Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Parc à thème Xplor - 4 min en voiture
Ferry to Cozumel - 7 min en voiture
Parc à thème écologique Xcaret - 8 min en voiture
Plage de Playacar - 8 min en voiture
Club de golf Playacar - 10 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 13,3 miles/21,4 km
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Festival Grand Buffet - 6 min en voiture
Rosa Roja - 8 min en voiture
El Gaucho Steakhouse - 7 min en voiture
Cupcake Cafe - 6 min en voiture
RIU Yucatan - 8 min en voiture
À propos de cet hébergement
Casa Kaoba Hotel & Suites
Une fois dans Casa Kaoba Hotel & Suites, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine extérieure. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Ceiba Negra, qui vous sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un snack-bar/une épicerie fine, une terrasse et un jardin. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 39 chambres
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 10 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis gratuitement (chiens et chats uniquement, max. 2)
Animaux d’assistance admis
Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Transferts
Navette aéroport*
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
Restaurant
Service d'étage (horaires limités)
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Affaires
Salle de réunion
Espace de conférence (190 mètres carrés)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Consigne à bagages
Installations
Jardin
Terrasse
Piscine extérieure
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat
TV avec chaînes par câble
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Fer et planche à repasser sur demande
Dormez bien
Literie de qualité supérieure
Rafraîchissez-vous
Douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Prestations particulières
Restauration
Ceiba Negra - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Frais et politiques
Options en supplément
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Connu aussi sous le nom de
Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont admis sans supplément, dans une limite de 2 au total. Une caution de 1000 MXN par séjour vous sera demandée. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Casa Kaoba Hotel & Suites propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 8 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites et alentour ?
Casa Kaoba Hotel & Suites propose une piscine extérieure et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Ceiba Negra.
Avis sur l’hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
2/10 Médiocre
17 févr. 2024
laurence
laurence, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié
10/10 Exceptionnel
29 janv. 2024
Excellant services des employés! Parfait pour passer un séjour tranquille.
Lorena
Lorena, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 juil. 2023
Superbe séjour
Accueil très agréable. Les hébergements sont très confortables. Il manquerait juste un frigo et une bouilloire dans la chambre mais les chambres sont spacieuses et agréables. La décoration de l’hôtel est très belle et la piscine est superbe. Séjour au top pour une famille de 4 personnes. Les enfants ont adoré la piscine
YVES
YVES, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
4 mars 2023
Bon Accueil.
Tres jolie hotel! Juste un peu pres de la route. C’est pour cela qu’il
Mette de la musique toute la journée dans l’hotel.
Tres jolie piscine.
Le petit dej est super..
Manque juste du cafe chaud et lait chaud.
Les chambres sont tres spacieuse.. avec des cuisines integrés. Juste manque beaucoup d’element si vous souhaitr cuisiner..
Anthony
Anthony, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
1 mars 2023
Limpio y muy cómodo
Gabriel
Gabriel, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
27 févr. 2023
Nicolas
Nicolas, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 févr. 2023
Etablissement propre et super beau
Facile a trouver
Personnel sympa
Le restaurant est bien également
Stéphanie
Stéphanie, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
12 févr. 2023
Hotel bien situé pour aller à Xcaret
L'hotel est dans l'autoroute bien en dehors de la ville. Le servie a ete moyen, il a fallu aller voir la reception plusieurs fois a cause des problemes (pas d'eau dans la cuisine, manques de serviettes et couverts). Le petit dej etait gratuit mais pas terrible. En fin, l'hotel est bien si on va passer la majorite du temps dans le parcs comme Xcaret et Xel-ha.
Nick
Nick, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
5 févr. 2023
laurence
laurence, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
20 févr. 2022
Florence
Florence, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
2 nov. 2021
La piscine est ouverte jusqu’à minuit. La suite est très grande et la cuisine est très bien équipée. Le seul vrai problème est la propreté.
Pablo VAQUERO
Pablo VAQUERO, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
16 juil. 2021
Tres bon rapport qualité prix
Claire
Claire, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 févr. 2021
Bon séjour d’une nuit
Très belle chambre avec balcon vue piscine
Le restaurant était bon
Petit déjeuner pas assez riche , seulement 2 tartines et un café
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
25 févr. 2020
La pire place où aller dans tout le Mexique et le ménage sur l'électricité à un point tel qu'il ferme les filtreur à l'eau dans la piscine qui est terriblement dangereux est nocif nous avons été extrêmement malade à cause de cet hôtel plus jamais de la vie nous allons aller là je la recommande pas au pire de mes ennemis le personnel est complètement ignorant de nos demandes il ne vous disent même pas où il y a des excursions à la ronde les chambres sont des vrais fourneau impossible de dormir la nuit terrible j'ai même contacter expédia pour qu'il me rembourse ils m'ont dit qu'ils aviserais l'hôtel alors que c'est terriblement dangereux au Mexique les lois sont pas qu'à moi ici je leur ai dit de laisser faire et j'ai dû me louer un autre hôtel pour finir mon séjour au Mexique grâce à expédia qui voulait compromettre la sécurité de ma petite famille en alerte à l'hôtel que je me plaignais a eu cet hôtel est situé à côté même d'une carrière de ciment je veux dirait que ça sentait le ciment même à l'intérieur des chambres c'était terrible la poussière qu'il y avait là-bas
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
2 déc. 2024
Best place to stay for Xplor and Xcaret
Great check in staff very knowledgeable and friendly very professional.
Manuel
Manuel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
26 nov. 2024
Juan
Juan, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 sept. 2024
Marco Alejandro
Marco Alejandro, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
5 sept. 2024
Rude staff
I stayed for one night with my wife. I could not believe the rudeness of the staff. The front desk would not make eye contact with me. I felt treated as if I did not belong in their hotel. We also found a cockroach in the suite.
Benjamin
Benjamin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
3 sept. 2024
Atsushi
Atsushi, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
27 août 2024
Property is nice. Staff is friendly. The food was ok, nothing special. In fact, the restaurant could be better and the service at restaurant was super slow and unorganized.
Daphne
Daphne, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
27 août 2024
The property was great. Staff was friendly just didnt speak to much english which isnt bad we just dont speak spanish lol. The pool was always clean and fun for ours young kids. The onpy negative review i would comment on is the restaurant. The free breakfast wasnt good and they upcharged for minor things. It was bland and the service in the restaurant was non existent. But overall we loved the hotel
kyley marissa
kyley marissa, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur CheapTickets vérifié
10/10 Exceptionnel
20 août 2024
Wolfgang
Wolfgang, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
14 août 2024
The check in was easy, fast Argelia was so nice and helpful. Breakfast was good. Love that they care for pets
Jose
Jose, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 août 2024
Perfect for a family of 5. Location to Xcaret Xplor was amazing only 8 mins away. Other scarred park weren’t far. Friendly staff love how quiet it was.
Albaro
Albaro, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
11 août 2024
Muy buenas atención
JOSE ALFREDO GUERRERO
JOSE ALFREDO GUERRERO, séjour en famille de 1 nuit