L'hôtel et ses jardins sont magnifiques, dominant l'océan du fait de sa situation en bord de falaise. Il y a un ascenseur permettant d'accéder à la plage de cailloux, ce qui est très pratique pour la baignade.
La chambre est spacieuse et fonctionnelle avec une très belle vue sur l'océan.
Le personnel est agréable et compétent.
Les buffets des repas du restaurant principal, que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner sont très bons, variés et très bien cuisinés avec un coin show-cooking pour les crêpes le matin et pour deux sortes de viande et un poisson le soir.
Par contre il y a plusieurs piscines et malheureusement aucune n'est chauffée correctement : pour un hôtel 4 étoiles indiquant "piscine chauffée" la température minimale rendant la baignade de loisir agréable doit être de 28 degrés, or là que ce soit la piscine principale, celle du Club Laurel ou même celle réservée aux suites, aucune ne dépasse les 24-25 degrés. Je l'ai signalé à la réception mais on m'a répondu que c'était normal, la température de chauffe n'excédant pas 25 degrés et pouvant même descendre à 19 !!
C'est le gros point négatif de cet hôtel, sinon tout le reste est très bien.