou effectuer des réservations.
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10/10 Exceptionnel

Très bien

Comme à la maison, petit déjeuner top, tout est fait maison. Structure à taille humaine, donc très agréable et reposant. Laura est une excellente hôte, nous la remercions pour sa gentillesse et sa disponibilité.
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10/10 Exceptionnel

10/10

Petit hotel paradisiaque. Excellent service et propriétaires gentils et attentionnés. Seulement 6 chambres. Nous étions généralement seuls à profiter de la piscine. La chambre est confortable, propre et tout est décoré avec goût. Distance de marche des restaurants (un peu sombre lors de la marche du retour).
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8/10 Très bien

Bel endroit a Tulum

Accueil charmant par les propriétaires. Hotel neuf, très bien tenu et décoré avec goût. Très confortable. Situé dans un quartier calme et pas trop éloigné du centre. Petit déjeuner excellent. A recommander.
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2/10 Médiocre

No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
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10/10 Exceptionnel

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
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10/10 Exceptionnel

This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
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10/10 Exceptionnel

Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
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10/10 Exceptionnel

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
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4/10 Correct

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
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10/10 Exceptionnel

I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
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10/10 Exceptionnel

Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
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10/10 Exceptionnel

el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
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10/10 Exceptionnel

The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.