4/10un service d'accueil trĂšs moyen un petit dĂ©jeuner pas fourniarmelSĂ©jour dâaffaires de 3 nuits
6/10Tout Ă©tait parfait jusquâau jour du dĂ©part. La veille nous avions demander au rĂ©ceptionniste de nuit Ă quelle heure devait se faire le check-out, il nous a rĂ©pondu Ă votre aise pour 14h. Nous avons mit un rĂ©veil Ă 13h pour que nous nous prĂ©parions Ă notre aise, nous avions besoin de nouvelles serviettes pour prendre une douche nous avons donc essayer dâappeler la rĂ©ception, guest service, conciergerie, room services et mĂȘme lâhotel via leur numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone mais rien aucune rĂ©ponse⊠aprĂšs 15 minutes dâessais je me suis diriger vers la rĂ©ception pour demander des serviettes ils mâont dit quâils avaient rĂ©pondus et que notre tĂ©lĂ©phone de chambre ne fonctionnait pas.. je me suis dit Ok pas de soucis ça peut arriver⊠14h05 et toujours pas de serviette je suis redescendu Ă la rĂ©ception en leur disant bien que jâĂ©tais en check-out ils mâont dit câest bizarre toujours pas de serviettes ils vont vous les ramener tout de suite. 14:25 toujours rien jâai trouver un homme de chambre dans les couloirs qui me les a ramener en 10mn⊠Service trĂšs mĂ©diocre ET POUR COURONNER LE TOUT Le rĂ©ceptionniste qui mâappelle pour le dire quâil est 15h passer et que donc nous devions payer 300dh de frais de retard automatique⊠Quelle audace surtout quâil Ă©tait encore 14h50 ^^ ArrivĂ© en bas Ă la rĂ©ception il a oser me dire que lâon avait tarder et que cela Ă©tait impossible que le rĂ©ceptionniste mâait dit 14h. Je lui ai dit quâil Ă©tait 14:58 donc pas de frais il mâa demander pardon. TRĂS DOUTEUX. AymanSĂ©jour en famille de 1 nuit
2/10PropretĂ© de lâĂ©tablissement Ă dĂ©sirer.. La chambre nâa jamais Ă©tĂ© faite malgrĂ© des demandes constantes.. TrĂšs déçu malgrĂ© un personnel sympathique SID'AHMEDSĂ©jour en famille de 3 nuits
4/10AprĂšs 2 jours qui ceux sont bien dĂ©roulĂ©s. J'ai renouvelĂ© une nuitĂ©e avec la mĂȘme chambre. En rentrant le soir, Lit pas fait, poubelles non vidĂ©es, serviettes pas changĂ©es. Déçu pour cette derniĂšre nuit. DommageKharrataSĂ©jour entre amis de 1 nuit
6/10Service client tres peu reatctif pour un 5 etoiles.Voyageur vĂ©rifiĂ©SĂ©jour dâaffaires de 2 nuits
8/10Hotel rĂ©cent bien placĂ©, propre et confortable. Personnel accueillant, souriant et bienveillant. Par contre la qualitĂ© du petit dejeuner est a revoir, pas digne d'un 4 Ă©toiles. Si vous souhaitez un bar pour boire une biĂšre, il faut sortir de l'hĂŽtel. Mis Ă part cela , le reste est tres bien. En plus la ligne de tram est a 2mn a pieds. ManuelSĂ©jour dâaffaires de 1 nuit
6/10Chambre spacieuse, confortable, bien Ă©quipĂ©e (bonne literie, mini-bar vide, tv grand Ă©cran plat...). Restaurant Ă la carte, cuisine fine. Dommage j'ai passĂ© 3 nuits et pas une fois le lit n'Ă©tait fait ni le mĂ©nage dans la chambre.philippeSĂ©jour dâaffaires de 3 nuits
8/10Les environs de lâhĂŽtel sont terribles, mais lâĂ©tablissement est trĂšs bien. La chambre est confortable et propre.Voyageur vĂ©rifiĂ©SĂ©jour de 1 nuit
8/10TrÚs bon séjour, accueil sympa, hÎtel propre. Actuellement un peu travaux de voirie dans environnant si non parfait.MehdiSéjour en famille de 1 nuit
8/10TrĂšs bon sĂ©jour. J'ai prolongĂ© mon sĂ©jour dans le mĂȘme hĂŽtel. TrĂšs propre.MehdiSĂ©jour romantique de 1 nuit
6/10La chambre trÚs bien mais dommage de pas mettre à disposition des grandes serviettes juste deux petites serviettes cela fait limite pour se prendre une douche. Jean-EmmanuelSéjour romantique de 1 nuit