Je ne suis pas du genre tout critiquer. Mais une accumulation de défauts me chagrine. Je souffre d’une mobilité réduite et avant toute réservation je m’assure de la présence d’un ascenseur, et je signale mon problème lors de la commande. Première surprise, l’accès a l’hôtel est régis par un horaire très strict. J’étais à l’avance et j’ai pu attendre à l’extérieur l’heure exacte du règlement pour pouvoir entrer. Pour accéder à la réception, de la bonne adresse de l’hôtel, il vous faut gravir deux volées d’escalier et oui, l’accueil est au premier étage et c’est haut. Mais il y a bien un ascenseur mais pour cela vous devez entrer par la porte arrière dont l’adresse n’est mentionnée nulle part. je suis francophone, et néerlandophone je me débrouille bien en anglais, mais la réception a été pénible, et je dois vérifier que les chambres n’ont pas été payées deux fois. Les chambres ont été récréments bien rénovées mais sont restées bruyantes. L’une était au-dessus de la cuisine du restaurant chinois du rez, l’autre donnant sur la rue arrière qui sert de parking et c’est un va et vient de voitures et de claquement de portières pendant toute la nuit. Dans la chambre est mise à disposition une bouilloire et deux tasses, mais pas de thé ni de café, a la réception ont m’a fait remarquer que ce n’était qu’un trois étoiles et que le café je devais l’apporter moi-même. Pour mettre de l’eau dans la bouilloire, il faut soit employer la douche, ou une tasse, la tasse, elle, peut être mise sou