King Abdul Aziz Endowment Tower F, Ibrahim Al Khaleel St 21955, Makkah, 21955
À proximité
Complexe Abraj Al-Bait Towers - 2 min à pied - 0.2 km
Grande mosquée de la Mecque - 3 min à pied - 0.3 km
Porte du roi Fahd - 5 min à pied - 0.4 km
Puit de Zamzam - 7 min à pied - 0.7 km
Kaaba - 10 min en voiture - 7.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international King Abdulaziz (JED) - 71 minutes en voiture
Makkah Station - 12 minutes en voiture
Restaurants
Swiss Express
مطعم الطيبات انتركونتيننتال - 4 min en voiture
Almsharf Lounge
مطعم الطازج - 1 min en voiture
الطازج - 1 min en voiture
À propos de cet hébergement
Swissôtel Al Maqam Makkah
Vous serez comme un coq en pâte dans Swissôtel Al Maqam Makkah ! L'hébergement se trouve à juste 5 minutes de marche de points d'intérêt comme Grande mosquée de la Mecque et Complexe Abraj Al-Bait Towers. Si vous avez un creux, faites une halte au café, tandis qu'au bar/salon, vous pourrez vous détendre autour d'un verre en fin de journée. En voiture, vous aurez vite rejoint Kaaba depuis cet hôtel de luxe. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
Langues parlées
Arabe, anglais, hindi et urdu
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 1624 chambres
Sur 47 étages
Arrivée et départ
Les arrivées sont possibles de 16 h 00 à 18 h 00 et de 18 h 00 à 20 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 16 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pendant le ramadan, le restaurant sert le sahur (repas de l'aube) et l'iftar (repas du soir) dans le respect des coutumes locales.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 16 ans
Les couples souhaitant partager une chambre doivent présenter un certificat de mariage
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Alcool interdit sur place
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
Restaurant
Bar/lounge
Café
Service d'étage 24 h/24
Distributeur d'eau
Voyage avec les enfants
Épicerie/supérette
Que faire ?
Magasins
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Installations
1 bâtiment
Construit en 2016
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Bibliothèque
Télévision dans l'espace commun
Centre commercial sur place
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Représentations d’artistes locaux
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Fenêtres à double vitrage
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Tasses et gobelets réutilisables uniquement
Vaisselle réutilisable uniquement
Salle de banquet
Salle de réception
Accessibilité
Signalétique en braille
Ascenseur
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Chemin d'accès bien éclairé
Équipements de la chambre
Amusez-vous
TV connectée 55 pouces
TV avec chaînes par satellite
Confort
Climatisation
Cafetière/bouilloire
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Lits bébé (gratuits)
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Accès par des couloirs extérieurs
Distributeur en vrac pour articles de toilette
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs à économie d'énergie
Ampoules LED
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Prestations particulières
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 95 SAR pour les adultes et d’environ 48 SAR pour les enfants
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 500.0 SAR par nuit
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Connu aussi sous le nom de
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel
Swissotel Al Maqam Makkah Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel
Swissôtel Al Maqam Makkah Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel Makkah
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah ?
L'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah se trouve dans le quartier Al Hajlah, à seulement 3 minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque et à 5 minutes de Porte du roi Fahd. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hôtel.
Avis sur l’hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,6/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
16 nov. 2024
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
29 oct. 2024
Hôtel à proximité du masjid El Haram
Hôtel proche du masjid El haram, ce qui est un vrai plus.
Les chambres sont un peu vieillissantes mais propres et le ménage est fait à la demande (parfois un peu d’attente pour que la chambre soit faites).
Le petit déjeuner est copieux mais parfois il est difficile de trouver de la place dans le restaurant et il y a jusqu’à 30 min d’attente pour une omelette, ce qui peut être long. C’est dommage que l’espace petit déjeuner ne soit pas ouvert au complet, ce qui éviterait d’attendre pour avoir une table ou pour une omelette. Le gros point positif étant la proximité du masjid El Haram. Les personnes à la réception sont professionnelles et souriantes, de même pour les personnes au restaurant et celles qui s’occupent de faire les chambre.
Amina
Amina, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 août 2024
Aliou Barki
Aliou Barki, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 août 2024
kadiatou
kadiatou, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 août 2024
Tres fantastique et rien a dire
kadiatou
kadiatou, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 août 2024
A part le traitement des clients à l'arrivée qui est lent, rien à reprocher. Vraiment je me suis épanoui
Alkhali
Alkhali, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 août 2024
Ali
Ali, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
10 août 2024
Voisins de chambre bruyans
Marc
Marc, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
4 août 2024
Mohamed
Mohamed, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
16 mai 2024
Excellent
Excellent Hotel!!! Emplacement Top!!! Personnel et Service extra….
Breakfast Complet Varié Tres bon meilleur que la nourriture extérieure…
Tres tres propre
Adlene
Adlene, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
4 mars 2024
La proximité de tout
Zoubida
Zoubida, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
26 nov. 2023
Excellent
Myriem
Myriem, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
8 nov. 2023
Séjour parfait
salma
salma, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 sept. 2023
Excellent
Rajae
Rajae, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
24 juin 2023
Arrivée tôt avec ma mère de 73 ans, j’ai reçu la chambre early check-in plus vu sur le Haram plus late check-out.
Nous sommes super contentes du service et la politesse du personnel!
Je conseillerai vivement l’hôtel.
Karima et Mahjouba
Belgique
karima
karima, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
24 avr. 2023
Dommage et intérêt
Hotel arnaque.
Les chambres sentaient vraiment l'humidité on a pas pu dormir dedans
C'était juste insupportable
Sans parler de la réception pour le check in
On a attendu bcp
Le service y'avait personne
Le petit-déjeuner trop maigre pour un 5 étoiles
Même le jus n'est pas naturel
Le M vide des bouteilles
sara
sara, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
23 févr. 2023
Zoubaier
Zoubaier, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 janv. 2023
Excellent hôtel a 300 m du Haram.
Excellente localisation.
Très bon petit dej.
Service impeccable.
Je recommande les chambres avec vue sur la Kabba.
Myriem
Myriem, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
18 sept. 2022
HESHAM
HESHAM, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
10 janv. 2022
Peut mieux faire en période calme avec le Covid-19
Séjour religieux
Accueil passable car la réservation n’a pas été retrouvé et il m’a été demandé de m’assoir en attendant qu’Hotels.com m’envoie leur propre booking number… chose qui n’existe pas et ils ne voulaient pas prendre en compte mon mail réservation. J’ai du insister pour avoir gain de cause.
Accès chambre au 33 eme étage avec carte non-activée… double attente.
Choix d’une chambre avec vue sur la Kaaba, vue sur le côté, Kaaba entière mais angle coupée alors que je ne veux même pas imaginer la demi-bye Kaaba.
Inondation dans la sdb car la paroie de douche n’était pas imperméabilisée. Technicien ok, ménage… pas de ménage! On m’a donné des serviettes pour mettre au sol!!!
L’anglais de l’équipe est moyen. Mieux vaut être full arabophone.
Bien mémoriser l’accès à l’hôtel sinon on peut vite se perdre avec les différents hôtels présent dans la clock-tower.
+++ Edhan dans la chambre pour toutes les prières et retransmission des prières en direct
Literie/draps/oreillers top
Kit bouilloire café/thé ok (calcaire dans la bouilloire)
4 bouteilles d’eau 50cl
Chambre insonorisée ou cela est peut être du au corona avec le peu de pèlerins sur place.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
9 janv. 2022
Hôtel besoin de rénovation, les vitres des chambre à nettoyer vue sur kaaba mais on vous rien à cause de saleté
Hatem
Hatem, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
4 janv. 2020
Best Hotel !!!
Excellent séjour, Centre d'achats
Je recommande vivement, je retournerais une autres fois
Zouheir
Zouheir, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
22 sept. 2019
wahid
wahid, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
1 mars 2019
Placement parfait
Hôtel très bien placé ( dans le bâtiment de la grande horloge )
Possibilité de vue sur le Haram
Tout est à proximité
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables
Petit déjeuner superbe
Wifi correct mais pas super puissant
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
27 avr. 2018
Staff male the difference
Restaurant et Réception:
Acceuil et service exceptionnels
Un Staff des plus professionnel
Souriants - Accueillants - Rapides