HĂŽte professionnel

Hotel Casa Santiago Tulum

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel au centre-ville à Tulum avec une piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Casa Santiago Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
Suite King with Balcony | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Façade de l’hĂ©bergement
Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits
Piscine extérieure, chaises longues
Lors de votre sĂ©jour dans Hotel Casa Santiago Tulum, vous vous trouverez Ă  moins de 10 minutes de route de points d'intĂ©rĂȘt comme Ruines mayas de Tulum et Parc national de Tulum. Pour commencer la journĂ©e du bon pied, vous pouvez aller vous baigner dans la piscine extĂ©rieure ou bien vous prĂ©lasser grĂące Ă  des massages. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une terrasse et un jardin. Sympa non ?

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Transfert aĂ©roport
  • Piscine
  • Laverie
  • Parking gratuit
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Piscine extĂ©rieure
  • Serviettes de plage
  • Soins spa
  • Navette d'aĂ©roport
  • Navette vers les attractions locales
  • Terrasse
  • Du cafĂ© dans les espaces communs
  • La climatisation
  • Jardin
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d'eau

Comme Ă  la maison (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle de bain privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Double Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, terrasse

Points forts

Terrasse
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Suite King with Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 grand lit, terrasse

Points forts

Terrasse
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps italiens Frette
Chambre séparée
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

À proximitĂ©

  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Plage de Tulum - 9 min en voiture - 7.7 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture - 6.3 km
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 7.0 km
  • Playa Paraiso - 10 min en voiture - 7.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 43 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les sites locaux (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘSukhothai - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘEl Camello Jr - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘLa Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘVaivĂ©n - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Consentida - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Casa Santiago Tulum

Lors de votre sĂ©jour dans Hotel Casa Santiago Tulum, vous vous trouverez Ă  moins de 10 minutes de route de points d'intĂ©rĂȘt comme Ruines mayas de Tulum et Parc national de Tulum. Pour commencer la journĂ©e du bon pied, vous pouvez aller vous baigner dans la piscine extĂ©rieure ou bien vous prĂ©lasser grĂące Ă  des massages. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une terrasse et un jardin. Sympa non ?

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 6 chambres
    • Sur 3 Ă©tages

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • Service de dĂ©part express
    • L'arrivĂ©e tardive est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 11 h 00

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception
    • Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
    • Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre passeport aprĂšs votre rĂ©servation
    • À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (ĂągĂ©s de 2 ans ou moins) qui occupent la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*

Hors site

    • Service de navette local*
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • MatĂ©riel de dessin

Que faire ?

  • Excursions Ă©cologiques Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©

Services

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne Ă  bagages
  • Location de vĂ©los
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Construit en 2015
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extĂ©rieure
  • Soins spa

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Faites-vous plaisir

  • Patio amĂ©nagĂ©
  • DĂ©coration personnalisĂ©e

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Pommeau de douche Ă  effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Le dĂ©pĂŽt de garantie payable par virement bancaire est dĂ» dans les 48 heures suivant la rĂ©servation

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 106 USD par vĂ©hicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 25 novembre 2023 au 24 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Enfants et lits supplémentaires

  • Les clients doivent contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour rĂ©server un lit bĂ©bĂ©

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Les options de paiement mobile incluent PayPal.

Connu aussi sous le nom de

Casa Santiago B&B Tulum
Casa Santiago Tulum
Casa Santiago Hotel Tulum
Hotel Casa Santiago
Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum est-il ouvert actuellement ?

Cet hébergement est fermé du 25 novembre 2023 au 24 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Hotel Casa Santiago Tulum propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Casa Santiago Tulum propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 106 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum et alentour ?

Lorsque le thermomÚtre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hÎtel, notamment des soins spa et un jardin.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum ?

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum se situe dans le quartier La Veleta, à seulement 11 minutes de marche de Promenade Artistique Holistika.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Casa Santiago Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Excellent sĂ©jour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Séjour de 3 nuits

10/10

Petit hĂŽtel, type maison hĂŽte ( seulement 6 chambres) trĂšs sympa et trĂšs calme ( idealement placĂ© en dehors du centre, donc peu de bruits). Les chambres sont spacieuses, le lit hyper grand et confortable, mĂ©nage fait tous les jours : c'est toujours impeccable. Mention spĂ©ciale pour l'accueil et la gentillesse du personnel : ils sont adorables et toujours prĂȘts Ă  rendre service. Le petit dejeuner au bord de la piscine est vraiment trĂšs agreable... les photos du site correspondent vraiment Ă  la rĂ©alitĂ©, super adresse, je recommande.
Séjour de 12 nuits

10/10

TrÚs beau petit hÎtel de charme Personnel tout sourrire et aux petits soin Lit xxl trÚs appréciable Petit déjeuner correct sous forme de buffet
Séjour en famille de 3 nuits

8/10

Casa Santiago is a nice small hotel in Tulum. It is clean and the staff is friendly and helping. The breakfast is basic but enough to start the day. The location in central Tulum is near the shops and restaurants.
Séjour de 1 nuit

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Le personnel est vraiment adorable et disponible un bonheur ! La chambre est super, l'espace commun Ă©galement avec la piscine. Seul point noir au tableau l'hĂŽtel est vraiment difficile Ă  trouvĂ© il manque il panneau sur l'avenue principale et un nous indiquant oĂč tourner j'ai passĂ© une bonne heure Ă  chercher demandant Ă  des locaux et en essayant 2 3 rues toute seule.
Séjour de 3 nuits

10/10

Agréable hÎtel avec bon petit déjeuner ! Personnel trÚs accueillant et aux petits soins
Séjour de 10 nuits

10/10

Excellente accueil notamment de la part de Diane et Pamela. Elles se montrent trĂšs disponibles et toujours prĂȘtes Ă  vous donner des conseils Chambres trĂšs spacieuses confortables et propres avec vue sur piscine. Dans la chambre prĂ©sence d'un frigo et d'un coffre-fort. Stationnement aisĂ© devant l'hĂŽtel. Location de vĂ©los possible Excellent petit-dĂ©jeuner avec des produits fait maison et trĂšs copieux. En rĂ©sumĂ© je recommande vivement cet hĂŽtel
Séjour de 3 nuits

10/10

Grande chambre, belle salle de bain, l'hĂŽtel est tout neuf, trĂšs agrĂ©able, trĂšs bien placĂ© si vous ĂȘtes en voiture. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le WiFi est un peu lent.

10/10

Un hĂŽtel lĂ©gĂšrement excentrĂ© mais qui permet d’ĂȘtre au calme. Sa petite capacitĂ© permet de se sentir comme Ă  la maison. La chambre est trĂšs bien Ă©quipĂ©e et trĂšs propre. Le petit dĂ©jeuner Ă©tait parfait avec du choix. Le personnel est trĂšs accueillant et disponible pour vous donner des conseils ou effectuer des rĂ©servations.
Séjour de 5 nuits

10/10

Comme à la maison, petit déjeuner top, tout est fait maison. Structure à taille humaine, donc trÚs agréable et reposant. Laura est une excellente hÎte, nous la remercions pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Petit hotel paradisiaque. Excellent service et propriétaires gentils et attentionnés. Seulement 6 chambres. Nous étions généralement seuls à profiter de la piscine. La chambre est confortable, propre et tout est décoré avec goût. Distance de marche des restaurants (un peu sombre lors de la marche du retour).

8/10

Accueil charmant par les propriétaires. Hotel neuf, trÚs bien tenu et décoré avec goût. TrÚs confortable. Situé dans un quartier calme et pas trop éloigné du centre. Petit déjeuner excellent. A recommander.

10/10

Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters

8/10

This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!

2/10

No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Séjour entre amis de 3 nuits

10/10

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables
Gracias
Séjour de 4 nuits

10/10

This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Séjour entre amis de 5 nuits

10/10

Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Séjour romantique de 3 nuits

10/10

Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Séjour romantique de 1 nuit

10/10

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotelâ˜€ïžđŸ˜
Séjour entre amis de 5 nuits

4/10

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Séjour de 3 nuits

10/10

I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Séjour de 6 nuits

10/10

Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Séjour romantique de 7 nuits

10/10

el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Séjour entre amis de 1 nuit